中新網(wǎng)北京9月23日電 (記者 程春雨)2017年國(guó)慶、中秋假日將至，面對(duì)時(shí)長(zhǎng)8天的黃金周，不少人已經(jīng)開(kāi)始規(guī)劃自己的假期旅游。如何避免“人看人”？如何避免出游遇到擁堵？旅游途中遇到問(wèn)題該如何處理？中新網(wǎng)記者梳理官方和部分機(jī)構(gòu)的調(diào)查及大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)報(bào)告供網(wǎng)友參考。

今年十一長(zhǎng)假將多少人出游？

據(jù)國(guó)家旅游局?jǐn)?shù)據(jù)中心居民出游意愿調(diào)查顯示，居民第四季度出游意愿為82.6%，其中64.8%的人選擇國(guó)慶、中秋假日到十月底期間出游，預(yù)計(jì)10月1日至10月8日期間國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)將達(dá)到7.1億人次，選擇自己組織出游的受訪者占總受訪人數(shù)的54.3%。

飛豬旅行預(yù)訂數(shù)據(jù)和人民網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)室旅游大數(shù)據(jù)中心采集游客評(píng)論情況顯示，國(guó)內(nèi)游則以家庭出行為主，擁有大型主題公園的城市，以草原、生態(tài)等為主的秋游目的地最受游客歡迎。歷史人文博物館、海洋公園、動(dòng)物園、主題樂(lè)園以及郵輪旅行等是家庭游客的首選。

同程旅游的調(diào)查顯示，針對(duì)“十一”黃金周，67%的用戶(hù)有明確出行活動(dòng)計(jì)劃，回老家、國(guó)內(nèi)旅游、外地探親、城市周邊旅游是主要目的。62%用戶(hù)出行方式為直達(dá)，直達(dá)出行中82%用戶(hù)選擇乘坐火車(chē)(高鐵占比41%)，其次是自駕車(chē)、飛機(jī)。目的地逗留期間，公共交通工具，出租車(chē)使用比例高，分別占66%、34%。

國(guó)內(nèi)哪些城市游客多？

國(guó)家旅游局調(diào)查顯示，國(guó)內(nèi)長(zhǎng)線出游熱情高漲。國(guó)慶、中秋假日期間出游4至7日的受訪者占總受訪人數(shù)的48.9%。受金磚會(huì)議召開(kāi)影響，赴廈門(mén)旅游深受青睞。

同程旅游發(fā)布的預(yù)測(cè)報(bào)告指出，北京、三亞、昆明、烏魯木齊、貴陽(yáng)、廈門(mén)、西安、桂林、成都預(yù)計(jì)將是今年國(guó)慶黃金周期間最熱門(mén)的國(guó)內(nèi)長(zhǎng)線游目的地。

攜程網(wǎng)旅游預(yù)訂數(shù)據(jù)也顯示，三亞、北京、昆明、蘭州、廈門(mén)、烏魯木齊、桂林、麗江、西安、上海等目的地受到歡迎，西北和西南地區(qū)熱度不減。

“國(guó)內(nèi)游中擁有大型主題公園的城市最受家庭親子游客歡迎，同時(shí)西部地區(qū)以草原、生態(tài)等為主的目的地也受家庭游客歡迎?！蓖搪糜沃赋?，上海、三亞、張家界、麗江、福州、呼和浩特、北京、成都、西安、呼倫貝爾等是國(guó)內(nèi)親子游長(zhǎng)線產(chǎn)品較為熱門(mén)的目的地。

哪些地方有意想不到的美景？

相比黃金周的熱門(mén)旅游目的地，一些新興的旅游線路和目的地未受到較多關(guān)注，部分熱門(mén)的旅游線路和目的地進(jìn)入相對(duì)淡季，在假日期間選擇前往將大大提升旅游的品質(zhì)，豐富旅行的內(nèi)涵。

大眾旅游時(shí)代，旅游需求高速增長(zhǎng)，在假日期間又集中爆發(fā)，形成了山呼海嘯般的客流浪潮。國(guó)家旅游局建議，游客可趨冷避熱賞美景。

部分省(市、區(qū))旅游主管部門(mén)根據(jù)歷年同期假日旅游情況，整理了一份非熱門(mén)旅游線路和目的地。例如，廣西南寧市上林縣、湖北神農(nóng)架風(fēng)景區(qū)、湖南莽山國(guó)家森林公園、陜西延安紅色之旅等等。

