環(huán)衛(wèi)工休息室大門落鎖,街頭道班休息房成擺設(shè)。記者李嵐郭致遠(yuǎn)攝影

鄭州市各區(qū)按照“服務(wù)半徑1000米設(shè)置一座，面積不少于10平方米”的標(biāo)準(zhǔn)，陸續(xù)建了一批環(huán)衛(wèi)職工作息場(chǎng)所，目前全市共有530余座環(huán)衛(wèi)工休息室,以供工人休息、更衣、洗浴和停放小型車輛、工具等。記者近日走訪發(fā)現(xiàn)，遍布城市角落的環(huán)衛(wèi)工休息室，環(huán)衛(wèi)工卻連進(jìn)都進(jìn)不去。

風(fēng)雨中，環(huán)衛(wèi)工在街頭凍得瑟瑟發(fā)抖。

二七區(qū)一處環(huán)衛(wèi)工人休息房大門緊鎖

核心提示：瑟瑟寒風(fēng)中，淅瀝雨雪下，你是否看到過(guò)環(huán)衛(wèi)工躲在路邊的某個(gè)角落里發(fā)抖？不管是酷暑還是嚴(yán)寒，他們都需要一個(gè)休息落腳的地方。

從2008年開(kāi)始，鄭州環(huán)衛(wèi)工人休息室（也稱道班房）作為一個(gè)新生事物，開(kāi)始出現(xiàn)在綠城街頭。約20平米的房間，內(nèi)設(shè)座椅、掃帚、垃圾桶等，它除了儲(chǔ)備環(huán)衛(wèi)清潔工具外，還肩負(fù)起一項(xiàng)重要功能，即供環(huán)衛(wèi)工休息。目前，鄭州街頭已建成530多座道班房。

然而，近日記者走訪發(fā)現(xiàn)，遍布城市角落的“環(huán)衛(wèi)工休息室”，環(huán)衛(wèi)工卻連進(jìn)都進(jìn)不去。鄭州市城市管理局了解相關(guān)情況后，真誠(chéng)向環(huán)衛(wèi)工道歉，并承諾本月30日前對(duì)此種情況整改到位。

探訪：環(huán)衛(wèi)工休息室多大門緊鎖

二七區(qū)：雨雪天環(huán)衛(wèi)工難進(jìn)休息室

12月25日早上，鄭州雨夾雪，戶外氣溫2攝氏度左右。

忙完手頭的活，有些環(huán)衛(wèi)工身披雨衣，站在風(fēng)里凍得瑟瑟發(fā)抖，有的鉆進(jìn)公交站候車亭，或者跑到沿街商鋪房檐下，避寒躲雨。

鄭州市丹青路與西三環(huán)交叉口附近，一間寫著“二七環(huán)衛(wèi)工休息室”的房屋大門緊鎖。

在附近打掃衛(wèi)生的環(huán)衛(wèi)工悄悄告訴記者，休息室從建成到現(xiàn)在，一直存放工具，沒(méi)讓環(huán)衛(wèi)工進(jìn)去休息過(guò)。該名環(huán)衛(wèi)工所在組組長(zhǎng)解釋說(shuō)：上班時(shí)間，環(huán)衛(wèi)工必須守在自己所負(fù)責(zé)的路段，以便發(fā)現(xiàn)臟物及時(shí)清理，所以休息室在上班時(shí)間是不能進(jìn)來(lái)休息的。

在工人路與清江路交叉口附近的一個(gè)“環(huán)衛(wèi)工休息室”，12月25日、26日連續(xù)兩天，記者前去查看時(shí)，門都鎖著。

一位環(huán)衛(wèi)工負(fù)責(zé)人稱，所謂的環(huán)衛(wèi)工休息室，有專人負(fù)責(zé)看管，很少開(kāi)門。“很多時(shí)候，是領(lǐng)導(dǎo)來(lái)了才把休息室的門打開(kāi)”。

中原區(qū)：休息室大多鎖門

12月25日下午，雨還在下，協(xié)作路與工人路交叉口附近的環(huán)衛(wèi)工休息室也是大門緊閉。

在路邊打掃衛(wèi)生的環(huán)衛(wèi)工說(shuō)，平時(shí)休息室的門經(jīng)常鎖著，只有隊(duì)里發(fā)工資的時(shí)候，才有人開(kāi)門，讓環(huán)衛(wèi)工進(jìn)去領(lǐng)工資。

