8月8日21時19分,四川省阿壩州九寨溝縣(北緯33.2度,東經103.82度)發(fā)生7.0級地震,震源深度20公里。截至2017年8月9日早上9點30分,九寨溝7.0級地震已造成13人死亡,175人受傷。

地震發(fā)生后,京東、聯通等各大企業(yè)給予高度重視,紛紛投入搶險救災,最大限度減少人員傷亡、服務災區(qū)人民,為人民群眾生命財產安全提供了保障。

京東馳援四川地震災區(qū)的首批救災物資已于9日凌晨出發(fā)。京東物流西南分公司在地震發(fā)生后立即啟動應急機制,積極開展精準救災和快速有效救災工作。8日晚并宣布捐贈包括應急醫(yī)療包、照明設備、帳篷等在內物資,并立刻在四川省抽調精兵強將組成的物流運輸車隊,聯合成都市慈善總會,一并將物資送往前線。京東將已經集結的物流配送車隊擴充,免費提供應急物資運輸解決方案。救援物資連夜裝車,并于9日凌晨一道,與京東捐贈的首批物資一起發(fā)車。

中國聯通開通10010應急熱線,積極組織通信搶險。截至目前,中國聯通在九寨溝的通信暫未受影響。8日夜,中國聯通首批已組織8支搶險隊伍、56人、3輛應急基站車、16輛應急搶險車,35臺發(fā)電機、20公里通信 光纜前往九寨溝地震災區(qū)搶險救災。中國聯通10010客服已于震后第一時間開通應急熱線與四川聯通尋親報平安熱線,對九寨溝地震災區(qū)聯通用戶及漫游至災區(qū)的四川省內聯通用戶實施免停機服務。

阿里巴巴集團緊急啟動救災機制。飛豬啟動突發(fā)事件應急處置預案,對即日起出行涉及九寨溝地區(qū)7天內的酒店和度假產品訂單支持全額免費退訂,飛豬為客人承擔因此產生的訂單退訂損失。用戶通過飛豬平臺預定的涉及事發(fā)地的機票產品,將根據各航司最新政策,為需要調整出行計劃的旅客辦理退票或改簽。手機淘寶、支付寶上線救災頁面,團聚社會力量共同救災搶險。農村淘寶、菜鳥網絡第一時間通過村淘點和物流站點了解前方受災情況,將根據災區(qū)需要組織緊急物資馳援災區(qū)。

美團旅行九寨溝震區(qū)未來七天訂單全額免費退訂,提供免費房源。地震發(fā)生后,美團旅行啟動緊急預案,全力聯系游客了解情況。同時,美團旅行面向受地震影響地區(qū)開通服務專線,未來七天用戶在當地入住的酒店訂單,以及景區(qū)門票、交通等訂單,無條件進行免費退款。目前,美團旅行聯合11個酒店商家為用戶提供免費房源。(陳夢瑤)