本報(bào)記者 鄭 彬

我國(guó)游學(xué)行業(yè)尚不規(guī)范，市場(chǎng)服務(wù)良莠不齊，不少游學(xué)產(chǎn)品仍以“游”為主，“學(xué)”還只是一個(gè)噱頭

業(yè)內(nèi)人士表示，要盡快制定相關(guān)規(guī)范性文件和服務(wù)性標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范我國(guó)游學(xué)市場(chǎng)秩序

暑期來臨，我國(guó)出境游學(xué)市場(chǎng)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。但出境游學(xué)的含金量到底有多大？“游”與“不游”在孩子的成長(zhǎng)中到底能起多大作用？社會(huì)上也是眾說紛紜。

記者注意到，這絲毫沒有影響年輕爸媽讓孩子“開眼看世界”的決心。途牛旅游網(wǎng)近日發(fā)布《在線海外游學(xué)市場(chǎng)消費(fèi)分析2017》顯示，青少年已成當(dāng)下海外游學(xué)市場(chǎng)主力，且呈低齡化趨勢(shì)。游學(xué)群體中，初中生占比49%，高中生占比24%，合計(jì)占比超過73%。同時(shí)，不少小學(xué)生也開始參加海外游學(xué)，出游人次占比為11%。

事實(shí)上，受教育部、國(guó)家旅游局等11部門聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于推進(jìn)中小學(xué)生研學(xué)旅行的意見》影響，以及人均收入水平改善和教育理念的提升，出境游學(xué)逐漸成家長(zhǎng)對(duì)孩子的剛性教育投資。數(shù)據(jù)顯示，2016年我國(guó)游學(xué)行業(yè)市場(chǎng)空間已達(dá)300億元，且未來5年還將保持30%至50%的增速，預(yù)計(jì)10年后出境游學(xué)將成萬億元規(guī)模市場(chǎng)。

不少專家認(rèn)為，游學(xué)是一個(gè)巨大市場(chǎng)，將成為資本投資的下一個(gè)“藍(lán)海”。據(jù)了解，不少旅行社、校外教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、留學(xué)中介公司，還有學(xué)生就讀的學(xué)校，紛紛搶灘這個(gè)市場(chǎng)，體驗(yàn)海外名校的學(xué)習(xí)氛圍、觀光異國(guó)教育。

然而，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前我國(guó)游學(xué)行業(yè)尚不規(guī)范，市場(chǎng)服務(wù)良莠不齊，不少游學(xué)產(chǎn)品仍以“游”為主，“學(xué)”還只是一個(gè)噱頭，顯然不能滿足家長(zhǎng)們的期望。根據(jù)益普索發(fā)布的《2016年國(guó)際游學(xué)白皮書》數(shù)據(jù)顯示，家長(zhǎng)和孩子對(duì)出境游學(xué)的學(xué)習(xí)安排滿意度僅能達(dá)到40.8%，不少游學(xué)團(tuán)的典型特點(diǎn)就是學(xué)生們成群結(jié)隊(duì)，在名校合合影、到商場(chǎng)購(gòu)購(gòu)物。

為了規(guī)范游學(xué)旅行服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量，引導(dǎo)和推動(dòng)游學(xué)旅行健康發(fā)展，國(guó)家旅游局今年初發(fā)布了《研學(xué)旅行服務(wù)規(guī)范》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并于今年5月1日正式實(shí)施。不過，對(duì)于游學(xué)市場(chǎng)的監(jiān)管，不能單靠旅游部門。

業(yè)內(nèi)人士表示，要盡快制定相關(guān)規(guī)范性文件和服務(wù)性標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范我國(guó)游學(xué)市場(chǎng)秩序。特別是要加大教育監(jiān)管，以“學(xué)”和“獲”為依據(jù)，建立游學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，定期考核相關(guān)游學(xué)機(jī)構(gòu)，不合格者直接取消相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)資格，確保游學(xué)質(zhì)量。同時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管，減少制度漏洞，杜絕出現(xiàn)家長(zhǎng)維權(quán)時(shí)各部門互相推諉的局面。

此外，一些國(guó)家成熟的海外游學(xué)監(jiān)管辦法也值得借鑒。比如，在日本，主辦單位必須在游學(xué)前做好活動(dòng)規(guī)劃，要求闡釋清楚活動(dòng)目的和預(yù)期的教育成效，務(wù)必在出行前做好學(xué)生的安全教育，活動(dòng)結(jié)束后還要對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)作出評(píng)價(jià)。