近日，山東一小伙出了車禍，家屬到醫(yī)院陪護，家里種的草莓卻沒人賣了，眼瞅著要爛在地里。幸好，有位護士在微信群里發(fā)動醫(yī)護人員購買，用業(yè)余時間當(dāng)了把推銷員，為病人解了燃眉之急。

這事乍看不大，力所能及，順手一為而已。但細看，小事價值未必小。按說，醫(yī)生治病，護士做好護理，也就算完成了本職工作了，不必考慮患者的生計問題，幫賣草莓完全是一種額外的關(guān)心。額外，自然不能做普遍的要求，那是個人的道德選擇；但是，關(guān)心，卻是醫(yī)護這個職業(yè)所必須的。

行醫(yī)治病有兩個維度：一是技術(shù)，一是人文。技術(shù)層面是指對癥下藥、科學(xué)處方，人文層面是指感情撫慰、人文關(guān)懷。病人得病，除了身體上的痛苦外，還有精神上的折磨、情緒上的波動。只有藥物治療和心靈治療雙管齊下，才能更好地為患者解除病痛，醫(yī)療從來不只是一個冷冰冰的技術(shù)問題。況且，技術(shù)能解決的問題總有邊界，換句話說，總有治不好的病癥，這時候心靈治療尤為重要。故而特魯多銘言云：有時是治愈，常常是陪伴，總是在安慰。傳統(tǒng)時代的醫(yī)生，無論中西，均推崇舉止優(yōu)雅、具紳士風(fēng)，藥石之外，溫言寬慰是必修的功課。

當(dāng)科學(xué)技術(shù)用于治病以來，技術(shù)維度得以提升，甚至能實現(xiàn)換心易肝的“神仙手段”。技術(shù)這條腿邁出后，人文這條腿必須跟上。南丁格爾在治病救人的同時，也不忘給戰(zhàn)士遺孀寫信，指導(dǎo)她們申請補助、克服困難。林巧稚給醫(yī)學(xué)生批作業(yè)，把“優(yōu)秀”的考評只給了一位學(xué)生，因為其多寫了句“產(chǎn)婦額頭上沁出汗珠”，體現(xiàn)了對病人的關(guān)愛。治病人不是修電器，行醫(yī)需妙手更需仁心。

在對抗病魔的戰(zhàn)場上，醫(yī)護與病患身處一個戰(zhàn)壕，本是戰(zhàn)友的關(guān)系。當(dāng)過兵的知道，戰(zhàn)友之間要取得信任，關(guān)鍵在平時的真心互動，這樣你才能把后背放心交給別人。社會學(xué)家也說，情感交流是信任產(chǎn)生的基礎(chǔ)之一。現(xiàn)代京劇《智取威虎山》中李勇奇對解放軍有誤會，可看到他們濟人難治病救命、“又噓寒又問暖和藹可親”時，才把他們當(dāng)做親人。真心換真心，才是醫(yī)患和諧的保證啊。