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QQ自殺群應(yīng)對封群:去掉“生死”等字眼另建新群
20歲的湖南大學(xué)生小偉跳樓身亡的悲劇,揭開了一個(gè)不為人知的群體:相約自殺群。他們以自殺為主題建立QQ群、討論死亡、相約共同赴死。
此前,成都商報(bào)記者臥底進(jìn)了11個(gè)QQ自殺群,并全部進(jìn)行了舉報(bào)。然而,有群主修改了群名稱,甚至新建了QQ自殺群。騰訊停封了6個(gè)QQ自殺群,但包括記者在內(nèi)又被拉進(jìn)了4個(gè)新群。僅以記者親歷來看,QQ自殺群陷入了一場被停封與改頭換面或再新建的“拉鋸戰(zhàn)”。
對于這些年輕人為了自殺而在網(wǎng)絡(luò)聚集的現(xiàn)象,有心理學(xué)、社會學(xué)專家呼吁,除了對網(wǎng)絡(luò)平臺加強(qiáng)監(jiān)管外,全社會都應(yīng)該對網(wǎng)絡(luò)相約集體自殺的現(xiàn)象予以重視,自殺前都是有預(yù)警信號的,自殺是可以預(yù)防和干預(yù)的。
對付封群//
去掉“生死”等字眼 另建新群
之前,成都商報(bào)記者潛伏進(jìn)了11個(gè)QQ自殺群,并對聊天內(nèi)容進(jìn)行截圖或下載取證。11月30日,記者首次對11個(gè)QQ自殺群進(jìn)行了全部舉報(bào),舉報(bào)方式均為通過QQ群自帶的舉報(bào)途徑。
12月5日,成都商報(bào)刊發(fā)了關(guān)于臥底QQ自殺群的調(diào)查報(bào)道。12月5、6、7日,先后有6個(gè)QQ自殺群被封。
事實(shí)上,這期間,有群里的網(wǎng)友將本報(bào)關(guān)于QQ自殺群的報(bào)道轉(zhuǎn)發(fā)到了部分群里。為防止群被停封,有群主迅速開始修改群名字,去掉“生死”等容易引起注意的字眼,改成了“抑郁互助交流群”,甚至直接將群名稱改為了更隱蔽的“快樂一群人”。
有QQ自殺群主發(fā)布群公告稱,此群不是約死群,不要談死。也有群主明確提醒說,最近封群太厲害了,請大家不要再談?wù)撓嗉s自殺的話題。不過,記者注意到,仍有多個(gè)QQ自殺群里,不少網(wǎng)友在大張旗鼓地相約自殺。
12月6日,有多個(gè)QQ自殺群直接添加記者為好友,提示準(zhǔn)備另建新群。另有群主則直接將群員全部轉(zhuǎn)移到了新的QQ自殺群。記者便被拉進(jìn)了4個(gè)新建的QQ自殺群。
騰訊回復(fù)//
舉報(bào)屬實(shí)將封號,并在7天內(nèi)反饋
12月7日晚間,騰訊方面回應(yīng)成都商報(bào)記者,此類相約自殺的QQ群不易被發(fā)現(xiàn),且在確定其群名與群討論內(nèi)容是否與自殺相關(guān)的判定上也有難度。用戶在舉報(bào)時(shí),可以提供被舉報(bào)群的群資料和群文件等相關(guān)信息,如果舉報(bào)屬實(shí)并且情節(jié)嚴(yán)重,騰訊會做封號處理,并給舉報(bào)人反饋,處理結(jié)果一般會在7天內(nèi)反饋給舉報(bào)者。騰訊也將加強(qiáng)對此類QQ群的創(chuàng)建者和管理者的處置力度,一旦發(fā)現(xiàn)將永久封停涉事者的賬號。對于在群內(nèi)教唆他人進(jìn)行自殺的行為,騰訊將向司法機(jī)關(guān)舉報(bào)。
騰訊方面表示,QQ群等社交場景屬私密空間,平臺同時(shí)需要保護(hù)用戶隱私,在發(fā)現(xiàn)環(huán)節(jié)上仍然具有很大難度。同時(shí),呼吁社會各方力量共同努力,關(guān)注該類人群,正確引導(dǎo),減少悲劇發(fā)生。
注意
記住這些預(yù)警信號
也許你能幫助到他們
成都商報(bào)記者發(fā)現(xiàn),近年來有關(guān)“集體自殺”的新聞時(shí)常見諸報(bào)端,且大多是20多歲的年輕人,基本都是通過網(wǎng)絡(luò)相約的。
心理督導(dǎo)師張小瓊介紹說,根據(jù)自殺有關(guān)調(diào)查分析和研究發(fā)現(xiàn),我國人群中最為常見的自殺原因包括5個(gè)方面:家庭矛盾、戀愛受挫、人際關(guān)系問題、失業(yè)和考試失利。
為何相約集體自殺大多是青少年?對此,安徽宿州學(xué)院教師、國家二級心理咨詢師李偉認(rèn)為,對于青少年來說,其典型的心理狀況就是單純、沖動(dòng)、迷茫。一是對未來的就業(yè)期望值偏高引起自我挫敗感;二是家長對孩子的引導(dǎo)有失偏頗,造成青少年心理失衡;三是青少年把愛情神圣化,情感受挫。幾個(gè)心理沖突疊加到一起,可能像駱駝背上的稻草,把他壓垮。
北京心理危機(jī)研究與干預(yù)中心副主任李獻(xiàn)云表示,要及時(shí)發(fā)現(xiàn)身邊人的心理求助信號,才能有針對性地阻止其自殺行為。
比如,將非常貴重的物品突然送給別人,將一些沒有必要現(xiàn)在做好的事情安排得井井有條;一向很開朗樂觀的人變得消沉、郁悶、絕望;另外,原本很講究生活品質(zhì)的一個(gè)人,開始變得邋里邋遢、不修邊幅等等,這一切小細(xì)節(jié)都可能傳遞著重要的自殺訊息。成都商報(bào)記者 顧愛剛
編輯:周佳佳
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