清明節(jié)時(shí)節(jié)讀新聞，翻到四川媒體對(duì)民間職業(yè)哭喪人的報(bào)道，細(xì)讀進(jìn)去，還頗詫異。又找了些相關(guān)的報(bào)道來(lái)讀，真是大開(kāi)眼界，這個(gè)行當(dāng)值得細(xì)談。

所謂職業(yè)哭喪人，就是哪家辦喪事，哭喪人前往哀歌撫哭，賺一些錢。哭喪能烘托喪禮氣氛，撫慰親屬賓客，和道士超度往生沒(méi)有太大區(qū)別。話說(shuō)回來(lái)，非其鬼而祭，為賺錢而哭，終年奔走于靈堂幕布之間，多數(shù)人心理上還是忌諱的。一些人甚至斥哭喪為陋俗。爭(zhēng)議紛紛，市場(chǎng)需求卻真實(shí)存在。很多家屬愿意熱鬧風(fēng)光一場(chǎng)，老人也有此心愿。

我所詫異的，不是這行業(yè)合理存在，而是批評(píng)話語(yǔ)下的和諧。花錢購(gòu)買眼淚，請(qǐng)人裝扮孝子，無(wú)論傳統(tǒng)還是現(xiàn)代喪葬文化，都很難視其為良風(fēng)美俗。市場(chǎng)卻安然存在。在農(nóng)村，人們多不愿從事這項(xiàng)職業(yè)，卻對(duì)哭喪人禮敬有加。一些農(nóng)村老者還會(huì)稱哭喪人為老師——聽(tīng)起來(lái)怪怪的，也算是表達(dá)恭敬吧。

哭喪看似簡(jiǎn)單，其實(shí)大有技術(shù)含量：一進(jìn)喪事門庭，則恭敬有禮，低聲詢問(wèn)其家庭成員，逝者生平事跡。一旦登場(chǎng)，就要表現(xiàn)得如逝者子女一般，稱逝者為父母，哭著復(fù)述其生平往事。職業(yè)哭喪人簡(jiǎn)直把這行研究透了，什么場(chǎng)合該怎樣哭，有淚無(wú)淚，什么裝束打扮，都大有講究。一位職業(yè)哭喪人說(shuō)，現(xiàn)代人感情壓抑，把悲傷都憋在心里，引導(dǎo)他們哭出聲來(lái)，發(fā)泄情緒，也是減輕他們的悲痛。

這樣細(xì)致的服務(wù)水平，真是熨燙入肺腑，一般服務(wù)行業(yè)哪比得上。在我看來(lái)，高超的哭喪人既是演員，也是心理輔導(dǎo)師。哭喪一邊飽受陋俗之批評(píng)，市場(chǎng)需求卻很強(qiáng)烈，這絕非偶然。正如自由市場(chǎng)存在劣質(zhì)服務(wù)，差勁的哭喪人也不可避免。幸好這一行還算自由競(jìng)爭(zhēng)，技藝高超的哭喪人很容易在口口相傳中獲得口碑。至于在一些地方，喪禮播放不倫不類的流行音樂(lè)，請(qǐng)來(lái)妖艷靡靡的表演團(tuán)，這和當(dāng)?shù)孛耧L(fēng)鄙陋，把喪事當(dāng)喜事辦的傳統(tǒng)有關(guān)。移風(fēng)易俗，非一日之功也。

哭喪人多在小康的農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)活躍，當(dāng)?shù)厝瞬涣哂诨ㄥX辦事，同時(shí)還講究傳統(tǒng)喪禮。他們不上殯儀館，都是自主操辦，延請(qǐng)法師樂(lè)隊(duì)和哭喪人，吹吹打打。這些地區(qū)經(jīng)濟(jì)不算發(fā)達(dá)，自發(fā)喪葬服務(wù)卻不斷發(fā)展，貼近市場(chǎng)的需求。

死亡乃人生大事，事關(guān)逝者的體面尊嚴(yán)，家屬的哀思寄托，這里面有很多服務(wù)內(nèi)容。電影里，我們看到一些專業(yè)文明的喪葬公司主持喪禮，現(xiàn)實(shí)中這樣的殯儀館卻很少見(jiàn)。城市殯儀館都由民政部門主辦，或授權(quán)一兩家機(jī)構(gòu)舉辦。這些殯儀館，葬禮形式一成不變，哀樂(lè)幾十年沒(méi)換，冷漠刻板的流程讓家屬很難一抒哀戚。當(dāng)然，這不是說(shuō)城市殯儀館也要哭哭唱唱，作喧囂狀——我指的是缺乏服務(wù)意識(shí)，更談不上服務(wù)水平。這樣的殯儀館，仿佛只是逝者離開(kāi)世界前辦理的最后一道“繳費(fèi)”手續(xù)——從骨灰盒到花圈、壽衣，某些機(jī)構(gòu)都能獲得壟斷利益，服務(wù)上卻實(shí)在不盡如人意。

希望喪葬行業(yè)能破除壟斷，社會(huì)資本自由舉辦。價(jià)格能夠降下來(lái)，生者負(fù)擔(dān)得以減輕，服務(wù)水平能提升上去，死者獲得體面，哀思得以寄托。通過(guò)喪葬服務(wù)提升，人們?cè)趹涯钏勒叩耐瑫r(shí)，能感受到生的價(jià)值，死的尊嚴(yán)。

□菁城子（羅輯思維主編）