實(shí)地走訪中，侯玉勇向人民網(wǎng)記者介紹，今年望京地區(qū)一共十臺(tái)14兆瓦鍋爐設(shè)備，正式點(diǎn)火供暖后居民家里溫度會(huì)迅速提高。花家地供熱廠覆蓋周邊262萬平方米的供熱面積，包括望京西園四區(qū)、知語城等小區(qū)的2萬多居民。從即日起，花家地供熱廠的職工就會(huì)24小時(shí)職守，隨時(shí)調(diào)節(jié)出水溫度，確保至11月15日居民家中室溫達(dá)到18度。

據(jù)悉，作為北京市最大的集中供熱企業(yè)，北京熱力集團(tuán)管理的供熱面積已達(dá)2.76億平方米，用戶總數(shù)為151萬戶。

北京熱力集團(tuán)表示，目前北京市正處于供熱設(shè)備試運(yùn)行階段，各供暖單位的供熱系統(tǒng)會(huì)逐步升溫、升壓、排氣和調(diào)節(jié)。試供暖的目的是提前預(yù)熱供熱管網(wǎng)和設(shè)備，便于居民和供熱單位及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決供熱過程中可能出現(xiàn)的一些問題，如不熱，或冷熱不均等，從而保證在正式供暖的時(shí)候室溫能如期達(dá)標(biāo)。但試供暖環(huán)節(jié)并非強(qiáng)制進(jìn)行。如果本月15日正式供熱時(shí)室溫仍未達(dá)標(biāo)，居民可隨時(shí)向北京熱力集團(tuán)客服熱線96069反映問題。