每經(jīng)記者 趙天宇 每經(jīng)編輯 宋思艱

隨著“六一”兒童節(jié)到來，兒童經(jīng)濟(jì)再度潮涌。在購(gòu)物中心火熱的客流中，兒童業(yè)態(tài)成為不容忽視的重要獲客渠道。

在全球零售百貨業(yè)持續(xù)低迷的狀態(tài)下，兒童業(yè)態(tài)近年卻迅速擴(kuò)張。一般而言，兒童業(yè)態(tài)主要可以分為服務(wù)、娛樂、零售、教育等類別。在服裝、快消紛紛抓住兒童商機(jī)的同時(shí)，商場(chǎng)里的早教機(jī)構(gòu)、游樂園等也在迅速擴(kuò)張占領(lǐng)市場(chǎng)。

“兒童業(yè)態(tài)成為最具集客能力的業(yè)態(tài)之一。”中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)會(huì)研究院國(guó)際貿(mào)易研究部主任趙萍對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》表示，隨著未來二胎政策推開，兒童占人口比重上升，未來市場(chǎng)發(fā)展空間較大。

逆市擴(kuò)張兒童業(yè)態(tài)對(duì)抗電商沖擊

5月31日，北京，某教室外面是三面透明玻璃墻，里面兩位年輕的老師正帶著3個(gè)孩子學(xué)跳芭蕾舞。許阿姨（化名）站在教室外，目光緊緊追隨著3歲外甥女的一舉一動(dòng)。已經(jīng)上了四五節(jié)課，小女孩學(xué)著老師的樣子伸展手臂，并不在意路過的大人小孩駐足觀看。

對(duì)家長(zhǎng)來說，擴(kuò)展孩子的思維、培養(yǎng)愛好、增強(qiáng)社交能力是普遍的訴求。購(gòu)物中心、百貨商場(chǎng)對(duì)于客流非常重視，近年來，兒童教育、職業(yè)體驗(yàn)、兒童拓展等一系列的兒童業(yè)態(tài)如雨后春筍在上述商業(yè)體落地。

招商證券研報(bào)援引RET瑞意德報(bào)告稱，42個(gè)城市中兒童業(yè)態(tài)的商業(yè)總面積已達(dá)到916.1萬平方米，在購(gòu)物中心中的占比由2011年的5%上升至2015年的15%。主要原因來自全面“二胎”帶來的政策紅利，2016年新出生人口達(dá)到1786萬，人口出生率達(dá)到自2000年以來最高的一年。

值得關(guān)注的是，兒童業(yè)態(tài)具備對(duì)抗電商沖擊的能力。上述研報(bào)顯示，2016年線上母嬰消費(fèi)規(guī)模已達(dá)到5009億元，但兒童體驗(yàn)類業(yè)態(tài)基本不會(huì)受到電商影響，同時(shí)又可為購(gòu)物中心帶來客流。

前述帶外甥女學(xué)跳芭蕾舞的許阿姨對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，來學(xué)芭蕾課是院里鄰居推薦的，鄰居家孩子也在這里參加興趣課程。一個(gè)孩子帶來更多的孩子，商場(chǎng)里便有了更多駐足在教室外觀看、等待的家長(zhǎng)們。對(duì)于商場(chǎng)獲客而言，這顯然是卓有成效的。

位于北京東三環(huán)的富力廣場(chǎng)，三樓和四樓分布著近十家兒童業(yè)態(tài)機(jī)構(gòu)，包括兒童教育、俱樂部以及親子樂園等。即便是作為工作日的周三，下午5點(diǎn)左右這里仍聚集著許多家長(zhǎng)和孩子，一家早教機(jī)構(gòu)門外并列停著七八個(gè)手推嬰兒車，一些家長(zhǎng)在休息區(qū)等待課程結(jié)束，有的和孩子一起玩。相比于一些更靠近商場(chǎng)中軸位置的服飾門店，這里顯得人氣很旺。