記者走訪了潁河路、嵩山路、建設(shè)路、秦嶺路的多個(gè)環(huán)衛(wèi)工休息室，情況也是如此。

當(dāng)記者問(wèn)及附近環(huán)衛(wèi)工最近休息室是否開(kāi)過(guò)門時(shí)，一名環(huán)衛(wèi)工笑著低聲告訴記者，領(lǐng)導(dǎo)曾召集他們開(kāi)會(huì)，讓大家以后不要再給陌生人亂說(shuō)關(guān)于環(huán)衛(wèi)隊(duì)的事兒。不過(guò)，當(dāng)天下午，這座休息室的門確實(shí)開(kāi)了一會(huì)兒，下班后才鎖上。

金水區(qū)：想休息給班長(zhǎng)打電話即可

12月27日上午10時(shí)，記者來(lái)到經(jīng)八路與黃河路交叉口，發(fā)現(xiàn)這里的一座休息室也鎖著門。

位于金水路與經(jīng)八路交叉口西北角的一座環(huán)衛(wèi)道班，也鎖著門。透過(guò)窗戶可以看到，里面除了掃把和簸箕等保潔工具外，還有凳子和飲水機(jī)。在路邊掃地的環(huán)衛(wèi)工呂師傅說(shuō)，休息室的鑰匙在他們班長(zhǎng)手里，班長(zhǎng)也在附近掃地，誰(shuí)想進(jìn)屋休息，給班長(zhǎng)打個(gè)電話就行了。

文化路與任寨北街交叉口東北角，道班房被分成兩間，其中一間用來(lái)存放保潔工具，另外一間則作為環(huán)衛(wèi)工休息室，里面擺放有沙發(fā)、桌子、微波爐、飲水機(jī)和電暖器。據(jù)負(fù)責(zé)該路段保潔的環(huán)衛(wèi)工人王永仙介紹，這個(gè)休息室里有電，有飲水機(jī)，環(huán)衛(wèi)工可隨時(shí)到里邊喝水休息，用微波爐熱菜熱飯。“這臺(tái)電暖器是一名好心商戶送的，雨天衣服和手套淋濕了，可以用它烤一烤。”王永仙說(shuō)。

在經(jīng)五路與緯五路口東南角，環(huán)衛(wèi)工李冬枝打開(kāi)了道班房的門。記者看到，里邊放有沙發(fā)和多張凳子。“這間道班房已經(jīng)建有十幾年了，一直沒(méi)有通電。由于附近路口又新建了環(huán)衛(wèi)工休息室，這間道班房平時(shí)主要作為班里開(kāi)會(huì)用，環(huán)衛(wèi)工也可以進(jìn)來(lái)休息。”該環(huán)衛(wèi)所負(fù)責(zé)人周新華介紹道。

說(shuō)法：休息室成擺設(shè)傷了環(huán)衛(wèi)工的心

“干我們這一行的，年齡大多是五六十歲，掃一兩個(gè)小時(shí)地，都想停下來(lái)找個(gè)地方歇歇腳。”今年65歲的劉師傅，當(dāng)環(huán)衛(wèi)工已10年，他說(shuō)作為一名“城市美容師”十分辛苦，每天起早貪黑打掃街頭衛(wèi)生，錢掙得也不多，希望能夠得到社會(huì)的尊重和認(rèn)可。讓他和工友們感到傷心的是，眼前雖有建好的休息室，卻經(jīng)常鐵將軍把門。此外，今年5月份隊(duì)里出臺(tái)了一項(xiàng)名為提高效率的規(guī)定，環(huán)衛(wèi)工在街頭打掃衛(wèi)生的時(shí)候，如果有人去道班房里休息，一次罰1分扣20塊錢，上廁所超過(guò)15分鐘，罰款20塊錢。劉師傅認(rèn)為，這種所謂提高效率的管理，沒(méi)有人情味，也傷人心。

“年紀(jì)大了，沒(méi)啥技術(shù)，能找個(gè)活干很不容易。”環(huán)衛(wèi)工張師傅稱，他所在環(huán)衛(wèi)隊(duì)的環(huán)衛(wèi)工，年齡多在60歲左右，這種年齡的老人，找份工作很難，所以明知道道班房休息室是給環(huán)衛(wèi)工提供換衣服和休息的地方，卻從沒(méi)有人奢望過(guò)每天能進(jìn)去休息，也沒(méi)人提意見(jiàn)。平時(shí)上班，他都是把帶的水杯放在路邊的隱蔽處，口渴的時(shí)候，到路邊拿出來(lái)喝幾口。

