全國(guó)政協(xié)委員李世杰呼吁:

讓醫(yī)院繳費(fèi)能像買地鐵票一樣簡(jiǎn)單

人民政協(xié)網(wǎng)北京3月6日電(記者林儀)十八大以來(lái),醫(yī)療體制改革不斷探索,在解決看病難、看病貴等問(wèn)題上取得了一定成效,但仍存在著優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源缺乏、分配不均衡等問(wèn)題,其中就醫(yī)效率低也是一個(gè)突出問(wèn)題,表現(xiàn)在看病排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)、交費(fèi)次數(shù)多。全國(guó)政協(xié)委員、民建中央組織部部長(zhǎng)李世杰對(duì)此深有體會(huì)。

“在我看病的體驗(yàn)中,也有切身感受,特別在看急診的時(shí)候。診斷、化驗(yàn)、治療,每進(jìn)行一個(gè)環(huán)節(jié),都要交一次費(fèi),有時(shí)看一次病要交十幾次費(fèi),每次交費(fèi)都要排很長(zhǎng)的隊(duì)。”據(jù)李世杰觀察,半數(shù)以上排隊(duì)者都是為了交費(fèi)。在醫(yī)院里,病人一手舉著點(diǎn)滴,一邊排隊(duì)的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮。那些沒(méi)有家屬陪護(hù)的病人特別是老人,要一邊忍受病痛一邊排隊(duì)交費(fèi)?！斑@種多次交費(fèi)、重復(fù)排隊(duì)的現(xiàn)象一方面增加患者痛苦,甚至有可能耽誤有利的診療時(shí)機(jī),一方面占用醫(yī)院人力,浪費(fèi)大量醫(yī)院資源?！?/p>

為此,今年,李世杰提交《關(guān)于提高醫(yī)院效率、減少醫(yī)患矛盾的提案》。他建議普及就診卡預(yù)存費(fèi)模式。按照“先診療后結(jié)算”模式,患者將部分費(fèi)用預(yù)存到就診卡中,進(jìn)行一個(gè)環(huán)節(jié)時(shí)直接打卡結(jié)算。加快數(shù)字化醫(yī)院信息平臺(tái)建設(shè),在醫(yī)院安裝“一卡通系統(tǒng)”、“合理用藥監(jiān)測(cè)系統(tǒng)”、“電子病歷系統(tǒng)”和辦公自動(dòng)化系統(tǒng)等,全面實(shí)現(xiàn)醫(yī)院信息系統(tǒng)、醫(yī)學(xué)圖像檔案管理和通信系統(tǒng)、檢驗(yàn)系統(tǒng)等多個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享,簡(jiǎn)化就醫(yī)流程,使患者真正享受到“一卡在手,全程綠燈”的更人性化、智能化的服務(wù)。

李世杰還建議,利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì),探索醫(yī)療服務(wù)新手段。例如將各類第三方支付及新增服務(wù)功能統(tǒng)一接入收費(fèi)管理,使患者足不出戶即可實(shí)現(xiàn)交費(fèi)、就診提示、就診路線導(dǎo)航等多項(xiàng)便利功能,打通診療信息傳遞的最后一公里障礙。