調(diào)查動(dòng)機(jī)

國(guó)務(wù)院新聞辦公室近日舉辦新聞發(fā)布會(huì)，介紹《中長(zhǎng)期青年發(fā)展規(guī)劃(2016—2025年)》有關(guān)情況。會(huì)上，共青團(tuán)中央書(shū)記處常務(wù)書(shū)記賀軍科指出，要協(xié)調(diào)和推動(dòng)政府有關(guān)部門(mén)，規(guī)范婚姻介紹和婚姻服務(wù)這一類(lèi)的事項(xiàng)，打擊婚戀介紹方面的一些虛假欺騙行為。

近年來(lái)，婚姻介紹服務(wù)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移，婚戀網(wǎng)站、App大量出現(xiàn)。與此同時(shí)，不斷有人發(fā)現(xiàn)，這些婚戀網(wǎng)站、App并不靠譜，有的甚至出現(xiàn)了欺騙行為。網(wǎng)絡(luò)婚姻介紹市場(chǎng)究竟是一個(gè)什么狀態(tài)？《法制日?qǐng)?bào)》記者進(jìn)行了深入調(diào)查。

□　本報(bào)記者 　　趙 　麗

□　本報(bào)實(shí)習(xí)生 劉雪妍

“花1萬(wàn)元在婚戀網(wǎng)上買(mǎi)了個(gè)會(huì)員，你說(shuō)我是不是已經(jīng)瘋了？”

坐在記者面前的盧雅一臉無(wú)奈。

今年29歲的盧雅是四川人，作為“北漂”一族也算順風(fēng)順?biāo)ㄒ蛔尭改覆傩牡谋闶腔閼賳?wèn)題。

“被家里各種催婚，結(jié)果昏了頭，把婚戀網(wǎng)站當(dāng)成了‘救命稻草’。”盧雅說(shuō)，她實(shí)在是被家里人催得沒(méi)有辦法才作出如此選擇，但依舊被不少朋友鄙視。“身邊的朋友對(duì)我說(shuō)得最多的一句話是，‘怎么能信任婚戀網(wǎng)站’”。

婚戀網(wǎng)站能信任嗎？《法制日?qǐng)?bào)》記者就此發(fā)起了網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查，在100名被調(diào)查者中，有超過(guò)六成網(wǎng)友因?yàn)椤芭律袭?dāng)而不敢注冊(cè)”，約有四成網(wǎng)友表示“通過(guò)婚戀網(wǎng)站找另一半”不靠譜。

婚戀網(wǎng)站為何不靠譜？參與網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查的網(wǎng)友認(rèn)為，“私人信息泄露”“交友信息不實(shí)”是主要原因。

婚戀網(wǎng)站平臺(tái)真如洪水猛獸嗎？

交錢(qián)才是“硬道理”

在婚戀交友網(wǎng)站上，記者面臨的最大問(wèn)題便是“錢(qián)”。

記者以26歲女性的身份在某大型婚戀網(wǎng)站注冊(cè)成功后，在連個(gè)人基本信息都沒(méi)有完善的情況下，很短時(shí)間內(nèi)就收到5封私信，顯示有對(duì)方的照片、所在地區(qū)、年齡、身高及收入等基本信息。不過(guò)，當(dāng)記者點(diǎn)擊信息進(jìn)一步瀏覽時(shí)，頁(yè)面突然跳轉(zhuǎn)充值窗口。也就是說(shuō)，如果不充值成為會(huì)員，就無(wú)法給對(duì)方打招呼或發(fā)私信，更無(wú)法使用其他功能。

“不少婚戀網(wǎng)站都是會(huì)員制，比如12個(gè)月團(tuán)購(gòu)價(jià)298元。雖然是免費(fèi)注冊(cè)，但要看到平臺(tái)上異性給你發(fā)的信件就需要貼郵票，這需要充值成為會(huì)員才行。”盧雅說(shuō)。

