朱文明 攝

“大半夜一個騷擾電話打完后，家里鬧翻了天，可氣的是到現(xiàn)在不給我道歉。”近日，市民李女士向濟南日報反映，在盛景廣場英貝力健身辦的會員卡，前幾天半夜里，手機接到了該健身俱樂部一個陌生男性教練的電話，接通后沒有說話后掛掉，但此后她丈夫又和這名男性教練在電話里起了沖突，為此夫妻倆也是鬧得不可開交，找到健身房后卻讓他們自行解決。對此，這家英貝力健身的負責人稱，電話是誤撥出去的，已經(jīng)給道過歉，現(xiàn)在教練也離職了。

會員

討要說法遭到推諉

幾個月前，李女士在英貝力健身辦了張會員卡，由于是新店，現(xiàn)在也沒正式開業(yè)。7月27日凌晨0點40分，在家里把孩子哄睡后，已經(jīng)休息的李女士，手機突然響了起來。

“電話接通后持續(xù)了快50秒，那頭一直沒人說話，就掛掉了。我老公又打回去接通后，才知道是英貝力健身的一個教練，但這個男教練之前并不認識。”李女士說：“在電話里，因半夜被騷擾，我老公和這名男性教練發(fā)生了口角，雙方都罵了臟話。”

本想事情就這么過去了，但當天凌晨2點18分，這名教練又打回電話。李女士稱，當時一聽他就喝了酒，問他們家在哪，要來找她丈夫，雙方再一次在電話里發(fā)生沖突。“電話里對方把我罵得非常難聽。”

第二天，李女士的丈夫去英貝力健身房找這名教練，但他不在。后來李女士又來找，雙方在健身房見了面。“健身房那邊說，這是下班時間發(fā)生的事，并且那名教練是試用期，還沒簽合同，現(xiàn)在也離職了，讓我們自己去健身房門口解決。但是，這名教練拒絕道歉。”李女士說。

李女士稱，為這事，他們兩口子打了好幾天，差點去離了婚。英貝力如此處理問題，太不負責任。

店長

電話是誤撥，并已道歉

8月3日下午，記者就此事前往英貝力健身進行采訪。店員稱，店長去青島開會了。而當事的崔姓教練，也已經(jīng)離職。“他是個人原因離職的。”

隨后，記者接到自稱是當事英貝力健身店長的邱女士的電話，她稱，最近他們把會員的電話都分給員工，讓他們打電話給會員做體測。白天時，這名教練給李女士打過電話。晚上下班后，他們出去吃飯喝酒，應該是不小心手機在口袋里誤撥出去了。事后，他們找這名教練也核實過，李女士丈夫打回來電話后，教練解釋了是誤撥，但對方不聽，還罵人，兩人就嗆嗆起來了。

邱女士說，李女士來我們店里，也給道歉了，她還是不愿意。“當時是員工下班時間，我們也道歉了，還要怎么做呢？”

記者隨后又聯(lián)系上這名崔姓教練，他稱，電話確實是誤打出去的，李女士丈夫打回第一個電話時也解釋了，但他不聽還罵人。“我也不能老讓他侮辱我，氣不過就在電話了互相罵了。因為這事，我和我老婆也鬧起來了，摔了兩部手機一個平板電腦，也有損失。這事就各人負責各人的算了。”

對于李女士稱至今不給道歉一事，崔姓教練承認沒有給道歉，他表示，因為是李女士丈夫先罵人，所以不想道歉。

對于健身房和當事教練的說法，李女士非常氣憤，她說，她去健身房討要說法時，店里只是說他們可以代表員工道歉，可以讓她罵回去，當時那種語氣和說的話根本不像是誠懇在道歉。而且后來店長又把這事推脫給一名高姓經(jīng)理處理，而這名高姓經(jīng)理直接說，這名教練已經(jīng)辭職了，屬于他們倆的私事，讓去健身房門口去說。“健身房推諉，那名教練更是囂張不道歉，說話也很難聽。我現(xiàn)在的要求，一是想把卡退了，再就是健身房和那名教練必須真誠道歉。”