新華社北京3月16日電（記者吳雨、高敬）列席十二屆全國(guó)人大四次會(huì)議的中國(guó)銀監(jiān)會(huì)主席尚福林16日在經(jīng)過(guò)“部長(zhǎng)通道”時(shí)表示，銀行“債轉(zhuǎn)股”仍在進(jìn)一步研究中，需要經(jīng)過(guò)一系列制度設(shè)計(jì)和技術(shù)準(zhǔn)備才能推開(kāi)。

針對(duì)部分銀行探索“債轉(zhuǎn)股”以化解不良資產(chǎn)的問(wèn)題，尚福林表示，“債轉(zhuǎn)股”不像有些媒體報(bào)道得那么簡(jiǎn)單，不是簡(jiǎn)單地把銀行債權(quán)轉(zhuǎn)成股權(quán)。銀行的資金來(lái)源于百姓和企業(yè)，所以按照《商業(yè)銀行法》要求，銀行不能投資于非銀行類(lèi)企業(yè)，不能直接持有一般企業(yè)的股票。

“目前銀行‘債轉(zhuǎn)股’還在研究中，需要經(jīng)過(guò)一系列制度設(shè)計(jì)和技術(shù)準(zhǔn)備才能推開(kāi)。”尚福林說(shuō)。

在談到金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問(wèn)題時(shí)，尚福林表示，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，廣大居民對(duì)金融產(chǎn)品和服務(wù)要求越來(lái)越高，銀行也在不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和新服務(wù)。“但目前金融消費(fèi)者投訴最多的是金融產(chǎn)品銷(xiāo)售問(wèn)題，不少消費(fèi)者遇到存單變保單，對(duì)一些理財(cái)產(chǎn)品收益產(chǎn)生爭(zhēng)議等問(wèn)題。”

尚福林介紹，為了維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益，近兩年銀監(jiān)會(huì)在北京、上海、廣州等部分地區(qū)推出“雙錄”試點(diǎn)，要求銀行工作人員在銷(xiāo)售和代銷(xiāo)金融產(chǎn)品時(shí)同期錄音、錄像，一旦產(chǎn)生糾紛可以得到較好處理。

尚福林表示，目前“雙錄”試點(diǎn)取得良好效果，金融消費(fèi)者投訴率大幅度下降。監(jiān)管部門(mén)將在2016年底前，向所有商業(yè)銀行全面推開(kāi)“雙錄”工作，要求銀行做好金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。