剛充值成為會(huì)員時(shí)，盧雅還充滿期待，但她慢慢發(fā)現(xiàn)，很難收到高質(zhì)量的異性來(lái)信。這兩天，已快半年沒(méi)登錄自己賬號(hào)的盧雅發(fā)現(xiàn)，她收到了150多封信件。“這些信件要么是群發(fā)的，要么就是誘使你續(xù)買(mǎi)會(huì)員的，我已不抱什么期望了。”盧雅無(wú)奈地說(shuō)。

在另一家婚戀網(wǎng)站，記者發(fā)現(xiàn)，用戶只需要填寫(xiě)手機(jī)號(hào)就可以完成初期注冊(cè)，填寫(xiě)年齡、身高、地區(qū)等基本信息，并且上傳照片。記者選取一張網(wǎng)絡(luò)圖片作為自己的照片上傳，順利通過(guò)驗(yàn)證。

在注冊(cè)這家網(wǎng)站的第二天，記者就接到網(wǎng)站客服打來(lái)的電話，對(duì)方提出約個(gè)合適的時(shí)間見(jiàn)面，因?yàn)椤白鳛樯鲜泄荆@些肯定都是要轉(zhuǎn)到線下服務(wù)的”。

在通電話的過(guò)程中，客服一直表示這家網(wǎng)站服務(wù)好，并讓記者購(gòu)買(mǎi)線下服務(wù)。“服務(wù)期一般是半年或一年，簽半年的居多。像你這個(gè)年齡(記者以26歲女性注冊(cè))，最低是7000元半年。只要你的服務(wù)期在，我都會(huì)按照你的要求安排你和男士見(jiàn)面。第一次見(jiàn)面是在我們公司，我們會(huì)給你們提供談話間。”客服說(shuō)，“買(mǎi)3個(gè)月是5000元，還不如半年7000元呢，這是最低的了，因?yàn)閱?dòng)服務(wù)就需要一定時(shí)間。現(xiàn)在超大城市中人和人之間都比較隔離，接觸的機(jī)會(huì)也比較少，我們的客戶資源都比較好，工作都很不錯(cuò)。”

“你也不用對(duì)比了，除了我們網(wǎng)站，其他網(wǎng)站都比我們貴，有的網(wǎng)站3個(gè)月的費(fèi)用都已經(jīng)18800元了。”客服說(shuō)。

“服務(wù)期是怎么評(píng)定的？期間會(huì)保證介紹多少人嗎？保證成功嗎？不成功怎么辦？”面對(duì)記者的提問(wèn)，客服表示因?yàn)闀r(shí)間長(zhǎng)了，人會(huì)有懈怠心理，到這里征婚交友的會(huì)員，4個(gè)月的時(shí)間綽綽有余，“我們會(huì)根據(jù)你們雙方的條件先匹配，然后全程回訪并輔導(dǎo)感情，不合適會(huì)一直幫忙介紹，直到成功為止”。

當(dāng)記者提出能否先看合同時(shí)，客服表示“先交款才能看合同”，并稱“向來(lái)都是這么規(guī)定的，不會(huì)有問(wèn)題的”。

記者在另一家婚戀網(wǎng)站注冊(cè)后收到一封私信，私信的基本信息顯示，發(fā)信方高大帥氣，月收入兩萬(wàn)元以上，居住在和記者所選擇地區(qū)一致的地方。對(duì)方提出的問(wèn)題是“我應(yīng)酬的時(shí)候會(huì)喝酒，不過(guò)平時(shí)不喝，你能接受嗎”？記者寫(xiě)下一段話點(diǎn)擊“回復(fù)”，頁(yè)面卻跳出一個(gè)對(duì)話框——“您和TA還沒(méi)有打通聯(lián)系，不能直接互動(dòng)回應(yīng)，會(huì)員試用服務(wù)每月30元，可免費(fèi)與8位異性打通聯(lián)系，可獲得200金豆，可獲得專屬身份標(biāo)識(shí)”。

在一家宣傳自己為“大型高端婚戀平臺(tái)”的婚戀網(wǎng)站，剛進(jìn)入網(wǎng)站，就有在線客服很“熱情”地上來(lái)詢問(wèn)。

在簡(jiǎn)單說(shuō)明情況后，記者與所謂的“紅娘老師”進(jìn)行了電話交談。“紅娘”在詳細(xì)詢問(wèn)家庭狀況，包括父母工作、籍貫、家中幾口人后，又簡(jiǎn)單詢問(wèn)了意向中男士的職業(yè)、收入、身高等情況，提到自己手中的資源都很優(yōu)質(zhì)，很多都是英美留學(xué)回來(lái)的碩士博士，也都有房有車(chē)。

