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與老紅軍因業(yè)務結緣 上門核證意外收獲一堂課
中國經濟網上海8月1日訊( 記者沈則瑾) 上海的七月,驕陽似火,高溫持續(xù)十來天。某日上午,工行上海徐匯龍水南路支行迎來了一位神色匆忙的女士,大堂經理馬上上前詢問其業(yè)務需求,客戶劉女士表示家中老父親的銀行卡已許久不使用,現(xiàn)家中有事急需用錢,卻忘了密碼,老父親已有93歲高齡,行動不便,想請網點幫忙解決困難。
工行上海徐匯龍水南路支行的員工正在老紅軍家里為客戶辦理相關手續(xù)。
大堂經理聞悉立即將情況上報,綜合考慮后,網點負責人劉忠明決定即刻與同事跟隨劉女士前往老先生家進行上門核證。
正是正午時分,烈日灼人,室外溫度高達40°。來到劉女士家中,劉忠明一行才了解到,劉女士的父親劉榮庭先生是一位老革命、老將軍,93歲高齡的劉老先生籍貫山東,曾任職于上海警備區(qū)司令部,是一名久經考驗的共產黨員,更是一位老紅軍戰(zhàn)士。劉老先生雖眼睛不太好,可精神矍鑠,聽聞有工行員工前來幫助辦理業(yè)務,連連表示感謝,還饒有興致地向網點負責人及員工講起了自己曾經的故事。
原來,劉老先生十余歲時參加革命,正值抗日戰(zhàn)爭爆發(fā),那時為了抵制日本侵略者的瘋狂進攻,懷著抗日救國的一腔熱情,加入了八路軍。“停止內戰(zhàn)一致抗日,我黨的中央紅軍被編入第八路軍,南方的抗日游擊隊被編入新四軍。國民黨消極抗日,我們共產黨人打小鬼子可毫不含糊,平型關、百團大戰(zhàn)打得好!”劉老先生腦海中仍然牢記著戰(zhàn)爭年代的烽火硝煙,說起話來鏗鏘有力,“抗日戰(zhàn)爭勝利后就是解放戰(zhàn)爭,我隨部隊南下和陳毅元帥、粟裕將軍的部隊接管了上海,然后就留在了這里。”
劉老先生講得充滿激情,網點員工聽得十分認真。在替客戶盡快辦理好相關手續(xù)后,網點員工又匆匆陪著劉女士女回到銀行,順利辦理了業(yè)務。雖然烈日當頭,但誠摯的服務獲得了老軍人一家的稱贊,網點員工還是覺得很自豪。“沒想到為客戶辦理上門核實業(yè)務的同時,意外收獲了老紅軍的一堂的黨課,實在是太有意義了!”網點負責人劉忠明這樣說道。
編輯:梁霄
關鍵詞:老紅軍 結緣 上門