昨天，北京市交通委官方手機(jī)APP“北京交通”上線運(yùn)行。首期上線包括實(shí)時(shí)公交、公共自行車、實(shí)時(shí)路況、小客車指標(biāo)查詢等20項(xiàng)功能，涵蓋公交、地鐵、自行車、自駕車、出租、鐵路、航空、省際客運(yùn)等8種出行方式，一站式服務(wù)市民需求。

“北京交通”APP是北京市交通委繼微博、微信公眾賬號(hào)、城市服務(wù)后，又一面向“互聯(lián)網(wǎng)+新媒體信息服務(wù)”的探索與嘗試。記者體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，“北京交通”APP首期上線包括“交通資訊”、“服務(wù)”兩大板塊。“服務(wù)”板塊整合實(shí)時(shí)公交、公共自行車、綜合換乘、實(shí)時(shí)路況、小客車指標(biāo)、一卡通查詢、ETC速通卡、交通違法、地鐵查詢、省際客運(yùn)、航班動(dòng)態(tài)、火車票查詢、駕車路線等20項(xiàng)服務(wù)功能，全面提升了綜合交通出行體驗(yàn)。

車主可通過與交管融合后的“實(shí)時(shí)路況”，獲取全路網(wǎng)道路通行情況，從而設(shè)計(jì)最合理的駕車路線。“交通違法”功能可查詢一段時(shí)期內(nèi)是否有違法行為，方便大家及時(shí)跟蹤處理交通違法行為。“維修企業(yè)”可查詢維修企業(yè)基本情況，防止貿(mào)然進(jìn)“黑店”。“ETC速通卡”功能齊全，既可在線申請辦卡，又可查詢月結(jié)單、通行記錄等信息，讓出行者放心暢行高速公路。

進(jìn)出京市民可通過“航班動(dòng)態(tài)”、“火車票查詢”、“省際客運(yùn)”等功能查詢進(jìn)出京航班、火車、客運(yùn)班線情況，還可在線購買省際客運(yùn)車票。

據(jù)了解，市交通委還將推出交通宣傳推廣、政策建議、交通信息服務(wù)板塊，以及定制公交、軌道交通客流擁擠度、交通系統(tǒng)行政許可事項(xiàng)等查詢服務(wù)。目前，“北京交通”APP已完成IOS和Android等多個(gè)操作系統(tǒng)版本產(chǎn)品的開發(fā)，用戶可在蘋果應(yīng)用市場、華為應(yīng)用市場、360應(yīng)用市場等搜索“北京交通”下載。同時(shí)，也可關(guān)注官方微信服務(wù)號(hào)“北京交通”，在“交通資訊”欄目下點(diǎn)擊“北京交通APP”進(jìn)行下載。

□亮點(diǎn)

1 公交到站先知曉

隨著“北京交通”APP的上線，等待公交時(shí)的無奈將會(huì)大大降低。“北京交通”APP引入“實(shí)時(shí)公交”在線查詢，市民可查詢?nèi)?13條公交的實(shí)時(shí)到站信息。出門前看一眼公交到站信息，合理安排出發(fā)時(shí)間，將大大減少在車站等待的時(shí)間。市民申女士告訴記者，現(xiàn)在她每天出門都會(huì)看看她要乘坐的691路公交車到站信息，到站時(shí)間心中有數(shù)，等車就不會(huì)著急了。

據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“北京實(shí)時(shí)公交”服務(wù)自2013年推向市場，每日服務(wù)上百萬市民出行。本次“北京交通”APP的“實(shí)時(shí)公交”，相比原有服務(wù)，有三大改進(jìn)。首先是覆蓋線路更多，共覆蓋公交線路613條，611條為普通公交線路，兩條機(jī)場巴士線路，這也是機(jī)場巴士首次納入查詢服務(wù)。其次是準(zhǔn)確率更高。再者用戶體驗(yàn)提升，新增“搜周邊”功能，可查找途經(jīng)周邊公交車站的公交車實(shí)時(shí)到站信息，使查詢服務(wù)使用更便捷。

2 自行車站動(dòng)態(tài)更新

愛好騎行的市民可通過“公共自行車”功能查詢?nèi)泄沧孕熊嚪植肌⒖山柽€數(shù)、地址等信息，同時(shí)還可通過“步行評(píng)價(jià)”功能向大家推薦最優(yōu)步行路線。

“北京交通”首次官方發(fā)布全市“公共自行車”信息實(shí)時(shí)查詢服務(wù)。通過使用“北京交通”APP，用戶將可查詢12個(gè)區(qū)，共2100余個(gè)租車網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)時(shí)車輛信息。點(diǎn)擊界面中“雨滴”圖標(biāo)，直觀了解在架車輛和空閑車位信息。圖標(biāo)的綠色部分代表車輛數(shù)，空白部分代表剩余的車位信息。綠色部分越多，表示可借車輛越多，可還車位數(shù)越少。

該功能還支持根據(jù)“區(qū)域”、“距離”等條件進(jìn)行過濾查詢，幫助市民找到符合條件的公共自行車網(wǎng)點(diǎn)。如果一時(shí)找不到網(wǎng)點(diǎn)具體位置，使用軟件提供的路線導(dǎo)航功能還可以幫助市民快速找到準(zhǔn)確地點(diǎn)，用戶體驗(yàn)更方便。

3 可人工在線咨詢

“北京交通”手機(jī)客戶端還接入了12328交通熱線。北京12328提供了人工實(shí)時(shí)在線咨詢服務(wù)，市民通過該服務(wù)可以與12328網(wǎng)絡(luò)坐席進(jìn)行實(shí)時(shí)咨詢，了解有關(guān)交通方面的信息資訊，交通困惑一問便知。在線服務(wù)時(shí)段為工作日9時(shí)至17時(shí)。

用戶還可以點(diǎn)擊界面右上角的12328電話圖標(biāo)，實(shí)現(xiàn)一鍵撥號(hào)，直接轉(zhuǎn)接到12328電話熱線，工作人員24小時(shí)接聽市民來電，解答疑惑。