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別讓健康生活館淪為“騙錢館”
8月8日的《都市快報(bào)》整整一個(gè)版面報(bào)道了老年人買保健品后去退貨卻意外死亡的事件。我看后心情復(fù)雜,因?yàn)槲覀冩?zhèn)上也發(fā)生過(guò)一起保健品糾紛事件,所幸結(jié)局是好的——
幾個(gè)月前,我們鎮(zhèn)上開(kāi)了一家健康生活館,以開(kāi)會(huì)、講座等形式開(kāi)展活動(dòng),結(jié)束后還送雨傘、雞蛋、牙刷牙膏、洗潔精之類的小禮品,吸引了300多位老年人每天去參加。一段時(shí)間后,這家健康生活館開(kāi)始高價(jià)售賣松花粉,一萬(wàn)元一箱,不少老年人把一輩子的積蓄拿出來(lái)購(gòu)買。當(dāng)他們把“吃了能長(zhǎng)生不老”的松花粉扛回家后,引發(fā)了很多家庭矛盾,夫妻吵架,父子反目。后來(lái)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)督管理部門介入,勒令這家健康生活館立即停止不合規(guī)定的行為,接受已購(gòu)買松花粉的農(nóng)民全額退貨退款。
據(jù)了解,類似我們鎮(zhèn)上這樣的健康生活館在周邊幾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)也有,且大都開(kāi)設(shè)在菜場(chǎng)邊上,營(yíng)銷套路如出一轍:以講座、贈(zèng)送禮品及免費(fèi)體驗(yàn)保健(品)器械的形式吸引老人,然后向其推銷多種保健品。
這類健康生活館的出現(xiàn)并非偶然。隨著人們生活水平的提高,“花錢買健康”已成為一種流行趨勢(shì),特別是老年人群體尤為突出。一方面,老年人生活相當(dāng)單調(diào);另一方面,老年人大多都有一些病痛。在這樣的背景下,身邊突然開(kāi)了一家裝修漂亮、設(shè)施齊全的健康生活館:去那里可以免費(fèi)享受空調(diào),免費(fèi)體驗(yàn)電動(dòng)按摩椅,還有穿著白大褂的“健康顧問(wèn)”風(fēng)趣幽默地宣講保健知識(shí),有工作人員端茶遞水,“爺爺”“奶奶”地叫得比自家兒孫還親熱,講座結(jié)束還有小禮品可拿……讓老年人單方面抵制這樣的“誘惑”,真的不容易。
事實(shí)上,很多老人一開(kāi)始并不想買保健品,完全是沖著小禮品去的,但日復(fù)一日,他們對(duì)健康生活館以及館內(nèi)的銷售人員好感倍增,甚至把穿著白大褂口若懸河的銷售員當(dāng)作專家教授來(lái)崇拜。銷售員一看時(shí)機(jī)成熟了,適時(shí)推出老人們渴盼已久的“靈丹妙藥”,高價(jià)銷售,并聲稱“貨很緊缺,只賣一天。”老人們就這樣進(jìn)入了“圈套”。
我們鎮(zhèn)上的這起保健品事件雖然得到了妥善處理,但會(huì)不會(huì)還有下一次呢?或者說(shuō),張三的健康生活館被處理了,甚至關(guān)閉了,過(guò)幾天李四會(huì)不會(huì)來(lái)新開(kāi)一家呢?我們?cè)诤粲跸嚓P(guān)部門加強(qiáng)監(jiān)管的同時(shí),也希望能豐富老年人的日常生活。他們吃穿不愁,開(kāi)始追求生活質(zhì)量,需要一個(gè)可以交流感情、參與互動(dòng)的健康的“健康生活館”,而不是那種打著健康幌子的“騙錢館”。
編輯:李敏杰
關(guān)鍵詞:健康 生活 康生