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中消協(xié):低于7折商品質(zhì)量問題多
網(wǎng)購(gòu)愛好者大都被號(hào)稱“商場(chǎng)同款”的商品打動(dòng)過,比如某電商平臺(tái)一款標(biāo)價(jià)598元的T恤僅售98元,還是官方旗艦店。同樣的品牌、同樣的款式,價(jià)格只有商場(chǎng)的零頭。這樣的好事,是真的嗎?
現(xiàn)在,中消協(xié)終于給出了檢測(cè)報(bào)告:根據(jù)對(duì)62對(duì)線上線下號(hào)稱“商場(chǎng)同款”商品的抽檢,只發(fā)現(xiàn)3對(duì)商品線上線下質(zhì)量不一致,也就是說(shuō),約95%的“商場(chǎng)同款”是真的。但抽檢也發(fā)現(xiàn),電商折扣越多的商品質(zhì)量越不穩(wěn)定,折扣在9折以上的商品沒有檢測(cè)出質(zhì)量問題,但折扣低于7折的“商場(chǎng)同款”出現(xiàn)質(zhì)量問題的概率明顯升高。
據(jù)中消協(xié)商品服務(wù)監(jiān)督部主任皮小林說(shuō),“我們參考網(wǎng)上負(fù)面評(píng)價(jià)和周邊調(diào)查,找出很多宣稱商場(chǎng)同款的,但大多數(shù)在實(shí)體店無(wú)法確認(rèn)線下有同款同型號(hào)。”
這62對(duì)能尋找到同型號(hào)的商品,電商價(jià)格基本都是7折起。根據(jù)檢測(cè),發(fā)現(xiàn)其中有5對(duì)樣本部分指標(biāo)項(xiàng)不符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。也就是說(shuō),這5對(duì)商品存在質(zhì)量問題,分別是4對(duì)服裝樣本和1對(duì)化妝品樣本。
尤其要注意的是服裝類質(zhì)量問題較多。測(cè)試的8對(duì)樣本中,有4對(duì)出現(xiàn)問題,不合格率高達(dá)50%,是本次測(cè)試中最高的。與之形成對(duì)應(yīng)的是,測(cè)試了20款食品、11款日化用品、9款廚房用具,都沒有質(zhì)量問題,也沒有出現(xiàn)線上線下質(zhì)量不一致情況。
皮小林表示,本次調(diào)查樣本均來(lái)源于大中型商場(chǎng)超市和大型電商平臺(tái),品牌均屬于消費(fèi)者日常消費(fèi)中較為熟悉的品牌,多數(shù)同個(gè)商品線下樣本價(jià)格明顯高于線上樣本價(jià)格,但質(zhì)量卻不穩(wěn)定。“這表明部分經(jīng)營(yíng)者質(zhì)量意識(shí)淡薄,在尊重消費(fèi)者合法權(quán)益方面還有很多工作要做。”他認(rèn)為,電商平臺(tái)必須對(duì)平臺(tái)商品信息嚴(yán)格審核把關(guān),采取有效措施督促品牌企業(yè)或平臺(tái)商家完善質(zhì)量監(jiān)測(cè)機(jī)制,確保面向消費(fèi)者的信息科學(xué)有據(jù)、真實(shí)可靠。
皮小林還提醒消費(fèi)者,在選擇購(gòu)買商品時(shí),對(duì)于線上線下價(jià)格差異較大的商品要理性分析,留意其他消費(fèi)者對(duì)商品的使用評(píng)價(jià),不要沖動(dòng)消費(fèi);同時(shí),不要參與網(wǎng)絡(luò)炒信、刷單等違背誠(chéng)實(shí)信用原則的活動(dòng),對(duì)所消費(fèi)商品負(fù)責(zé)任地予以評(píng)價(jià),發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題或其他合法權(quán)益受到損害的,要及時(shí)主動(dòng)依法維權(quán)。
編輯:李敏杰
關(guān)鍵詞:商品 質(zhì)量問題 消協(xié) 樣本 商品質(zhì)量
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