首頁>社情·民意>樂觀社會 樂觀社會
國門警花服務(wù)組:最尊重人權(quán)警察 祖國第一張笑臉
45秒鐘,能做什么事?
對于在北京首都國際機(jī)場的邊檢服務(wù)團(tuán)隊來說,平均45秒里,邊檢民警要進(jìn)行人證對照、護(hù)照真?zhèn)舞b別、錄入旅客信息等一系列檢查。1天內(nèi),需要重復(fù)數(shù)百次這樣的程序動作,在出入境的旺季,甚至連續(xù)幾個小時都喝不了一口水。
在這支特殊的警察隊伍中,有一個由18名警花組成、平均年齡28歲的邊檢服務(wù)團(tuán)隊,旅客親切地稱之為“國門警花”。她們用近百萬次的章起章落、迎來送往,既展示了祖國的第一張笑臉,又編織了國門第一道嚴(yán)密的“過濾網(wǎng)”。據(jù)統(tǒng)計,“國門警花服務(wù)組”平均驗證效率在130人次/小時,人均月驗放量在5000人次以上。
在人來人往的出入境現(xiàn)場,有序與繁榮下,有時也會有暗流涌動。據(jù)統(tǒng)計,僅北京邊檢總站駐守的北京口岸每年就能查獲幾百起非法出入境案件。而“國門警花服務(wù)組”的成員們都有著輝煌的“戰(zhàn)績”。
某航班是出了名的“紅眼航班”。“紅眼航班”以廉價的機(jī)票而受人追捧,但也是蠢蠢欲動的非法出入境人員潛入潛出的選擇之一。他們往往利用邊檢警察疲憊的時候,企圖蒙混過關(guān)。
在一個尋常的夜晚,警花李曄在有條不紊地辦理著手續(xù),兩名持用R國護(hù)照的旅客來到了檢查臺前,故作自然地遞交護(hù)照。然而,出現(xiàn)在李曄面前的這兩位不速之客似乎并沒有R國人的相貌特征,這引起了她的警覺。
“你會說中文嗎?”李曄冷不防地問了一句。
“會。會一點點。”就是這一句話讓李曄占得了先機(jī),她發(fā)現(xiàn)了重大疑點。工作經(jīng)驗告訴她,二人并非“R國人”。
接下來,李曄開始用“證件鑒別”技術(shù)來逐步驗證自己的懷疑,揭開案件的面紗。她不動神色地查驗著護(hù)照,憑借著扎實的業(yè)務(wù)功底,她很快便發(fā)現(xiàn)了一枚偽假中國驗訖章,接著又發(fā)現(xiàn)了護(hù)照也存在偽假嫌疑。違法的嫌疑已經(jīng)擺在面前,但此人有何目的?職業(yè)的敏感告訴她,此案背后應(yīng)有重大案情。她一邊安撫住可疑旅客,一邊悄悄地?fù)芡撕笈_處置電話。后經(jīng)審核,兩名涉案人員企圖利用偽假護(hù)照潛出國境,北京邊檢以此為線索挖出了一個涉恐團(tuán)伙。
這樣的事例在“國門警花服務(wù)組”里舉不勝舉,她們在“管控”中守衛(wèi)國家安全,同時又注重在細(xì)節(jié)中提升服務(wù)能力。
兩年前的一個夏日,一位老先生乘坐阿聯(lián)酋航班于午夜抵達(dá)首都機(jī)場,由于隨行工作人員疏忽,未能提前辦妥入境簽證而使老人不能入境,正在執(zhí)勤的孫孝東隊長安排民警李思萌為其提供了休息室及茶水等服務(wù),并通過多種途徑及時聯(lián)系外事部門,以最快的速度協(xié)助其辦理了入境簽證。后來得知,這位老先生是著名愛國華人何鴻璋先生。
邊檢民警熱情規(guī)范的執(zhí)法服務(wù),使何先生深受感動,親筆致信感謝北京邊檢總站,并專門派人為總站送來錦旗,稱之為“最尊重人權(quán)的警察”。
印章不語,崗位無言,卻無聲地見證著警花們在“第一國門”的方寸舞臺上,演繹著“鏗鏘玫瑰”的別樣芳華,書寫著獨一無二的中國服務(wù)。
4月22日,“國門警花服務(wù)組”受到全國婦聯(lián)的表彰,成為全國巾幗文明崗之一。(葉曉楠)
編輯:梁霄
關(guān)鍵詞:國門 警花 人權(quán) 警察