同時(shí)，“紅娘”向記者強(qiáng)調(diào)，“我們不是慈善機(jī)構(gòu)，所以這個(gè)服務(wù)肯定是收費(fèi)的，費(fèi)用的情況是按照你的需求難易程度來(lái)進(jìn)行，一共八個(gè)等級(jí)，看你認(rèn)可哪個(gè)等級(jí)以及經(jīng)濟(jì)承受能力等。半年15000元是最低的等級(jí)，基本上每周都會(huì)有合適的介紹給你，而且我說(shuō)的這個(gè)時(shí)間是不算你和男士的交往期的”。

記者表示家在外地且父母都是高中老師，對(duì)方直接說(shuō)：“那還得看你父母的性格是不是比較開(kāi)明，當(dāng)老師的父母一個(gè)月也就五六千元吧，家庭情況一般，能不能拿出這些錢(qián)給你找對(duì)象呢？好好考慮一下，要是沒(méi)有這個(gè)經(jīng)濟(jì)能力的話，那就算了唄，大家彼此也就不打擾了”。

“實(shí)名制”形同虛設(shè)

記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大型婚戀網(wǎng)站幾乎都要求“實(shí)名制”，但操作下來(lái)卻幾乎是形同虛設(shè)。

在一家知名婚戀網(wǎng)站，查看對(duì)方照片的前提是用戶要上傳一張真實(shí)照片作為頭像，不過(guò)因?yàn)闆](méi)有其他審核方式，所以記者上傳了一張網(wǎng)絡(luò)圖片也通過(guò)了驗(yàn)證。

在另一家知名婚戀網(wǎng)站，用戶填寫(xiě)性別、生日、地區(qū)、婚姻狀況完成初期注冊(cè)，由于沒(méi)有更加細(xì)化的監(jiān)督措施，真實(shí)姓名、身份證號(hào)碼等信息可以選擇性填寫(xiě)。

記者實(shí)際操作發(fā)現(xiàn)，在某知名婚戀網(wǎng)站，只需提交一個(gè)郵箱號(hào)碼，一分鐘就能完成注冊(cè)，身高、學(xué)歷、薪資等信息均可隨意填寫(xiě)。

在一家以“實(shí)名制”為宣傳語(yǔ)的婚戀網(wǎng)站，記者注冊(cè)過(guò)程完全不需要提供身份證等相關(guān)信息，只需填寫(xiě)一些基本信息就可成功注冊(cè)。記者在填寫(xiě)時(shí)，除了性別和郵箱外，其他的信息均與實(shí)際不符，但從未接到驗(yàn)證身份的信息或電話。

除此之外，在月薪和職業(yè)上，有很多自稱高薪、事業(yè)穩(wěn)定上升的男性，可有受訪者向記者表示，這些人“接觸下來(lái)根本不值得推敲”，還有些人隱瞞婚姻情況。

盧雅告訴記者，她在某相親網(wǎng)認(rèn)識(shí)了1名男士，“加微信聊了3天左右就明顯感到他對(duì)我有好感，他還想約我出來(lái)見(jiàn)面。我是從事互聯(lián)網(wǎng)工作的，所以習(xí)慣性地利用網(wǎng)絡(luò)鑒別陌生人的真?zhèn)巍Ｍㄟ^(guò)他提供的一些信息，我發(fā)現(xiàn)他已經(jīng)有女朋友了，相親網(wǎng)上的資料全是假的”。

有了一次上當(dāng)受騙的經(jīng)歷，盧雅對(duì)于在婚戀網(wǎng)站上相識(shí)的男子格外警惕。近期，盧雅在一家婚戀網(wǎng)站上認(rèn)識(shí)1名男士，對(duì)方主動(dòng)邀請(qǐng)她出來(lái)見(jiàn)面。然而，第一次見(jiàn)面，這名男士就對(duì)她動(dòng)手動(dòng)腳。

