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原標(biāo)題:月嫂市場緊俏亂象層出不窮:不識字都能拿到證書
全面放開二孩,月嫂市場迎來利好。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前有資歷的月嫂供不應(yīng)求,身價水漲船高,吸引更多年輕人的目光,“90后”紛紛搶灘月嫂市場(3月29日《東南早報(bào)》)。
時代在進(jìn)步,理念在變化,新媽媽坐月子如今也可以交給市場去打理了,盡管費(fèi)用不菲,但不時涌現(xiàn)出一人難求的盛景。催紅月嫂市場的一個最主要的原因在于月嫂更專業(yè),請?jiān)律┛梢栽谟辛藢殞毜牡谝粋€月里讓大人孩子過得更好,這是月嫂市場的許諾,也是月嫂的價值所在。可現(xiàn)實(shí)的市場反應(yīng)并不都盡如人意,這暴露了月嫂行業(yè)的不成熟和不規(guī)范,對此,國家的監(jiān)管必須跟進(jìn)。
根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)委發(fā)布的《家政服務(wù)母嬰生活護(hù)理服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》(以下簡稱《標(biāo)準(zhǔn)》)的規(guī)定,月嫂屬于家政服務(wù)范疇。但實(shí)際上月嫂不同于從事做飯打掃衛(wèi)生等普通的家政人員。面對剛剛出生的新生兒和康復(fù)中的產(chǎn)婦,月嫂要提供的不是一般的起居照料,更多的是接近醫(yī)護(hù)人員護(hù)理程度的服務(wù)內(nèi)容。再加上越來越多的機(jī)構(gòu)和人士推廣出生即開啟的早教模式,正如《標(biāo)準(zhǔn)》中所列述的,月嫂還承擔(dān)了一些早期嬰兒智能開發(fā)的責(zé)任。
但無論是醫(yī)學(xué)院校,還是師范院校,目前開設(shè)的課程,都鮮有專門針對月嫂的學(xué)業(yè)學(xué)歷教育,或者說,醫(yī)學(xué)院校和師范院校的學(xué)生畢業(yè)后從事月嫂的比例并不高,這導(dǎo)致了最初加入月嫂隊(duì)伍的人里,真正具備月嫂專業(yè)知識和技能的人少之又少。這決定了月嫂行業(yè)培訓(xùn)的重要和必要。
目前,國家有關(guān)部門把月嫂培訓(xùn)完全交給市場,雖設(shè)有“育嬰師”內(nèi)容的國家職業(yè)資格證書,但《標(biāo)準(zhǔn)》中亦認(rèn)可“同等級的相關(guān)資格證書”,這催使培訓(xùn)機(jī)構(gòu)五花八門的月嫂職業(yè)證書滿天飛,“零基礎(chǔ)6天速成”“花上錢,兩個月后,哪怕不識字,都能拿到證書”的亂象層出不窮。如何保證上崗月嫂基本服務(wù)水平,是目前監(jiān)管最大的空白。
與月嫂培訓(xùn)監(jiān)管缺失相關(guān)的,是對月嫂機(jī)構(gòu)的監(jiān)管。至今,月嫂行業(yè)對口管理部門,是衛(wèi)生部門,還是人力部門,抑或工商部門,仍沒有定論。依靠月嫂機(jī)構(gòu)自我監(jiān)管,相當(dāng)于將母嬰一方置于完全弱勢,依靠市場自我約束力,也總有失靈的時候。2016年2月2日生效的《標(biāo)準(zhǔn)》在一定程度上給混亂的月嫂市場一個指南針,但這代替不了有約束力的法律規(guī)范,更不能代替職責(zé)部門的行政監(jiān)管。
在高薪的誘惑下,月嫂市場難免魚龍混雜,勢必會與用戶產(chǎn)生糾紛,誰來管,怎么管,也是空白。一邊是上萬元搶不到手的市場行情,一邊是面對月嫂毫無保障的新生父母,監(jiān)管的缺失讓以專業(yè)自居的月嫂含金量稀釋,勢必影響的是這個新興行業(yè)的健康發(fā)展和行業(yè)里的每一個相關(guān)人。
面對自上而下二孩政策的落地,與母嬰相關(guān)的行業(yè)會迎來勃勃發(fā)展機(jī)遇,期望國家有關(guān)部門能在市場失靈失誤之前,早一天出臺嚴(yán)密的監(jiān)管法規(guī),早一天配齊監(jiān)管隊(duì)伍,早一天拿出監(jiān)管方案和手段向不合理的市場亂象開戰(zhàn)。王心禾
編輯:王瀝慷