中新網(wǎng)7月13日電 據(jù)澳洲新聞網(wǎng)報道，早上人多的時候，咖啡館里的咖啡師都會遇到一個困難，就是記住顧客的名字。不過，澳大利亞悉尼一家咖啡館已經(jīng)開始用新技術(shù)來解決這個問題了。

報道稱，悉尼CBD的Cafe Bahista用面部識別軟件來辨別顧客，記住他們選擇的咖啡，追蹤他們的訂單，這樣咖啡師就知道該在什么時候給他們一杯贈品了。

咖啡館老板、軟件發(fā)明人克羅普利(Geoff Cropley)和商業(yè)伙伴、IT怪才麥克萊恩(John Maclean)一起花了20個月的時間，才設(shè)計出這這款名叫Noahface的軟件。

“差不多在三年前，我買下了這家咖啡館。第一天，第一周，第一個月，我都在想，我居然記不住名字，”克羅普利說道。

于是，他在網(wǎng)上搜索了下臉部掃描解決方案，發(fā)現(xiàn)都貴得離譜。

“那些應(yīng)用程序都是大企業(yè)用來識別在公共場所表現(xiàn)不佳的人……都要好幾百萬澳元……不適合三到四個人的咖啡館，”他說道。

咖啡館通過和柜臺一部iPad連接的攝像頭來掃描顧客的臉，再由Noahface軟件運(yùn)用生物統(tǒng)計學(xué)來在半秒內(nèi)識別面部特征。克羅普利表示，通過這樣的工具，咖啡館工作人員對顧客的臉越來越熟悉之后，只需要查一下他們的忠誠程度就夠了。

他表示，顧客還可以選擇愿不愿意把他們的特征記錄在數(shù)據(jù)庫里。目前為止，他們所有的悉尼顧客都沒有拒絕。

克羅普利表示，常客的信息被記錄之后，他可以背下來他們的名字，因此收入增加了。“從買下咖啡館到現(xiàn)在，年收入從50萬澳元增加至140萬澳元……作為一種商業(yè)原則，我們努力記住顧客的名字，現(xiàn)在變得容易很多了。”