諸多商業(yè)零售上市公司也注意到了這一點(diǎn)。例如，華聯(lián)股份（000882，SZ）在2016年末的定增預(yù)案中對(duì)兒童業(yè)態(tài)的重要性分析道，相比其他單純以成人為受眾的業(yè)態(tài)，家長(zhǎng)更樂于帶著孩子就近享受服務(wù)，家庭式消費(fèi)場(chǎng)所的人均停留時(shí)間都會(huì)比在其他購(gòu)物場(chǎng)所要長(zhǎng)很多。未來，兒童主題業(yè)態(tài)的發(fā)展方向是提供更豐富的業(yè)態(tài)，一方面提升兒童消費(fèi)業(yè)態(tài)的整體收入水平，另一方面也有望為購(gòu)物中心整體帶來更多的客流。

市場(chǎng)火熱馮小剛也投資兒童教育

近年來，全球零售百貨業(yè)持續(xù)低迷，同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)激烈、消費(fèi)習(xí)慣改變、電子商務(wù)如日中天、消費(fèi)升級(jí)等原因多重積累,讓傳統(tǒng)百貨業(yè)紛紛走上轉(zhuǎn)型升級(jí)的道路，而高黏性的兒童業(yè)態(tài)則成為百貨商場(chǎng)眼中的香餑餑。

多數(shù)兒童教育及娛樂機(jī)構(gòu)的消費(fèi)者黏性較高。像許阿姨一樣，很多家長(zhǎng)每周固定時(shí)間來到這些機(jī)構(gòu)門口送孩子進(jìn)去，課程時(shí)間短的如芭蕾舞課，45分鐘，長(zhǎng)的如英文戲劇課，2個(gè)小時(shí)。多數(shù)機(jī)構(gòu)對(duì)于會(huì)員有額外的優(yōu)惠及服務(wù)，因此一位店員向記者坦言，“多數(shù)家長(zhǎng)都會(huì)辦卡”，這意味著這些兒童機(jī)構(gòu)會(huì)穩(wěn)定、長(zhǎng)期的給商場(chǎng)帶來家庭客源。

“周一到周五每天差不多40～70個(gè)孩子左右，周末一天差不多一兩百個(gè)。”上述購(gòu)物中心內(nèi)，一家針對(duì)1～10歲孩子的親子樂園工作人員對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示。

深賽格在2016年年報(bào)中亦佐證了兒童業(yè)態(tài)的高黏性。該公司披露，兒童樂園項(xiàng)目自運(yùn)營(yíng)以來，累計(jì)微信會(huì)員3800人，會(huì)員卡用戶超過1500人，客戶回頭率達(dá)到近100%。通過穩(wěn)定的客戶群體帶動(dòng)，推動(dòng)商場(chǎng)租金坪效提升。

兒童業(yè)態(tài)不僅為商場(chǎng)帶來客流，也吸引著投資的青睞，其中不乏知名人士的身影。卓美品致是一家英文戲劇教育機(jī)構(gòu)，按照宣傳頁上的介紹，其致力于為4～18歲青少兒提供專業(yè)的英文戲劇教育。值得注意的是，這間機(jī)構(gòu)的品牌創(chuàng)始介紹中，提到知名導(dǎo)演馮小剛參與注資。記者查詢“北京卓美時(shí)代國(guó)際文化有限公司”工商資料，馮小剛位列第二大股東，在2012年末認(rèn)繳出資125萬元，出資比例25%。

不過，隨著兒童業(yè)態(tài)日益火熱，部分領(lǐng)域的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)也日漸顯露。招商證券研報(bào)援引數(shù)據(jù)稱，室內(nèi)兒童游樂園80%都是翻斗樂、淘氣包等高度雷同的游樂設(shè)施；國(guó)內(nèi)的兒童業(yè)態(tài)往往照搬國(guó)外的設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)模式，顯得缺乏自身特點(diǎn)。

對(duì)于同質(zhì)化問題，趙萍認(rèn)為，這是在所難免的，目前處于快速成長(zhǎng)階段的兒童業(yè)態(tài)，未來企業(yè)間將面臨直接競(jìng)爭(zhēng)，因此，成本控制、服務(wù)質(zhì)量的改善、資源整合等能力將幫助企業(yè)在市場(chǎng)中脫穎而出。