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原標(biāo)題:交2萬元徒手揉臉就能整形?
蕭氏手法整形美容店外
幾十分鐘內(nèi),不手術(shù)不注射不埋線,僅用“手法”即可實(shí)現(xiàn)瘦臉、祛皺、祛眼袋等面部微整形,實(shí)現(xiàn)“逆生長”。這樣的承諾來自于一家自稱使用“蕭氏手法整形美容”的健康管理公司。伴隨這種承諾的,是動輒叫價(jià)數(shù)萬元的單項(xiàng)收費(fèi)。近日,有市民反映稱,在該公司做完2萬元的“手法”微整形后,沒有簽訂相關(guān)協(xié)議。此后覺得沒有什么效果,想要咨詢一下具體療效時(shí),卻聯(lián)系不上當(dāng)時(shí)的醫(yī)生。
北京青年報(bào)記者咨詢衛(wèi)生部門獲悉,因這種自稱“手法”的方式“沒有刺破真皮”,因此不屬于醫(yī)療行為,而由此工商部門無法判定其是否超出登記的經(jīng)營范圍。這種手法微整形或成為衛(wèi)生、工商部門的監(jiān)管“真空”地帶。對此,法律人士建議,對這類無協(xié)議、合同的“徒手整形”項(xiàng)目,可以“不當(dāng)?shù)美泵x提起訴訟,要求對方返還款項(xiàng)。
爆料
兩萬元的減齡“7-15歲”項(xiàng)目
在臉上又搓又揉
9月初,在朋友的介紹下,來北京探親的王芳(化名)走進(jìn)北京飯店10層的這家沒有門牌標(biāo)識的“蕭氏手法整形美容”機(jī)構(gòu)。在這里,接待她的“蕭醫(yī)生”格外熱情,“朋友介紹來的,那就都是朋友”。
按照蕭醫(yī)生的介紹,所謂“蕭氏手法整形”,是“用(她)獨(dú)創(chuàng)的蕭氏手法作用于人體體表特定部位,以達(dá)到維護(hù)和改善容貌并使面部年輕化為目的的整形方法。”而這種“整形方法”最特別之處在于:“不手術(shù)不注射不埋線”,即可“完成面部提升、輪廓塑形、瘦臉、祛皺、面部不對稱矯正等。”宣傳單頁上還強(qiáng)調(diào),“一次手法可減齡7-15歲”。
蕭醫(yī)生推薦的“減齡”項(xiàng)目讓王芳動了心,她向蕭醫(yī)生咨詢了項(xiàng)目的價(jià)格。“對方先說沒有10萬元做不了,談到后來,收了我2萬元。”此外,蕭醫(yī)生稱,做這種整形不用簽協(xié)議,做之前拍一張照片,先做半邊臉后拍一張照片,做完了再拍一張,就可以對比出效果。
在蕭醫(yī)生的勸說下,王芳刷卡交了兩萬元,隨后蕭醫(yī)生將王芳引進(jìn)一間“治療室”,“她在我臉上抹了點(diǎn)東西,然后在臉上又搓又揉,下手挺重的,一個多小時(shí)就做完了。”做完后,蕭醫(yī)生的女助理遞來了鏡子,“她一個勁兒地夸我,說臉紅潤了,皺紋少了。”
將信將疑的王芳走出“治療室”,環(huán)顧了一下這家店,讓她感到奇怪的是,并沒有看到“蕭醫(yī)生”本人的執(zhí)業(yè)資格證。
兩三天后,王芳的家人和朋友對這次的微整形有了疑問,“他們懷疑我是不是被騙了,交了錢連協(xié)議也沒有,僅憑三張不知道是否被處理過的照片,怎么判斷療效?”
