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取消一次性用品 提升價(jià)值認(rèn)同才能走出“囚徒困境”
近日,福建廈門市召開(kāi)旅游質(zhì)量安全工作推進(jìn)會(huì)。相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,旅游局將促進(jìn)酒店逐步取消一次性用品,做好垃圾分類工作?!皬B門有些酒店已經(jīng)開(kāi)始實(shí)施這項(xiàng)工作,倡導(dǎo)房客自帶洗漱用品”。(4月11日《海西晨報(bào)》)
許多人都有入住酒店的經(jīng)歷,對(duì)牙刷、牙膏、香皂、浴液、拖鞋、梳子等一次性用品習(xí)以為常;當(dāng)酒店不再提供這些“六小件”的時(shí)候,還會(huì)遭遇一些消費(fèi)者的批評(píng)質(zhì)疑,認(rèn)為酒店這是變相地“創(chuàng)收”。對(duì)于這些習(xí)慣酒店“六小件”的房客來(lái)說(shuō),比較差異下的心理落差和相對(duì)剝奪感,會(huì)讓他們對(duì)“取消一次性用品”產(chǎn)生信任危機(jī)。
作為一個(gè)柔性的社會(huì)規(guī)范,“取消一次性用品”要實(shí)現(xiàn)道德價(jià)值與使用價(jià)值的有機(jī)結(jié)合;如果沒(méi)有遵循社會(huì)規(guī)范的利益的支持,社會(huì)規(guī)范的道德價(jià)值就是脆弱的。2011年1月1日起開(kāi)始實(shí)施的《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),取消了對(duì)酒店“六小件”的硬性要求;換言之,“取消一次性用品”不會(huì)影響旅游飯店的星級(jí)劃分與評(píng)定。
在旅游方興未艾的當(dāng)下,酒店之間也面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。從價(jià)值理性的角度出發(fā), “取消一次性用品”不僅可以減少資源浪費(fèi),還可以讓酒店減少一筆開(kāi)支,減輕保潔人員的工作負(fù)擔(dān)。從工具理性的角度出發(fā),“取消一次性用品”一旦陷入“囚徒困境”,就會(huì)讓一些酒店因小失大;為了避免利益損傷,他們寧可采取“保守的穩(wěn)定”這一行動(dòng)策略。
旅游作為一種將消費(fèi)者的需要、認(rèn)同、情感勾連起來(lái)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),是消費(fèi)者生活方式和消費(fèi)文化的外在呈現(xiàn)。在不少消費(fèi)者的腦海中,依然存在著一種偏差的消費(fèi)文化,即強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)關(guān)系的再生產(chǎn),卻忽視了生態(tài)、能源、環(huán)境的再生產(chǎn);強(qiáng)調(diào)主觀感受和個(gè)人體驗(yàn),卻忽視了偏差的言行可能造成的不利影響。一些消費(fèi)者認(rèn)為,“取消一次性用品”不僅給自己帶來(lái)了不便,也損傷了自己的切身利益,降低了用戶體驗(yàn)。
“取消一次性用品”沒(méi)有得到足夠的價(jià)值認(rèn)同,導(dǎo)致酒店陷入了“囚徒困境”——?jiǎng)e的酒店沒(méi)有這樣做,我這樣做了,會(huì)吃虧?!叭∠淮涡杂闷贰睉?yīng)該不應(yīng)該呢?應(yīng)該!“取消一次性用品有利還是無(wú)利”,在短期內(nèi)依然還是一個(gè)未知數(shù),讓一些酒店采取了踟躕不前、觀望的態(tài)度。
建設(shè)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會(huì),一次性用品不容忽視;減少一次性用品的使用,同樣需要打破思維定勢(shì)、行為慣性與路徑依賴。說(shuō)到底,消費(fèi)文化的重塑與更新,難以一蹴而就;塑造健康、文明的消費(fèi)方式,建設(shè)一個(gè)低成本社會(huì),需要想方設(shè)法提高“取消一次性用品”的價(jià)值認(rèn)同,讓房客自帶洗漱用品成為一種文明和時(shí)尚。(楊朝清)
編輯:梁霄
關(guān)鍵詞:一次性用品 提升 價(jià)值 囚徒 困境
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