早在2011年，時(shí)任國家文物局局長(zhǎng)的單霽翔出版了一本名為《從“館舍天地”走向“大千世界”》的書，書中指出：博物館在保護(hù)人類歷史遺存的同時(shí)，更需適應(yīng)人類新的價(jià)值觀和時(shí)空觀的審視。書中的愿景在他成為故宮博物院院長(zhǎng)后得以實(shí)現(xiàn)：年近600歲的故宮放下身段，擴(kuò)大開放區(qū)域，讓觀眾有尊嚴(yán)的逛故宮，讓宮藏珍寶透過新鮮創(chuàng)意，賣萌轉(zhuǎn)型。人們突然發(fā)現(xiàn)，原來宮里神秘的文物修復(fù)專家也能成為網(wǎng)紅，原來宮里老古董也可以走入尋常百姓家。

故宮這些年的文創(chuàng)產(chǎn)品也是“網(wǎng)紅” CFP供圖

●完善服務(wù)

讓觀眾 有尊嚴(yán)地參觀

信：您常說要讓文物有尊嚴(yán)，也要讓觀眾有尊嚴(yán)，為此故宮這些年做出了哪些改變？

單：經(jīng)過對(duì)故宮文物藏品的梳理顯示，故宮藏品總數(shù)達(dá)1807558件（套）藏品中，珍貴文物達(dá)1684490件（套），占藏品總數(shù)的93.2%，故宮博物院以珍貴文物為絕對(duì)主體的“倒金字塔”藏品結(jié)構(gòu)，在世界博物館中都是獨(dú)一無二的，但有些文物卻堆棄在庫房，隨著開放區(qū)域的逐步擴(kuò)大，很多庫房里的文物走到觀眾面前，有些成為慈寧宮雕塑館里的展品，甚至連散落在不同院落內(nèi)的石刻構(gòu)件，也被集中到東華門附近原狀陳列。

故宮在建設(shè)和維護(hù)過程中人性化設(shè)計(jì)同樣得到高度重視：面對(duì)超千萬的龐大觀眾群體，故宮在端門廣場(chǎng)區(qū)域新裝了300多把座椅，同時(shí)滿足約600名觀眾的休息需要；為方便觀眾理解文物的歷史和內(nèi)涵，提供了多樣化定制的、有40種語言可選擇的自動(dòng)講解器；為了縮短觀眾安檢時(shí)間，新安檢設(shè)施將安檢時(shí)間縮短為15秒鐘/人。這一切，都是為了優(yōu)化觀眾參觀體驗(yàn)，讓觀眾有尊嚴(yán)的悠閑感受故宮。今年新開放的故宮西部通道上，皇家冰窖數(shù)百年來首次開放，人們?cè)谶@里可以休息，也可以在里面就餐。

●文創(chuàng)產(chǎn)品

深挖資源傳播正能量

信：越來越多的人在“萌萌噠”與故宮之間畫上等號(hào)，有趣的是故宮人稱您為“單萌萌”，您怎么看？

單：“單萌萌”的稱號(hào)，是媒體朋友開玩笑，我也不介意。我這么大年齡，早就“萌”不起來了，只是不要掉隊(duì)過遠(yuǎn)，代溝太深?！懊取笔莻€(gè)網(wǎng)絡(luò)語言，近兩年媒體朋友經(jīng)常以此形容故宮文化創(chuàng)意產(chǎn)品及微信內(nèi)容，這些內(nèi)容得到年輕人和小朋友的關(guān)注和喜愛，擴(kuò)大了故宮文化的吸引力、影響力。實(shí)際上，“萌萌”系列只占故宮文化創(chuàng)意的一小部分，故宮博物院的文化創(chuàng)意產(chǎn)品要努力滿足社會(huì)各方面的文化需求。同時(shí)也要注意“萌萌”系列的文化導(dǎo)向，要健康、有趣、生動(dòng)、形象正面，而不能低俗、丑惡、惡搞、形象負(fù)面，例如文學(xué)經(jīng)典“西游記”的很多內(nèi)容就很“萌”，但是傳播的是中華傳統(tǒng)文化中的正能量，中外讀者都很喜歡?？傊谖幕瘎?chuàng)意研發(fā)事業(yè)中，深入挖掘文物藏品資源，正確傳播中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化具有無限潛力。

將文化遺存對(duì)接生活

信：故宮的紅墻不再那么高遠(yuǎn)，而是在公眾的手機(jī)里、在那些可以帶回家的故宮文創(chuàng)產(chǎn)品中，在文創(chuàng)開發(fā)方面，故宮做了哪些嘗試？

