“天天吃旺旺，運(yùn)氣會(huì)旺哦”，這是旺旺系列產(chǎn)品常見的廣告詞。南寧市民謝先生因?yàn)槌粤送╋炦\(yùn)氣卻沒變旺，一怒之下向執(zhí)法部門寫信舉報(bào)，稱旺旺宣傳已構(gòu)成欺詐，并要求旺旺作出賠償。（9月25日《南國(guó)早報(bào)》）

當(dāng)事人謝先生“吃旺旺雪餅運(yùn)氣沒有變旺”，認(rèn)為其宣傳行為是虛假的、迷信的、沒有科學(xué)依據(jù)的。根據(jù)新廣告法規(guī)定，廣告引用時(shí)，不能斷章取義、虛構(gòu)事實(shí)、故意隱瞞，標(biāo)明引證內(nèi)容的出處，可以查詢驗(yàn)證。正是有了這個(gè)依據(jù)，謝先生才得以有底氣對(duì)知名食品企業(yè)旺旺進(jìn)行舉報(bào)。

運(yùn)氣和一塊雪餅之間必然是無法產(chǎn)生任何聯(lián)系。商家在廣告中植入適度的藝術(shù)夸張手法也被認(rèn)為是常有的套路，很難認(rèn)定這就是所謂的虛假廣告。當(dāng)“天天吃旺旺，運(yùn)氣會(huì)旺哦”的廣告詞推介給消費(fèi)者的時(shí)候，這里面籠統(tǒng)的表達(dá)詞匯是否能成為最終判斷的標(biāo)準(zhǔn)，恐怕還是見仁見智。因?yàn)?，“運(yùn)氣”本身就是個(gè)很玄的東西，無法用一個(gè)標(biāo)尺來進(jìn)行衡量。如果執(zhí)法部門來進(jìn)行處理，關(guān)于“運(yùn)氣”的物證采集，也將會(huì)是個(gè)難題。

即便這樣，也并不代表謝先生的出發(fā)點(diǎn)有錯(cuò)。作為消費(fèi)者，本身具有天然的權(quán)益伸張權(quán)。他所說的“要求提供旺旺雪餅?zāi)茏屵\(yùn)氣變旺的依據(jù)或證據(jù)”，看起來像在說笑話，其實(shí)是很嚴(yán)肅嚴(yán)謹(jǐn)?shù)那髮?shí)求證。這種態(tài)度，往往是絕大多數(shù)消費(fèi)者缺失的。

旺旺的廣告一直頗有口碑。利用大眾傳媒的廣告推力，它家的產(chǎn)品也取得了市場(chǎng)。因此，對(duì)于廣告領(lǐng)域中所涉及的法律條款，旺旺應(yīng)該更先知先覺些。在史上最嚴(yán)廣告法開始實(shí)施后，很多電商幾天幾夜的加班修改文案，目的就是要避免觸及新廣告法的一些細(xì)節(jié)。

廣告監(jiān)管越來越細(xì)致和嚴(yán)格，往往一字之差，就可能代價(jià)不菲。杭州方林富炒貨店在自家產(chǎn)品的牛皮紙包裝上寫到“杭州最好的炒貨店鋪”，這一個(gè)“最”字，就被罰款20萬。由此可見，在消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)較高、執(zhí)法的環(huán)境體系越發(fā)完善的背景下，產(chǎn)品要做廣告，內(nèi)容須三思而后行。否則，譬如旺旺碰到像謝先生那樣愿意較真的消費(fèi)者，可能就是“他認(rèn)真，你就輸”的狀況。

做廣告，還當(dāng)少些套路，多些真誠(chéng)。廣告是高度創(chuàng)意的領(lǐng)域，一些天馬行空的想法總會(huì)讓消費(fèi)者過目難忘。但在產(chǎn)品情感表達(dá)和虛擬承諾之間，應(yīng)當(dāng)明確法律對(duì)此的界線何在，會(huì)不會(huì)“授人以柄”。否則，用非具體功能描述來打擦邊球，實(shí)則是投機(jī)和博弈。這種用最小成本來賺取最大營(yíng)銷效果的套路，還是少些為好。（謝偉鋒）