道歉：鄭州市城管局向環(huán)衛(wèi)工道歉

據(jù)了解，鄭州環(huán)衛(wèi)工的休息室場(chǎng)所通常稱道班房或臨時(shí)休息點(diǎn)。國(guó)家《城鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定，在露天、流動(dòng)作業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生清掃、保潔工人工作區(qū)域內(nèi)，必須設(shè)置工人作息場(chǎng)所，以供工人休息、更衣、洗浴和停放小型車輛、工具等。從2013年開(kāi)始，鄭州市各區(qū)按照“服務(wù)半徑1000米設(shè)置一座，面積不少于10平方米”的標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合各自轄區(qū)實(shí)際，陸續(xù)建設(shè)了一批環(huán)衛(wèi)職工作息場(chǎng)所，目前全市共有530余座。

鄭州環(huán)衛(wèi)工休息室的主要功能是，根據(jù)環(huán)衛(wèi)作業(yè)實(shí)際需要，為環(huán)衛(wèi)職工提供臨時(shí)休息場(chǎng)所，為環(huán)衛(wèi)職工更換服裝、存放個(gè)人用品等提供便利。部分場(chǎng)所配備了微波爐、飲水機(jī)，以此有效緩解環(huán)衛(wèi)職工吃涼飯喝冷水等問(wèn)題。此外，道班房還用于臨時(shí)存放環(huán)衛(wèi)清掃保潔工具。

針對(duì)記者采訪的情況，鄭州市城市管理局（以下簡(jiǎn)稱市城管局）迅速就此情況進(jìn)行調(diào)查了解。經(jīng)核實(shí)，市內(nèi)部分環(huán)衛(wèi)職工作息場(chǎng)所確實(shí)存在管理制度不科學(xué)、落實(shí)不到位、環(huán)衛(wèi)職工使用不方便等問(wèn)題。

市城管局的工作人員表示，該局非常感謝媒體對(duì)此事的關(guān)注監(jiān)督，作為行業(yè)管理部門，確實(shí)在監(jiān)督檢查、協(xié)調(diào)考核等方面存在監(jiān)管責(zé)任不到位問(wèn)題，對(duì)此他們向環(huán)衛(wèi)工真誠(chéng)道歉，深表歉意！

整改：落實(shí)不力將通報(bào)批評(píng)

目前，市城管局已制定下發(fā)《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)職工作息場(chǎng)所管理的通知》，對(duì)各區(qū)環(huán)衛(wèi)職工作息場(chǎng)所制度建設(shè)、規(guī)范管理、檢查考核提出明確要求，要求各區(qū)迅速完善管理制度，主要包括使用時(shí)間、明確責(zé)任人、制定安全管理辦法等，并抓好制度落實(shí)。增強(qiáng)人性化管理，凡因工作生活之需，環(huán)衛(wèi)職工可隨時(shí)進(jìn)入作息場(chǎng)所內(nèi)休息。加大對(duì)環(huán)衛(wèi)職工作息場(chǎng)所的投入力度，完善桌椅、板凳、掛衣鉤等配套設(shè)施，提高使用效率，定期為環(huán)衛(wèi)職工配發(fā)工裝及馬夾，夏季發(fā)放雨衣、雨鞋及防暑降溫物品，冬季發(fā)放防寒口罩及手套，同時(shí)為車流量較大路段的環(huán)衛(wèi)職工配備LED馬夾等安全防護(hù)用品。

市城管局要求，各區(qū)必須于12月30日前整改到位。

12月30日之后，該局將組織專人，對(duì)各區(qū)環(huán)衛(wèi)職工作息場(chǎng)所的使用情況、整改情況和落實(shí)時(shí)間等進(jìn)行全面檢查，對(duì)落實(shí)不力的單位進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。

監(jiān)督方式

市城管局表示，將自覺(jué)接受社會(huì)各界監(jiān)督，如果有人發(fā)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)職工作息場(chǎng)所不能正常使用，可撥打監(jiān)督電話67172000或向城管微博平臺(tái)反映，該局將在第一時(shí)間內(nèi)對(duì)市民反映情況進(jìn)行處理和回復(fù)。