近日，來自河南駐馬店的一段視頻在網(wǎng)上熱傳，視頻中一名女子在斑馬線上被撞，無人施以援手，一分鐘后遭二次碾壓。此事引起輿論熱議，很多人憤怒地痛斥人性冷漠、世風(fēng)不古。

回看短短一分多鐘的視頻，最令人痛心之處，無疑是倒地的女子在第一次被撞后近一分鐘的時間里，還曾掙扎著抬起頭，有求生的渴望，但多輛汽車和20多名行人路過，無一人伸出援手，以致她遭遇了另一輛汽車的二次碾壓。這樣的事情的確令人痛心，也很容易讓人對世道風(fēng)氣義憤填膺，讓人很自然地把問題歸結(jié)于“人性冷漠”。

也不單是此事，當(dāng)年轟動一時的小悅悅事件發(fā)生后，人們異口同聲地鞭撻“人性冷漠”，一些地方出現(xiàn)老人摔倒無人扶事件，人們譴責(zé)的也是“人性冷漠”，“人性冷漠”似乎成了一切類似問題的通用解釋和共同靶心。這樣的解釋和抨擊在邏輯上當(dāng)然很直接順暢，但也有明顯的硬傷。

比如，社會上每天都在發(fā)生不同的故事，有見死不救的司機，也有蹲在街頭給乞丐撐傘的女孩，有繞道走開的路人，也有給老人做深呼吸施救的年輕護士，僅以某一個或某一類非常態(tài)化事件就判定當(dāng)今“人性冷漠”“世風(fēng)敗壞”，立不立得住呢？如果罔顧局部和整體、量和質(zhì)的關(guān)系，僅僅看到一段令人見死不救的視頻，就得出“人性冷漠”“世風(fēng)敗壞”的結(jié)論，那改日看到一段急公好義的善舉（事實上類似的善舉經(jīng)常能夠看到），是不是旋即就要作出“人性向善”“社會充滿溫情”的判斷，推翻此前的結(jié)論呢？

人性的善與惡是一個復(fù)雜的倫理命題，絕不是單憑某一具體事件就能輕易定論的——盡管有的事件會令人內(nèi)心震撼、心生憐憫乃至無比憤慨，有的事件會令人心頭一顫、暖意融通乃至歡欣鼓舞。再者，人性的善惡也不是一成不變，它需要引導(dǎo)和培育。這就是我們常說，壞的制度能使好人變壞，好的制度能使壞人變好。討論類似見死不救事件，應(yīng)該洞穿“人性冷漠”的蒼白表層，抵達制度改良的更深層面。

見死不救的背后未必只是冷漠，其間有沒有因救人而被訛詐的擔(dān)心，有沒有假如在救人過程中自己安全和利益得不到保障的焦慮（沖到馬路上救人存在被撞的風(fēng)險），有沒有因救人被家人斥責(zé)“多管閑事”的顧慮？……人皆有惻隱之心，也都有“趨利避害”的本能。人性的成色很難陡然改變，但完善制度，讓好人受敬重，讓善舉得彰揚，讓“見死不救”為人不齒，讓“急公好義”沒有后顧之憂，人性中的惡就會被封印，善就會被激發(fā)出來，這才是減少乃至杜絕“女子遭二次碾壓無人施救”之類事件再度發(fā)生的根本途徑。