近日，12歲少年沉迷“快手直播”，半個(gè)月狂刷支付寶3萬(wàn)余元打賞主播。緊接著，急于追回錢(qián)的哥哥，又誤把網(wǎng)絡(luò)詐騙電話(huà)當(dāng)成該直播服務(wù)熱線(xiàn)，被騙走5000元。這兩個(gè)孩子的父母，44歲的外來(lái)務(wù)工者趙國(guó)輝和妻子愁眉不展。省吃?xún)€用攢下的5萬(wàn)余元存款，接連兩次損失了近4萬(wàn)元。

暑假看“快手直播” 半個(gè)月打賞3萬(wàn)余元

“怕孩子暑假寂寞，就沒(méi)限制他玩手機(jī)，沒(méi)想到他一下子花了這么多錢(qián)！”一提起小兒子小趙打賞主播的3萬(wàn)余元存款，來(lái)自河南的44歲務(wù)工者趙國(guó)輝仍然很生氣。闖了禍的小趙被家人批評(píng)后，一直沉默寡言，飯也吃得少了。

趙國(guó)輝說(shuō)，小趙6月28日放暑假后，被送回了河南老家。7月7日，趙國(guó)輝突然接到一條網(wǎng)購(gòu)錢(qián)包的信息。他馬上到銀行核查，發(fā)現(xiàn)卡上50377元存款僅剩下15121元。想起小趙知道銀行卡密碼，他立刻打電話(huà)到河南老家。反復(fù)追問(wèn)之下，小趙終于承認(rèn)這些錢(qián)用來(lái)給網(wǎng)上“快手直播”的主播買(mǎi)虛擬禮物了。趙國(guó)輝馬上取出余額并核查了對(duì)賬單。

對(duì)賬單顯示，6月21日至7月6日，小趙通過(guò)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)了3萬(wàn)余元。28日放暑假后消費(fèi)突然增加，7月3日當(dāng)天共充值25筆，費(fèi)用超過(guò)5700元。此后一直持續(xù)到7月6日。消費(fèi)共計(jì)三萬(wàn)余元。

著急要回錢(qián) 大兒子又遭網(wǎng)絡(luò)詐騙

“我每天從早晨4點(diǎn)一直忙到晚上10點(diǎn)，就是為了供3個(gè)孩子上學(xué)。銀行卡里是我的全部存款。”趙國(guó)輝說(shuō)，他在我市一所技工學(xué)校餐廳租了一個(gè)窗口賣(mài)面條，以前從沒(méi)用過(guò)智能手機(jī)。給小趙買(mǎi)智能手機(jī)是為了讓他上網(wǎng)查學(xué)習(xí)資料。當(dāng)初開(kāi)通網(wǎng)銀，也是方便給老家的兒女打?qū)W費(fèi)，沒(méi)想到卻被小趙揮霍了。

為了追回錢(qián)，讀高三的大兒子上網(wǎng)查“快手”公司的電話(huà)，卻不慎進(jìn)入詐騙網(wǎng)站。他們按照詐騙人員的要求，重新辦了一張工商銀行卡，并存入1萬(wàn)元錢(qián)，等待對(duì)方退款。大兒子又按照詐騙者指揮，把短信上的付款驗(yàn)證碼告訴了對(duì)方。導(dǎo)致卡內(nèi)5000元存款被劃走。

存款連續(xù)損失，讓趙國(guó)輝一家的經(jīng)濟(jì)陷入困境。他不得已跟姐姐們借了4萬(wàn)元錢(qián)，才交上了食堂攤位費(fèi)和房租。趙國(guó)輝認(rèn)為孩子還小，花錢(qián)時(shí)并沒(méi)有意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性。趙國(guó)輝希望“快手”公司能理解他們的處境，退回一部分錢(qián)。

律師：12歲孩子消費(fèi)行為無(wú)效

對(duì)于是否能要回打賞的三萬(wàn)余元，記者多次撥打“快手直播”的客服電話(huà)，一直無(wú)人接聽(tīng)。河北天捷律師事務(wù)所律師張少輝表示，12歲少年屬于限制民事行為能力人。其所從事的法律行為，屬于效力待定。需要父母追認(rèn)才能發(fā)生效力。如果父母不追認(rèn)，其行為屬于無(wú)權(quán)處分。按照《民法通則》規(guī)定，已經(jīng)給付的錢(qián)物其父母可以要求返還。

石家莊市未成年人心理維護(hù)中心專(zhuān)家胡叢笑認(rèn)為，這件事主要責(zé)任是家長(zhǎng)。首先，家長(zhǎng)要完善自己的支付系統(tǒng)，密碼等信息最好不要告訴孩子。因?yàn)楹⒆拥木W(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)比較薄弱，可能還分不清打賞和爸爸銀行卡的關(guān)系。第二，對(duì)于這類(lèi)視頻或游戲，孩子的自制力還達(dá)不到自發(fā)去控制，需要家長(zhǎng)幫其培養(yǎng)一些比較健康的興趣愛(ài)好。第三，事發(fā)后，家長(zhǎng)不應(yīng)該過(guò)多責(zé)備或打罵孩子，不要把自己疏于防范的責(zé)任全部推給孩子。給予孩子安撫和化解，不要讓他們過(guò)于內(nèi)疚。多給孩子一些關(guān)注，讓孩子從這件事中走出來(lái)。