近日,多名消費(fèi)者分別向本報(bào)爆料稱,一款名為“妃莉婭洛神花多酚飲”的減肥產(chǎn)品(下稱妃莉婭)十分熱銷,但服用后出現(xiàn)心慌、失禁和腎功能損傷的癥狀,還有一名曾做過(guò)該產(chǎn)品代理的市民自費(fèi)將該產(chǎn)品送檢,檢驗(yàn)報(bào)告顯示隨產(chǎn)品附送的贈(zèng)品含有違禁添加成分。

新快報(bào)記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),該款產(chǎn)品只是普通食品,但卻宣稱有“美體塑形功效和美容養(yǎng)顏的功能”。對(duì)此,妃莉婭生物科技有限公司(下稱妃莉婭公司)相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)表示,“妃莉婭”產(chǎn)品并無(wú)質(zhì)量問(wèn)題,懷疑消費(fèi)者買到的并非正品,而對(duì)于產(chǎn)品是否具有減肥功效,該負(fù)責(zé)人則直言“不清楚”。

消費(fèi)者吐槽

停止服用之后 頭暈惡心癥狀立即消失了

28歲的陳小姐自結(jié)婚后就胖了起來(lái),想要減肥的她想起此前曾在朋友圈里看到有人在賣一種叫“妃莉婭”的減肥產(chǎn)品,上網(wǎng)一搜,發(fā)現(xiàn)該品牌廣告打著“高效、安全、不反彈”、“一盒可瘦5-15斤”的宣傳詞。廣告中還稱,該產(chǎn)品從2014年開始就在微信朋友圈上通過(guò)各級(jí)代理進(jìn)行銷售,每月賣出100萬(wàn)到150萬(wàn)盒,一天銷量300萬(wàn)元,一年銷量過(guò)十億元,在人氣明星的微博都出現(xiàn)妃莉婭的產(chǎn)品。

抱著嘗試一下的態(tài)度,小陳向代理商以每盒328元的價(jià)格拍下了一個(gè)療程共三盒該品牌的主打產(chǎn)品“妃莉婭洛神花多酚飲”。隨花茶附送的還有三瓶名叫“香草多酚片”(下稱香草片)的黃色小片劑,并告訴她花茶要搭配香草片服用。

原以為自己迅速瘦身,可剛吃了三天,陳小姐就開始出現(xiàn)頭暈,去詢問(wèn)賣家,賣家告訴她說(shuō)這是正常的排毒現(xiàn)象,陳小姐也沒(méi)再懷疑。又接著吃了幾天后,陳小姐身體素質(zhì)卻每況愈下,不僅頭暈、口渴、心慌、惡心、失眠,上樓時(shí)心跳和呼吸都加快,偶爾還會(huì)腎疼,更嚴(yán)重的是她開始無(wú)法控制自己的排便,尿急尿頻還無(wú)法憋尿,陳小姐的同事都懷疑她得了腎病,直到她去醫(yī)院做檢查,發(fā)現(xiàn)腎功能受到了損傷,醫(yī)生讓陳小姐馬上把該減肥產(chǎn)品停掉。

陳小姐停止服用所購(gòu)買的妃莉婭產(chǎn)品之后,頭暈惡心的癥狀立即就消失了,但她的身體出現(xiàn)浮腫現(xiàn)象,泌尿系統(tǒng)失常,身體虛弱,體重更是不停瘋漲,直到半年后的今天,仍然沒(méi)有將身體調(diào)理好。“想要孩子又不敢要。”陳小姐說(shuō),因?yàn)椴恢郎眢w里還有沒(méi)有什么殘留的藥性,在養(yǎng)好身體之前都不敢備孕。

同樣的癥狀也出現(xiàn)在江蘇的金小姐身上,去年8月份,金小姐通過(guò)微商購(gòu)買了兩盒“妃莉婭”,買的時(shí)候賣家還發(fā)了一些許可證給她看,徹底打消了金小姐心中的疑慮。但剛吃沒(méi)多久,就開始頭暈惡心,賣家告訴她這是正常現(xiàn)象,一般人剛開始吃都會(huì)有。

繼續(xù)服用“妃莉婭”一個(gè)多月后,金小姐上廁所越來(lái)越頻繁,到醫(yī)院檢查醫(yī)生告訴她腎已經(jīng)受到損傷,而因?yàn)槟I的原因,金小姐這半年來(lái)一直處于水腫的狀態(tài)。“去找賣家他都不理我,說(shuō)不提供售后。”她很擔(dān)心自己以后的生育問(wèn)題,至于“妃莉婭”為什么會(huì)造成這種傷害,金小姐很想要個(gè)說(shuō)法。