對此,王芳試著聯(lián)系蕭醫(yī)生,但一直以“都是朋友”自居的蕭醫(yī)生開始不接電話、不回短信,一度處于“失聯(lián)”狀態(tài),“后來打通了她助理的電話,她只說當(dāng)時(shí)都拍了照片,是得到我認(rèn)可的,還說我連兩萬塊都不舍得花。”
暗訪
咨詢祛眼袋
被建議做“面部不對稱矯正”
近日,北青報(bào)記者來到這家“蕭氏手法整形美容”店。店內(nèi)雖沒有門牌及廣告標(biāo)識,但墻面上的簡介引人注意。
簡介中,蕭醫(yī)生被描述為“多年致力于中醫(yī)手法治療疾病的研究,精于治療頸肩腰腿痛各種疑難疾病,尤其擅長面部整形美容。”簡介中還介紹,該整形術(shù)“無副作用”、“無風(fēng)險(xiǎn)”、“效果持久不反彈”,是真正的“逆生長術(shù)”。
進(jìn)入這家公司后,一名女助理介紹稱,店內(nèi)有兩間 “診療室”,一間“VIP治療室”,還有一間辦公室。北青報(bào)記者觀察幾間“診療室”發(fā)現(xiàn),其中一個房間的微波爐上放著一塊白色底面的牌子,上面寫著“北京東云健康管理有限公司”。
隨后,女助理將北青報(bào)記者引進(jìn)蕭醫(yī)生的辦公室,聽到北青報(bào)記者咨詢“祛黑眼圈”的項(xiàng)目后,蕭醫(yī)生表示,“通過手法治療,一次做完馬上可以見效”,但被問到療效能否持久、是否會反彈時(shí),蕭醫(yī)生稱“不反彈,但不反彈是指不會回到你做手法之前的狀況。”
隨后,蕭醫(yī)生指出,北青報(bào)記者一側(cè)鼻翼有腫大的情況,另一側(cè)則正常。而事實(shí)上,北青報(bào)記者被指“正常”的這側(cè)鼻翼,因?yàn)橛幸惶幇毯郏钥雌饋磔^另一側(cè)略低。蕭醫(yī)生說,“這些都可以調(diào)整”,并緊接著指出北青報(bào)記者面部最大的問題是“不對稱,大小臉”,且眼角和嘴角處已經(jīng)出現(xiàn)“一高一低”的狀態(tài),“再過一兩年,一邊臉大一邊臉小的癥狀會越來越明顯,會眼歪嘴斜的。”
問價(jià)
推薦項(xiàng)目需數(shù)萬元
僅靠照片看療效
北青報(bào)記者咨詢是否要簽署協(xié)議以保證療效時(shí),蕭醫(yī)生稱,三張照片即可看出療效,“先做半邊臉,做出來要是覺得沒有效果,可以直接取消的。”
蕭醫(yī)生還向北青報(bào)記者展示了手機(jī)里幾張“客戶”做半張臉的效果照片,她一再提示北青報(bào)記者注意,“做完半邊臉后,(男顧客)他的眼袋明顯小了,臉部也得到提拉。”
隨后,北青報(bào)記者向其咨詢做“手法”微整形的價(jià)格,蕭醫(yī)生稱,祛眼袋5000元一次,面部不對稱矯正則需要單次收費(fèi)2.5萬元。
此外,按照該公司的宣傳,蕭醫(yī)生“多年來致力于中醫(yī)手法治療疾病的研究”。但談話期間,對于其是否有中醫(yī)方面的執(zhí)照,“蕭醫(yī)生”數(shù)次回避,僅稱中醫(yī)方面的知識是她“自己看書,自己悟的”。
監(jiān)管
“手法”微整形
或成管理“真空”區(qū)
在該公司內(nèi),北青報(bào)記者并未看到醫(yī)療方面的執(zhí)業(yè)資格證或許可證,但蕭醫(yī)生辦公室內(nèi)的營業(yè)執(zhí)照顯示,這家機(jī)構(gòu)全名“北京東云健康管理有限公司”,與記者此前在房間內(nèi)的看到的牌子名字一致。
北青報(bào)記者查詢工商信息獲悉,該公司成立于2015年10月20日,法定代表人為肖某,經(jīng)營范圍包括:健康管理、健康咨詢(須經(jīng)審批的診療活動除外),經(jīng)濟(jì)信息咨詢、技術(shù)開發(fā)、咨詢等。
隨后,北青報(bào)記者咨詢工商部門 蕭醫(yī)生的“手法”微整形是否已超出了其經(jīng)營范圍,一位工作人員表示,這需要衛(wèi)生部門首先認(rèn)定這種行為是否是醫(yī)療行為。接著,北青報(bào)記者撥打該機(jī)構(gòu)屬地衛(wèi)生監(jiān)管部門電話,工作人員稱,這種“手法”微整形,“因?yàn)闆]有刺破真皮,所以不能界定其屬于醫(yī)療行為”,而相應(yīng)地也不需要與醫(yī)療相關(guān)的許可證或執(zhí)照。
北青報(bào)記者將這一信息反饋給工商部門,工作人員表示,如果衛(wèi)生部門判定其不屬于醫(yī)療行為,那工商部門則不能判定其超出經(jīng)營范圍。
此外,工商部門答復(fù)稱,因?yàn)橥醴寂c該公司沒有簽訂能夠達(dá)到“承諾某種效果”的協(xié)議或合同,因此,“沒有書面憑證,很難說 商品質(zhì)量 有什么問題或是違約。”
而對于該機(jī)構(gòu)不明碼標(biāo)價(jià)、隨意定價(jià)的行為,北青報(bào)記者也咨詢了市發(fā)改委相關(guān)部門,工作人員表示,該公司“沒有價(jià)格公示”的問題將被記錄,后續(xù)將有執(zhí)法人員與投訴人聯(lián)系。
一位法律人士表示,目前這種“手法”微整形屬于何種項(xiàng)目、該歸什么部門管理確實(shí)是一塊“空白”,但建議可以“不當(dāng)?shù)美钡拿x對該公司提起法律訴訟,“因?yàn)橛修D(zhuǎn)賬給該公司的憑據(jù),可以要求對方說明這一收費(fèi)的合理來源,如果對方無法出示你們兩者之間有消費(fèi)關(guān)系的相關(guān)證據(jù),可以要求不當(dāng)?shù)美颠€。”
編輯:王瀝慷