“網(wǎng)站上的個(gè)人資料，真實(shí)性有待考證，尤其是大平臺(tái)里面更容易涌入花托、飯托、酒托，各種角色都可能借機(jī)分一杯羹，不審核帶來(lái)的隱患很多。網(wǎng)站所謂的匹配度不可靠，畢竟數(shù)據(jù)可以造假，而且一堆資料又不是一個(gè)活生生的人，又沒(méi)有什么實(shí)名審核機(jī)制，婚戀網(wǎng)站上真的有各種不靠譜。”盧雅說(shuō)，所謂的“線下紅娘”，一般都需要大量的中介費(fèi)用，感覺(jué)都還不如人民公園的相親靠譜。

顧某曾經(jīng)在一家婚戀網(wǎng)站工作過(guò)，他告訴記者，“在婚戀網(wǎng)站上，不論男女，他們的資料都有水分。而且，因?yàn)楦鞣N‘托’的存在，女性資料的水分要比男性大很多”。

有的App毫無(wú)底線

婚戀網(wǎng)站有諸多不靠譜，打著婚戀交友名義的各類(lèi)App也好不到哪去。

記者在App　Store上選擇了一款評(píng)分較高的App。下載安裝完成后，記者以男性身份注冊(cè)通過(guò)，打開(kāi)頁(yè)面均是異性基本資料。不過(guò)，要想查看這些交友對(duì)象的手機(jī)號(hào)、微信號(hào)、QQ號(hào)，用戶必須先花50元成為“尊貴VIP”。

在記者瀏覽進(jìn)入的十余個(gè)類(lèi)似的婚戀App中，幾乎都打著實(shí)名認(rèn)證的旗號(hào)，但幾乎都沒(méi)有起到實(shí)質(zhì)性作用。記者用虛構(gòu)的性別、網(wǎng)上下載的照片等信息都可以注冊(cè)成功。

此外，記者用男性身份登錄一款A(yù)pp,填寫(xiě)年齡、身高、職業(yè)、收入、興趣等基本信息后進(jìn)入主頁(yè)，立刻就收到6條“附近的人”發(fā)來(lái)的私信，都是頭像很好看的女生，消息也大多為語(yǔ)音消息，內(nèi)容既有“你好呀，很高興認(rèn)識(shí)你”“你是哪里人呀？我在北京好多年了，想要找個(gè)可以和我一直走下去的”“我想要找一份永久的溫存，想要一個(gè)網(wǎng)上的戀人”等，也有“你是一個(gè)人嗎”“寂寞嗎”“有空和我聊聊唄，我現(xiàn)在沒(méi)事做好寂寞哦”……

如果要回復(fù)這些消息，用戶就需要充值。這款A(yù)pp上的價(jià)格是：30天68元、90天128元。只有充值才可以和對(duì)方無(wú)限暢聊，否則只能接收不能回復(fù)。在記者還沒(méi)熟悉軟件的幾分鐘之內(nèi)，各種信息不停地發(fā)進(jìn)來(lái)，其中1名用戶接連發(fā)了10條消息，稱自己“長(zhǎng)相和身材都不錯(cuò)，可以進(jìn)行視頻驗(yàn)證”。在充值68元后，記者給這名用戶發(fā)了幾條消息，卻遲遲沒(méi)有收到回復(fù)。與此同時(shí)，也沒(méi)有私信發(fā)來(lái)。

記者使用多個(gè)婚戀交友App發(fā)現(xiàn)，這些軟件有一個(gè)共同特點(diǎn)：在沒(méi)有充值前，大量私信涌入，使用者會(huì)產(chǎn)生“有很多美女對(duì)自己感興趣，急切地想要與自己交流”的感覺(jué)。然而，充值之后，用戶便“門(mén)前冷落車(chē)馬稀”，主動(dòng)上前搭訕的人沒(méi)有那么多了。

不過(guò)，在注冊(cè)這些婚戀交友App一天后，記者收到了越來(lái)越多的露骨消息，有的甚至不堪入目。

制圖/高岳