按照天津市和平區(qū)委調(diào)研工作委員會的工作安排，應(yīng)民建貴州省貴陽市委會的邀請，和平區(qū)委調(diào)研工作委員會主任歐成華一行五人，于11月27日至12月1日赴貴陽市觀山湖區(qū)世紀城社區(qū)，調(diào)研創(chuàng)建智慧社區(qū)，做題為“小支點撬動大服務(wù)”的專題研討。

11月28日上午，和平區(qū)委調(diào)研組與貴陽民建市委會專職副主委徐朝剛，秘書長胡大穎，宣傳部部長童笛，辦公室主任焦詩梅及社會服務(wù)部有關(guān)人員等座談交流，雙方介紹了各自開展工作的具體情況。座談會上，和平區(qū)委調(diào)研組提出此次調(diào)研工作的主題，貴陽市委會表示負責聯(lián)系安排赴貴陽市觀山湖區(qū)世紀城社區(qū)服務(wù)工作站調(diào)研。隨后，在徐朝剛副主委、焦詩梅主任、童笛部長陪同下，調(diào)研組前往觀山湖區(qū)世紀城社區(qū)開展調(diào)研活動。

觀山湖區(qū)位于貴陽市西北部，是由兩個勞改農(nóng)場撤除后建立的新建行政區(qū)，該區(qū)原名金陽新區(qū)，是貴陽市各行政機關(guān)的所在地。2012年12月21日正式掛牌成立后，新區(qū)進行了大膽的創(chuàng)新式的頂層設(shè)計，撤消了原有的街道辦事處一級行政機構(gòu)，將四級變?yōu)槿壏?wù)管理，成為小政府大社會的極好范例。2016年初，改名觀山湖行政區(qū)劃后，觀山湖區(qū)世紀城社區(qū)率先開展智慧社區(qū)的建設(shè)工作。具體做法是：整合智慧社區(qū)服務(wù)平臺，建立網(wǎng)格化服務(wù)管理團隊，擴大居委會規(guī)范化建設(shè)，打造智慧社區(qū)服務(wù)的優(yōu)勢，不斷地創(chuàng)新社區(qū)服務(wù)方式，力求實現(xiàn)社區(qū)環(huán)境的綜合改變。觀山湖區(qū)世紀城智慧社區(qū)建立智慧工作站開展工作以來，定編工作人員30人，服務(wù)社區(qū)居民3萬多戶，約12萬人口。居民可以足不出戶通過自家電視機屏幕，了解所在社區(qū)的智慧黨建、經(jīng)濟發(fā)展、社區(qū)治理、法律咨詢、社會保障、居家養(yǎng)老、醫(yī)療計生、戶籍管理、就業(yè)信息、志愿服務(wù)、愛心奉獻等多樣化的政務(wù)服務(wù)，充分體驗了智能生活的便利，享受了打造15分鐘生活服務(wù)圈的便捷需求。

目前世紀城智慧社區(qū)的先進經(jīng)驗正在逐步完善，并向貴陽全市94個社區(qū)、538個居委會進行推廣。此次調(diào)研活動，調(diào)研組最大的收獲是：頂層設(shè)計大膽創(chuàng)新是關(guān)鍵，變管理為服務(wù)轉(zhuǎn)化理念，倡導愛心責任講奉獻，社區(qū)和諧發(fā)展靠共建。通過學訪，結(jié)合天津市及和平區(qū)的社區(qū)工作，調(diào)研工作委員會將組織撰寫關(guān)于社區(qū)建設(shè)的調(diào)研文章，爭取作為和平民建區(qū)委的提案提交區(qū)政協(xié)會議。

此次學訪和調(diào)研活動得到了民建貴州省貴陽市委會的大力支持。在座談中，雙方增進了了解，加深了兩地民建組織開展黨派建設(shè)、參政議政、民主監(jiān)督、社會服務(wù)等各項工作的交流與認同，鞏固了雙方的友誼。在貴陽市委會的通力協(xié)助下，調(diào)研組在觀山湖世紀城社區(qū)的學習調(diào)研活動既緊湊又深入，既驚喜又充實，大開視野，收獲頻豐。