單：長(zhǎng)期以來，人們對(duì)于“陽春白雪”的傳統(tǒng)文化，都是一種仰望的姿態(tài)，認(rèn)為那可望而不可即，于是常常過而不入。從這個(gè)意義上說，搞好文化創(chuàng)意，需要首先激發(fā)起人們對(duì)傳統(tǒng)文化的濃厚興趣，然后同樣重要的，是想方設(shè)法保留住它。如此，人們才會(huì)在傳統(tǒng)文化探索的旅程中拾級(jí)而上，走得更深、更遠(yuǎn)。故宮博物院一直在思考故宮文化如何與今天的人們順暢對(duì)話的問題，希望能夠用我們的文化創(chuàng)意，將文化遺存與當(dāng)代人的生活、審美、需求對(duì)接起來，讓故宮博物院更加“接地氣”。

這些文化創(chuàng)意產(chǎn)品中，針對(duì)觀眾需求制作了成系列的各類文化創(chuàng)意產(chǎn)品，盡量滿足觀眾對(duì)故宮文化創(chuàng)意產(chǎn)品的不同需求。既有龍袍紋飾設(shè)計(jì)的“海水江崖”系列桌旗、餐墊、紙巾盒、電腦包、錢包、護(hù)照夾等；也有針對(duì)更多普通觀眾制作的大量便于攜帶、贈(zèng)送，物美價(jià)廉的故宮文化紀(jì)念品。

信：文創(chuàng)產(chǎn)品，特別是故宮文創(chuàng)在求新以外，還要注重文化底蘊(yùn)，在它們之間，故宮是如何做到平衡的？

單：故宮博物院下設(shè)的故宮出版社，不斷通過出版書籍、雜志、明信片等文化產(chǎn)品，讓故宮文化“躍然紙上”。例如：《故宮經(jīng)典》系列圖書、《米芾書法全集》、《故宮博物院藏品大系》等系列圖書受到了出版界的一致認(rèn)可，可謂每一部都是精品，凝聚了“故宮人”數(shù)年藏品清理的成果，更讓這些成果轉(zhuǎn)化為觀眾可以享受的文化大餐；改版后的《故宮日歷》更是成為了風(fēng)靡市場(chǎng)的品牌，設(shè)計(jì)精美、創(chuàng)意獨(dú)特、內(nèi)涵豐富，2015年、2016年度的《故宮日歷》甚至多次加印，總發(fā)行量均超過了20萬冊(cè)；走在文化與時(shí)尚前沿的《紫禁城》雜志，因推出的“穿越照”在網(wǎng)上引發(fā)熱潮，“穿越照”中《紫禁城》編輯手持的清宮老照片，出自故宮出版社剛剛推出的一套名為《西洋鏡里的皇朝晚景》的明信片，在對(duì)地點(diǎn)時(shí)間嚴(yán)格考證的基礎(chǔ)上，拍攝的效果才有了強(qiáng)烈的穿越感，獲得了社會(huì)公眾的肯定，也讓傳統(tǒng)文化引發(fā)了更多關(guān)注與傳播。

●玩轉(zhuǎn)科技

自主研發(fā)上線 八款A(yù)pp

信：現(xiàn)在年輕人獲取信息的媒介大多在手機(jī)上，你們?nèi)绾瓮ㄟ^創(chuàng)新讓更多的年輕人喜愛故宮，樂于接觸這座古老宮殿？

單：文化創(chuàng)意產(chǎn)品的另一種形式就是新媒體和數(shù)字化建設(shè)。目前，我們自主研發(fā)并上線的八款A(yù)pp應(yīng)用《胤禛美人圖》《紫禁城祥瑞》《皇帝的一天》……它們平均下載量超過百萬。這些App既有寓教于樂的游戲類應(yīng)用，也有雅俗共賞的應(yīng)用，還有以3D渲染為亮點(diǎn)的清宮服飾欣賞類應(yīng)用，更有基于書畫作品的多媒體交互類應(yīng)用，以及以手機(jī)為主要載體的輕量化工具類應(yīng)用，形成了具有鮮明故宮文化特色的App應(yīng)用精品系列和品牌?？梢哉f，正規(guī)軍的內(nèi)容、接地氣的策劃、高水準(zhǔn)的制作，是“故宮出品”App的一貫風(fēng)格，觀眾評(píng)價(jià)說“故宮出品，必屬精品”，越來越多的觀眾開始“追”故宮App。

此外，我們的公眾服務(wù)號(hào)“微故宮”，使用故宮特色的微語言，組織微話題，推出微展覽，為觀眾參觀欣賞古代建筑、文物藏品、特色展覽等提供全面、立體、便捷的服務(wù)。此外，“故宮淘寶”、微信等系列推廣文章引發(fā)了公眾關(guān)注和追捧，讓古典嚴(yán)肅的故宮文化“活”了起來，推出了很多公眾喜聞樂見的文案和作品。信報(bào)記者 王萌