人民政協(xié)網(wǎng)北京3月14日電 十二屆全國人大五次會議新聞中心舉行記者會，邀請國家質檢總局局長支樹平、副局長兼國家認證認可監(jiān)督管理委員會主任孫大偉、國家標準化管理委員會主任田世宏就“質量提升”的相關問題回答中外記者的提問。

圖為國家質檢總局局長支樹平回答記者提問。新華網(wǎng)/中國政府網(wǎng) 傅義洲 攝

光明日報記者就“質量提升行動”向國家質檢總局局長支樹平現(xiàn)場提問。新華網(wǎng)/中國政府網(wǎng) 傅義洲 攝 

光明日報記者：剛剛支局長提了，我國產品質量總體上是在提升的，但是也存在對高端的需求不足，還有消費信心不足的問題，所以出現(xiàn)一些海外搶購。政府工作報告中提出要開展質量提升行動，請問支局長，這一行動如何具體開展和部署？謝謝。

支樹平：謝謝這位記者朋友的提問。質量提升行動是黨和國家作出的專門部署，也是老百姓最關心的問題。今年兩會有一個質量方面的熱詞，可以說就是質量提升。大家應該注意到，開展質量提升行動不僅今年政府工作報告中明確提到，在去年底召開的中央經(jīng)濟工作會議上也已經(jīng)明確提出來。習近平總書記對質量提升做出重要論述，也有專門要求。習近平總書記強調，在當前和今后一個時期，我們國家經(jīng)濟發(fā)展面臨的問題，供給和需求兩側都有，但是矛盾的主要方面在供給側。事實證明，我們國家不是需求不足，或者沒有需求，而是需求變了，供給的產品卻沒有變，質量和服務都跟不上。所以要提升質量，推進供給側結構性改革。究竟怎樣抓質量提升，作為質量工作主管部門，我們有以下的考慮和安排。

首先，把中央關于質量發(fā)展的大政方針貫徹好。質量提升就是中央的部署。黨的十八大以來，以習近平同志為核心的黨中央高度重視質量，明確提出把推動發(fā)展的立足點轉到提高質量和效益上來，而且歷次經(jīng)濟工作會議都強調，要以提高發(fā)展質量和效益為中心。習近平總書記有一段著名的話，就是“三個轉變”：要推動中國制造向中國創(chuàng)造轉變，中國速度向中國質量轉變，中國產品向中國品牌轉變。中央強調，要把提高供給質量作為供給側結構性改革的主攻方向，要把提高產品和服務質量作為提升供給體系的中心任務。習近平總書記還說，要樹立質量第一的強烈意識，下最大氣力抓全面提高質量，要開展質量提升行動。李克強總理也不斷強調質量工作，指出質量是強國之基、立業(yè)之本、轉型之要。去年政府工作報告中，總理強調，加快建設質量強國，這一次又強調質量提升，推動中國經(jīng)濟發(fā)展進入質量時代。

可以說，黨中央、國務院對質量的重視前所未有，中央強調質量第一、下最大氣力、主攻方向、中心任務，確實是無以復加。中央的大政方針，應該變成各級黨委政府共同的思想，確實把思想、行動，包括重點工作統(tǒng)一到中央的大政方針上來。希望大家都樹立質量第一的思想意識，抓質量提升，把質量提升行動開展起來，成為全國的統(tǒng)一行動。這是我特別想強調的一點。

第二，要把黨和國家關于質量發(fā)展的重大舉措落實好。近些年，黨中央、國務院出臺了一系列重大舉措。比如國務院先后印發(fā)了《質量發(fā)展綱要（2011-2020年）》《計量發(fā)展規(guī)劃》《深化標準化工作改革方案》。國務院常務會議審議通過了《裝備制造業(yè)標準化和質量提升規(guī)劃》《消費品標準和質量提升規(guī)劃》。而且將“質量強國”寫入“十三五”規(guī)劃，寫入了政府工作報告。國務院還對各省（區(qū)、市）實施了質量工作的專門考核，中國質量獎經(jīng)批準設立。國務院專門同意我們舉辦面向國際的中國質量（北京）大會。國務院還明確要求，要建立質量追溯體系，建立商品質量懲罰性賠償制度。這些舉措都非常好，如果把這些舉措落實下來，我國的質量水平肯定會提升的。

第三，要把質量提升的具體行動組織好。我前兩天在“部長通道”中，關于組織質量提升行動講過，具體有三句話：“找準著力點、牽住牛鼻子、打好組合拳”。“找準著力點”是抓住各地的主打產業(yè)、主打產品提升質量。我當時說，今年再抓10類大家關注的消費品來提升質量。“牽住牛鼻子”就是抓住標準、提升標準，實施標準提檔升級。“打好組合拳”，就是充分調動社會各方力量，充分運用各種質量方法手段提升質量。比如，我們特別強調要抓質量的宣傳動員，就是要把黨和國家有關質量的大政方針都宣傳出去，把全社會動員起來，就像習近平總書記講的讓重視質量、創(chuàng)造質量成為社會風尚，像李克強總理說的讓追求卓越、崇尚質量成為全社會、全民族的價值導向和時代精神。我們有責任把這個宣傳動員搞起來。

二是要抓質量的攻關和整治。對質量的短板，我們要組織各方面的力量，進行技術攻關、提出技術的改進提升方案。對一些產品生產集中、假冒偽劣又多的重點地區(qū)實行區(qū)域整治，甚至搞集中整治、掛牌督辦。比如某個地方生產的某類產品比較多，但假冒偽劣的多或者質量不高，我們就要掛牌整治。必要的時候，甚至可以約談當?shù)氐呢撠熑耍匾臅r候亮黃牌、曝光。對于生產假冒偽劣產品的行為，更是堅決打擊，毫不留情，抓好質量整治和專門治理。

三是抓全面質量管理。質量管理是企業(yè)永恒的主題。企業(yè)不僅要有國際國內先進質量管理辦法，還要把質量管理體系都建立起來。我們也要樹立一批質量標桿，培養(yǎng)一批“隱形冠軍”。最后，我們要抓品牌建設。要培育一批真正叫得響、消費者歡迎，甚至國外消費者都歡迎的中國品牌，打出我們的“金字招牌”，把老百姓質量獲得感搞得滿滿的，把我們國貨形象樹得高高的。謝謝。