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浙江探索交通事故糾紛網(wǎng)上“一鍵理賠”
新華社杭州3月14日電(記者張璇、陳曉波)交通事故發(fā)生后的理賠過程令不少人感到頭疼。14日,記者從浙江省高級人民法院獲悉,作為試點的杭州市余杭區(qū)人民法院繼探索“互聯(lián)網(wǎng)+交通審判”的“在線審理”模式后,已與多家保險公司完成對接和數(shù)據(jù)共享,實現(xiàn)“一鍵理賠”,保險公司將在3天內(nèi)完成理賠。
在浙江,交通事故責任糾紛案件已成為法院受理的第一大類民生案件。2015年11月,余杭法院正式向社會發(fā)布“網(wǎng)上數(shù)據(jù)一體化處理”平臺,即交通事故發(fā)生后,從立案到調(diào)解、判決及送達、司法確認等全流程在網(wǎng)上完成,可謂“一鍵定音”。
截至目前,余杭法院交通事故網(wǎng)上法庭已公開視頻開庭審理2起機動車交通事故責任糾紛案件,在線司法確認928件案件,當事人足不出戶就可以參加訴訟。
如今,“網(wǎng)上數(shù)據(jù)一體化處理”平臺已經(jīng)完成和中國人保、中國平安的系統(tǒng)對接。交通事故當事人只要在該平臺上達成調(diào)解,或經(jīng)在線司法確認、調(diào)解或判決的,就可以點擊系統(tǒng)內(nèi)“一鍵理賠”,即啟動理賠程序,保險公司3天內(nèi)完成理賠,極大地方便當事人。
根據(jù)最高法院試點要求,除被告涉嫌刑事犯罪等四類糾紛案件外,所有余杭法院轄區(qū)道路交通糾紛均實行行業(yè)調(diào)解前置,區(qū)保險行業(yè)人民調(diào)解委員會至今已成功調(diào)解糾紛1049起,調(diào)解成功率達95%以上。
編輯:薛曉鈺
關鍵詞:交通事故 理賠 網(wǎng)上數(shù)據(jù) 一體化