國家旅游局網(wǎng)站11月30日消息，近期，國家旅游局會同5部委對云南“不合理低價游”開展專項督查，責(zé)成云南省旅游主管部門對涉嫌“不合理低價游”等違法違規(guī)問題的65家旅行社進行立案查處。一批旅游購物場所涉嫌與旅行社違法交易等問題正在調(diào)查。針對云南旅游市場秩序存在的嚴重問題，國家旅游局要求云南省持續(xù)加大對“不合理低價游”經(jīng)營行為的查處打擊力度，采取有力措施加快建立長效監(jiān)管機制實現(xiàn)標本兼治。

國家旅游局督查組聯(lián)合云南各級旅游、公安、質(zhì)檢、工商、稅務(wù)等部門，深入昆明、麗江、大理、迪慶、西雙版納等州市，通過線索排查、突擊檢查、調(diào)查取證，鎖定了一批旅行社經(jīng)營“不合理低價游”等違法違規(guī)事實。國家旅游局督查組要求云南對65家涉嫌違法違規(guī)旅行社加快完成調(diào)查程序，統(tǒng)一執(zhí)法尺度與處罰標準，依法從嚴從快進行處罰；同時對問題旅行社順藤摸瓜，以案查案，要求相關(guān)省區(qū)市對圍繞云南問題移交的線索盡快調(diào)查處理。

國家旅游局表示，云南是全國“不合理低價游”重災(zāi)區(qū)，尤其要加強專項督查與集中整治的力度，要求云南在治標層面嚴厲打擊違法經(jīng)營旅行社的同時，更要注重從治本層面建立長效管控機制，要從根本上解決對旅游購物場所的監(jiān)管問題。云南省旅游主管部門根據(jù)國家旅游局的總體部署，正在推動成立全省旅游購物退貨監(jiān)理中心，實施旅游購物退貨“快處快賠”機制；著力構(gòu)建旅游購物場所監(jiān)控視頻和旅游車輛車載視頻系統(tǒng)，對旅游購物及車輛實施動態(tài)化、全過程監(jiān)控；加快修訂標準重新認定云南旅游購物企業(yè)等級，聯(lián)合有關(guān)部門加強旅游購物企業(yè)增值稅發(fā)票管理，使未經(jīng)等級認定的旅游購物企業(yè)不得接待旅游團隊；同時積極在旅游購物等游客集散場所的顯著位置，以及通過各種宣傳方式，公布“不合理低價游”警示及投訴退貨等受理電話，公布各州市旅游團隊日均最低消費參考價和旅游線路產(chǎn)品誠信指導(dǎo)價。國家旅游局對云南“不合理低價游”的整治工作不設(shè)時限，分階段推進，并根據(jù)云南旅游市場秩序情況采取“回頭看”，集中力量對云南及其客源省開展工作調(diào)度、暗查暗訪、督辦督查和情況通報。