中新網(wǎng)8月5日電 工商總局今日在其官網(wǎng)公布《消費者權益保護法實施條例(征求意見稿)》。意見稿提出，經(jīng)營者應當在簽收退回商品之日起七日內(nèi)向消費者返還已支付的貨款，同時明確了不適用七日無理由退貨規(guī)定的若干情況。

意見稿表示，經(jīng)營者除依照《消費者權益保護法》第二十五條規(guī)定外，不得擅自擴大不適用無理由退貨商品的范圍，但是下列商品經(jīng)消費者在購買時確認的，可以不適用七日無理由退貨規(guī)定：

(一)對拆封后易導致商品性質(zhì)改變、影響人身安全或者生命健康的商品；

(二)一經(jīng)激活或者試用后價值貶損較大的商品；

(三)銷售時已明示的臨近保質(zhì)期的商品、有瑕疵的商品。

意見稿指出，經(jīng)營者應當對不適用無理由退貨的商品進行明確標注，并在商品銷售必經(jīng)流程中設置顯著的提示程序，供消費者進行確認。未經(jīng)消費者在購買時確認的，經(jīng)營者不得拒絕七日無理由退貨。

同時，經(jīng)營者應當在簽收退回商品之日起七日內(nèi)向消費者返還已支付的貨款。

一方面，消費者退回的商品應當完好。商品能夠保持原有品質(zhì)、功能，包括商品本身、配件、商標標識、使用說明書等齊全的，視為商品完好。消費者基于查驗需要而打開商品包裝，或者為確認商品的品質(zhì)、功能而進行合理的調(diào)試不影響商品的完好。

另一方面，經(jīng)營者對能夠完全恢復到初始銷售狀態(tài)的無理由退貨商品，可以作為全新商品再次銷售；對不能夠完全恢復到初始狀態(tài)的無理由退貨商品再次銷售的，應當通過顯著的方式將商品的實際情況標注。