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原標(biāo)題:韓國旅游公司從中國旅行社買游客:介紹1人給300元
韓媒稱,2008年世界金融危機(jī)爆發(fā)后,韓國經(jīng)濟(jì)之所以能夠在一系列惡劣環(huán)境中堅(jiān)挺下來,主要得益于三大品牌的力量。首先是在全球市場份額不斷擴(kuò)大的智能手機(jī)“Galaxy”和汽車品牌“HYUNDAI”。 第三大品牌便是“中國游客”。
據(jù)韓國《中央日?qǐng)?bào)》網(wǎng)站3月29日?qǐng)?bào)道,中國游客為幾乎陷入貧血狀態(tài)的韓國國內(nèi)服務(wù)業(yè)注入了新鮮血液。然而,在這樣的“中國游客業(yè)界”,最近正在發(fā)生一種奇怪的現(xiàn)象。
本月月初,A旅游公司從黑龍江省哈爾濱一家當(dāng)?shù)芈眯猩缃拥搅?0名團(tuán)體游客,他們來韓國進(jìn)行五天四晚的首爾~濟(jì)州團(tuán)體旅游,價(jià)格為900元人民幣,折合韓幣只有16.2萬韓元。這一價(jià)格甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于從哈爾濱到首爾的往返機(jī)票價(jià)格,令人不禁懷疑自己的眼睛,然而卻是活生生的現(xiàn)實(shí)。
其中的秘訣便在于所謂的“人頭稅”。按照正常邏輯,A旅游公司應(yīng)該向哈爾濱本地旅行社收取部分住宿、餐飲、交通等國內(nèi)旅游費(fèi)用才是,事實(shí)卻恰好相反,A旅游公司反而向中國方面支付了每名游客300元人民幣(約合5.4萬韓元)的介紹費(fèi)用,相當(dāng)于花錢從中國購買游客。于是,自然就會(huì)發(fā)生所謂的傾銷旅游等一系列問題。
“傾銷生態(tài)系統(tǒng)”
中國旅行社是甲方,只需要從大批爭著搶奪中國游客的韓國旅行社中選擇一家愿意支付較高人頭稅的公司轉(zhuǎn)介游客即可從中獲利。從抵達(dá)機(jī)場的一瞬間,所有費(fèi)用就全部落到了A旅游公司身上,因此就必須想盡一切辦法節(jié)省開銷。
免稅店支付的銷售手續(xù)費(fèi)只有大約7%,因此就必須將游客帶到與旅行社簽過特約購物合同的普通商家。
導(dǎo)游也紛紛為得到“優(yōu)質(zhì)顧客(可能進(jìn)行高額購物的游客)”展開激烈競爭,甚至有人花錢購買游客。接下這批哈爾濱旅游團(tuán)的導(dǎo)游P某向A旅游公司支付了每名游客100元人民幣、共計(jì)2000元人民幣(約合36萬韓元)的費(fèi)用。他也必須使出一切手段回收這筆“投資”。
“令人寒心的旅行”
這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的最大受害者是韓國的國家形象。中國游客也承認(rèn),既然通過廉價(jià)旅游團(tuán)來韓旅游,要求購買一些商品也無可厚非。但問題在于購買的商品種類。游客普遍期待在韓國購買雪花秀、福庫電飯鍋等著名品牌產(chǎn)品,但被導(dǎo)游帶去的購物中心卻都是些從未聽過的雜牌商家。一方面要因?yàn)闆]有購物而被導(dǎo)游羞辱,另一方面商店里只能買到“那種商品”,韓國商品的形象就這樣一落千丈?!绊n流旅行”正因此逐漸變?yōu)椤昂穆眯小薄?/p>
事情演變到這種局面,一直袖手旁觀的文化體育觀光部才終于匆忙行動(dòng)起來,在上周頒布了“傾銷旅游對(duì)策”,宣布將根除此類不法行為。
問題在于,在日元貶值和低價(jià)競爭等因素影響下,日本旅游商品的價(jià)格正在大幅降低。若想與日本旅游商品展開競爭,韓國反而要進(jìn)一步降低旅游商品價(jià)格。韓國旅游發(fā)展局上海分社長韓和俊說“取締傾銷就會(huì)陷入不得不失去部分游客的困境”,“但為了端正市場秩序,此番必須大力取締傾銷,整頓市場”。
“數(shù)字病”
然而,政府關(guān)注的卻只有“數(shù)字”。無論滿意度是高是低,增加入境游客數(shù)量才是政府的首要目標(biāo)。去年來韓旅游的外國游客約有1323萬名, 其中598萬名(45.2%)都是中國游客。
業(yè)界相關(guān)人士普遍表示,政府應(yīng)盡快擺脫“數(shù)字病”的束縛。過于看重?cái)?shù)字目標(biāo),可能會(huì)導(dǎo)致取締傾銷的措施再次不了了之。另外,韓國能否容納800萬名中國游客,也是一個(gè)需要考慮的問題。韓國旅游協(xié)會(huì)中央會(huì)的副會(huì)長崔魯錫表示“曾是韓國文化心臟的明洞地區(qū)正逐漸淪為炒年糕、化妝品等店家到處拉客的廉價(jià)市場”,“明洞商人們普遍將中國游客視為只會(huì)留下大量垃圾的客人”。
中國游客是支撐韓國經(jīng)濟(jì)的一大品牌,也是連接韓中兩國消費(fèi)市場的一座橋梁?!叭祟^稅生態(tài)系統(tǒng)”現(xiàn)在仍在不斷拉低“韓流”品牌的形象,使“韓流”逐漸淪為“寒心”商品。留給我們的時(shí)間已經(jīng)不多。
編輯:王瀝慷