跑馬場(chǎng)因“價(jià)格公示不明確”被公園處罰，并被要求退錢(qián)給5名大學(xué)生

近日，沈陽(yáng)某大學(xué)的大學(xué)生通過(guò)微博等途徑反映，沈陽(yáng)一家公園的跑馬場(chǎng)宣稱(chēng)“免費(fèi)試騎”，可5名大學(xué)生下馬后，對(duì)方卻要收費(fèi)250元，最后他們交了90元后才脫身。5月18日，沈陽(yáng)晚報(bào)、沈陽(yáng)網(wǎng)記者了解到，跑馬場(chǎng)的解釋是：如果上馬后感到害怕要下去，就免費(fèi)；如果沒(méi)害怕一直騎著走就要收費(fèi)。大學(xué)生通過(guò)相關(guān)渠道投訴后，很快得到了公園方的反饋：該跑馬場(chǎng)因“價(jià)格公示不明確”，被要求退還大學(xué)生費(fèi)用，并被處以500元罰款。

投訴 騎馬時(shí)沒(méi)提過(guò)錢(qián)的事

記者看到，這條微博的原文為：“今天去公園玩，有一個(gè)跑馬場(chǎng)的說(shuō)免費(fèi)試驗(yàn)，我們坐上之后就帶我們走了一圈，之后就管我們要錢(qián)，你說(shuō)這個(gè)事情怎么處理？”

5月18日，微博發(fā)布者小趙和其同學(xué)小曾向記者講述了事件的全過(guò)程。小趙說(shuō)，5月13日那天，他和同學(xué)共6人一起去該公園游玩，當(dāng)他們走到一處跑馬場(chǎng)旁邊時(shí)，跑馬場(chǎng)的一名婦女喊他們：“來(lái)來(lái)，免費(fèi)試驗(yàn)一下。”“我們有5位同學(xué)上了馬，跑馬場(chǎng)三個(gè)人牽著我們騎的5匹馬，騎馬時(shí)，服務(wù)人員沒(méi)提過(guò)錢(qián)的事。可下了馬，之前那位婦女就說(shuō)50元一位，一共是250元。”

跑馬場(chǎng) “沒(méi)害怕”繼續(xù)騎就收費(fèi)

小趙說(shuō)，“我當(dāng)時(shí)就說(shuō)不是免費(fèi)試驗(yàn)騎馬嗎，怎么又變成收錢(qián)的了？那名婦女卻說(shuō)：‘都領(lǐng)你們走了一圈了，怎么能不給錢(qián)呢？免費(fèi)試驗(yàn)是指你上馬后覺(jué)得自己不行，很害怕，要下來(lái)，這樣是不收費(fèi)的。一直沒(méi)下來(lái)，這就應(yīng)該要錢(qián)了。’”

小趙的同學(xué)小曾對(duì)記者說(shuō)：“未騎馬前，跑馬場(chǎng)人員態(tài)度特別好，那位婦女問(wèn)我們玩不玩，說(shuō)是讓我們上來(lái)試一下，要是害怕的話可以下去。我們都20多歲了，意思還是能辨別清楚的，我們6個(gè)人都認(rèn)為騎馬是免費(fèi)的。”

結(jié)果 交了90元后才讓走

“我們認(rèn)為，跑馬場(chǎng)服務(wù)員一開(kāi)始話沒(méi)說(shuō)清楚，如果明確告訴我們騎馬走一圈是收費(fèi)的，我們都不會(huì)騎。”小曾說(shuō)，他們?cè)隍T馬時(shí)還和牽馬人員有說(shuō)有笑地聊天，但下馬后牽馬人員態(tài)度立即變了，讓人難以接受。

兩位大學(xué)生告訴記者，由于他們不掏錢(qián)，跑馬場(chǎng)的人不讓他們走，他們只得在討價(jià)還價(jià)后交了90元才得以脫身。跑馬場(chǎng)收費(fèi)后未給他們開(kāi)具任何收款憑據(jù)。事后，他們通過(guò)相關(guān)渠道進(jìn)行投訴。

園方 雙方?jīng)]有溝通清楚

投訴之后，小趙很快接到了公園方的電話，公園方了解情況后，退還了他們90元，還給他們發(fā)來(lái)了公園對(duì)園內(nèi)跑馬場(chǎng)的《處罰通知書(shū)》，上面寫(xiě)著：“某某濕地跑馬場(chǎng)因‘價(jià)格公示不明確’，已違反本園經(jīng)營(yíng)管理規(guī)定，處以罰款500元”。

據(jù)記者了解，該跑馬場(chǎng)是該公園內(nèi)的私人承包項(xiàng)目。記者與該公園經(jīng)營(yíng)管理科負(fù)責(zé)解決此事的負(fù)責(zé)人取得了聯(lián)系。這位負(fù)責(zé)人稱(chēng)，他們到公園跑馬場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)查，由于當(dāng)時(shí)沒(méi)有錄音錄像證據(jù)，雙方各執(zhí)一詞。跑馬場(chǎng)的解釋是：“免費(fèi)試騎是指如果你害怕，就可以告訴我不騎了，但走了一大圈就不叫試騎了。”公園方認(rèn)為，對(duì)于細(xì)節(jié)問(wèn)題雙方?jīng)]溝通清楚，因此給了跑馬場(chǎng)“價(jià)格公示不明確”的認(rèn)定。沈陽(yáng)晚報(bào)、沈陽(yáng)網(wǎng)記者 徐微微