代理商爆料

2009年起禁用的芬氟拉明 或許就是不良反應(yīng)的元兇

阿輝(化名)自稱從2014年11月份開始代理妃莉婭產(chǎn)品。在代理的過(guò)程中,阿輝發(fā)現(xiàn)時(shí)常有客人向他反映一些副作用問(wèn)題,稱出現(xiàn)不良反應(yīng)。針對(duì)這一現(xiàn)象,阿輝找到公司詢問(wèn)此事,公司告訴他這是正常的,說(shuō)是“酵素在發(fā)揮作用,睡不著、惡心是在改善身體狀況”,還讓他安慰客戶。

到去年六七月份,多數(shù)人反映片劑上起了很多斑斑點(diǎn)點(diǎn)的東西,而妃莉婭公司卻回復(fù)他們稱這是正常現(xiàn)象,并一直以酵素為由聲稱“妃莉婭”是安全的。

“再后來(lái)有幾個(gè)客人吃了之后就進(jìn)醫(yī)院了,醫(yī)生的診斷結(jié)果就是吃這個(gè)吃壞了。”阿輝說(shuō),因?yàn)橄悴萜呀?jīng)變質(zhì)了,他去找了妃莉婭公司不下四次,阿輝得到的答復(fù)卻是“無(wú)非就賠點(diǎn)錢唄,你急什么急”。

“因?yàn)檎义驄I公司太多次了,他們覺(jué)得我阻礙了他們品牌的發(fā)展,就直接就把我踢了。”阿輝說(shuō),出于先前的種種懷疑,阿輝自費(fèi)將妃莉婭香草片送往廣州金域醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)中心進(jìn)行檢測(cè)。2015年12月30日,檢測(cè)的結(jié)果報(bào)告顯示,香草片中含有芬氟拉明。

這意味著什么?據(jù)SGS通標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)服務(wù)中心化學(xué)實(shí)驗(yàn)室食品測(cè)試經(jīng)理?xiàng)顐ヅd介紹,芬氟拉明主要通過(guò)作用于神經(jīng)中樞,抑制食欲,達(dá)到減肥的目的。不良反應(yīng)主要有非腹瀉性大便次數(shù)增多、輕度腹瀉、頭暈、乏力、口干。而記者在網(wǎng)上查詢得知,長(zhǎng)期服用芬氟拉明可導(dǎo)致心臟瓣膜損害、肺動(dòng)脈高壓、心力衰竭、心動(dòng)過(guò)速、心慌等心腦血管病變,因此2009年1月,芬氟拉明被我國(guó)國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局宣布停止生產(chǎn)、銷售和使用。

拿著這份檢測(cè)報(bào)告,阿輝意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重,馬上告知下面的代理,讓他們停止銷售。

妃莉婭公司回應(yīng)

產(chǎn)品不存在質(zhì)量問(wèn)題 但具體功效“不清楚”

昨日,妃莉婭公司相關(guān)負(fù)責(zé)人李先生在接受新快報(bào)記者采訪時(shí)表示,該公司并未接到相關(guān)的消費(fèi)者投訴情況,懷疑出現(xiàn)副作用的幾名消費(fèi)者所購(gòu)買的并非正品,“這點(diǎn)我們現(xiàn)在也在查,因?yàn)榉纻未a也可以造假”。李先生同時(shí)向記者出示了一份質(zhì)檢報(bào)告,強(qiáng)調(diào)妃莉婭產(chǎn)品不存在質(zhì)量問(wèn)題,同時(shí)也不會(huì)有副作用。

“我們只認(rèn)購(gòu)買渠道。”李先生對(duì)記者表示,如果消費(fèi)者是從官方認(rèn)證渠道購(gòu)買了妃莉婭產(chǎn)品,服用后出現(xiàn)不良反應(yīng),可以通過(guò)官方網(wǎng)站或官方APP聯(lián)系公司,公司方面一定會(huì)跟進(jìn)處理。

在被問(wèn)及產(chǎn)品是否具有減肥美容功效時(shí),李先生并未作正面回應(yīng),只是表示自己不負(fù)責(zé)這方面,“說(shuō)實(shí)話產(chǎn)品我不太仔細(xì)去看”,至于產(chǎn)品具備什么功效他就表示“不清楚”。那么,為何一款食品卻宣傳有多種治療和保健功效?李先生表示公司不會(huì)打著減肥美容的旗號(hào)去宣傳產(chǎn)品,只是有部分代理商為了提高產(chǎn)品的銷量才加上這樣的宣傳語(yǔ),屬于他們的個(gè)人行為,并表示公司方面會(huì)加強(qiáng)對(duì)代理商行為的管理。