神州租車(chē)稱(chēng)，提前規(guī)劃選擇自駕游路線可避開(kāi)人看人的局面。目前北京、上海、廣州、成都、杭州租車(chē)市場(chǎng)相對(duì)火爆，預(yù)測(cè)國(guó)內(nèi)最火的自駕游線路分別是川藏公路、崇禮天路、紅杉林沿線，而新疆伊昭公路、廣西S325中越公路、阿爾山周邊則是相對(duì)高冷路線。

哪天出發(fā)的人最多、出行易遇擁堵？

同程旅游大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)顯示，黃金周?chē)?guó)內(nèi)游人群選擇節(jié)后錯(cuò)峰出游的比例均較低，出游時(shí)間集中在假期首日，即時(shí)公路、鐵路、民航將出現(xiàn)探親客流、旅游客流疊加的壓力。

交通部21日預(yù)測(cè)，黃金周假期出行高峰將呈現(xiàn)前后期“雙峰”分布，10月1日和2日以長(zhǎng)途出行為主，各大中城市客流增幅較大，城際高速公路主通道、與熱門(mén)城市和景點(diǎn)相連接的國(guó)省干線公路車(chē)流量大；7日、8日迎來(lái)返程高峰，大城市周邊路網(wǎng)、進(jìn)出城通道壓力較大。期間全國(guó)收費(fèi)公路繼續(xù)實(shí)施免收小型客車(chē)通行費(fèi)政策。

來(lái)自神州租車(chē)的數(shù)據(jù)顯示，“十一”長(zhǎng)假租車(chē)需求也呈現(xiàn)雙峰，六成用戶(hù)用車(chē)需求集中在1日-3日和5日-8日。

與大眾出發(fā)日程對(duì)應(yīng)，多數(shù)國(guó)內(nèi)熱門(mén)旅游目的地假日旅游接待人次呈現(xiàn)出“中間高，兩頭低”的趨勢(shì)。國(guó)家旅游局建議，假日前兩日或者最后兩日安排一次短途旅游將使旅途擁堵有所緩解，如前往預(yù)計(jì)較熱門(mén)的地區(qū)，可安排假日前提前一天出行。

交通部稱(chēng)，十一黃金周熱門(mén)旅游景區(qū)客流增幅較大，周邊公路容易出現(xiàn)擁堵現(xiàn)象，將利用新聞媒體、互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)短信平臺(tái)等及時(shí)發(fā)布路況等信息。

出游期間遇到問(wèn)題該怎么辦？

“安全是旅游的基本保障，文明是旅途中最好的風(fēng)景?！眹?guó)家旅游局提醒，游客選擇正規(guī)的旅行商，拒絕強(qiáng)制消費(fèi)、捆綁消費(fèi)，消費(fèi)時(shí)要索取發(fā)票，無(wú)論參加購(gòu)物、住宿、游覽、娛樂(lè)等活動(dòng)，發(fā)票都是唯一的付款憑據(jù)。當(dāng)疑似發(fā)生侵權(quán)行為時(shí)，切忌采取過(guò)度維權(quán)行為。遇到旅游維權(quán)需要投訴，遇到旅游緊急情況需要救援時(shí)，都可以電話(huà)撥打12301求助。

交通部表示，加強(qiáng)對(duì)路網(wǎng)、航道、危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸以及存儲(chǔ)等重點(diǎn)領(lǐng)域的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和預(yù)警，堅(jiān)持24小時(shí)應(yīng)急值守。“十一”黃金周期間，旅游遇到交通運(yùn)輸服務(wù)問(wèn)題可撥打12328交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督電話(huà)投訴、求助和咨詢(xún)。

針對(duì)國(guó)慶中秋期間群眾旅游、出行、購(gòu)物活動(dòng)密集的特點(diǎn)，國(guó)家發(fā)改委還將加強(qiáng)對(duì)旅游、交通、零售、房地產(chǎn)等領(lǐng)域的監(jiān)管，完善全國(guó)12358價(jià)格監(jiān)管平臺(tái)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，妥善快速處理各類(lèi)價(jià)格突發(fā)事件。(完)