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醫(yī)院書(shū)店,為彼此找到新方向
2014年11月李克強(qiáng)總理考察浙江時(shí)曾經(jīng)逛過(guò)的曉風(fēng)書(shū)屋,如今正把一家分店開(kāi)進(jìn)了浙江省人民醫(yī)院住院大樓一層。醫(yī)院里開(kāi)書(shū)店,曉風(fēng)書(shū)屋是頭一家。這家特殊的書(shū)店,去年7月開(kāi)始試營(yíng)業(yè),最近準(zhǔn)備正式開(kāi)張,專門為住院病人、陪護(hù)家屬及醫(yī)生、護(hù)士等醫(yī)務(wù)工作者服務(wù)。盡管開(kāi)在醫(yī)院,但書(shū)店里鮮有專業(yè)醫(yī)療書(shū)籍,擺在書(shū)架上的,文藝社科歷史等品類齊全。(3月8日《北京青年報(bào)》)
讀書(shū),是一件鄭重的事情,又是一件隨意的事情。你可以一本正經(jīng)地精細(xì)研讀,也可以漫不經(jīng)心地隨手翻過(guò)。既然“閱讀”從沒(méi)有固定的范式、固定的場(chǎng)所,那么將書(shū)店開(kāi)到醫(yī)院大樓里,又有何不可呢?困境中的實(shí)體書(shū)店需要尋找新的經(jīng)營(yíng)出路,而低潮期的病患們也需要一點(diǎn)激勵(lì)、一點(diǎn)消遣。兩者一拍即合、各取所需,第一家醫(yī)院書(shū)店應(yīng)運(yùn)而生,當(dāng)真可說(shuō)是水到渠成。
醫(yī)院書(shū)店的特殊之處在于,其存在邏輯與運(yùn)營(yíng)思路,都呈現(xiàn)出很大的突破性。我們都知道,實(shí)體書(shū)店發(fā)展至今,最基本的經(jīng)營(yíng)模式大致有二。其一,堅(jiān)持傳統(tǒng)生意,通過(guò)直接賣書(shū)獲利;其二,就是拓展衍生業(yè)務(wù)。借助于沙龍、演講、社團(tuán)等形式聚攏人氣,從而帶動(dòng)相關(guān)創(chuàng)意商品以及咖啡小食的銷售。然而,所謂“醫(yī)院書(shū)店”,顯然迥異于上述兩種模式。其自一開(kāi)始,就著眼于特殊人群的心理需求,可謂是根植于細(xì)分市場(chǎng)的精準(zhǔn)創(chuàng)意。
住院治療的病人,之所以會(huì)成為積極的閱讀人群,其實(shí)并不難理解:讀書(shū),首先有分散注意力之功效,使得病人能夠暫時(shí)不必糾結(jié)于病癥的困擾;再者說(shuō),一些書(shū)籍能夠提供鼓勵(lì)人心的元素,這是滿足了病人自我激勵(lì)、心理修復(fù)的需求;而除此以外,“讀書(shū)”能夠營(yíng)造一段自處的時(shí)光,以及相對(duì)封閉的空間,這確保了病人能夠從繁雜的個(gè)人事務(wù)和人際連結(jié)中掙脫出來(lái),求得一時(shí)輕松……凡此種種,都是醫(yī)院書(shū)店備受歡迎的必然原因。
其實(shí),開(kāi)設(shè)醫(yī)院書(shū)店,只是醫(yī)院謀求“去壓抑化”的一部分。在此之前,不少地方已經(jīng)嘗試在醫(yī)院開(kāi)設(shè)咖啡店、茶室等等。其主要目的,就在于將醫(yī)院打造成正常化的生活場(chǎng)景,繼而淡化其壓抑氛圍,及其由此引發(fā)的心理不適。當(dāng)然了,不同于咖啡店、茶室等業(yè)態(tài),“書(shū)店”贏利能力更差,因而開(kāi)進(jìn)醫(yī)院更具難度。為此,浙江省人民醫(yī)院特意免去了其房租,甚至全包裝修,可謂誠(chéng)意滿滿——于幫助患者心理建設(shè)而言,這筆花費(fèi)想必值當(dāng)。
由此事不難發(fā)現(xiàn),實(shí)體書(shū)店,只有更多內(nèi)嵌到具體的生活場(chǎng)景,才能找到新的生存土壤。而“書(shū)店”也從不僅僅只是書(shū)店,它是提供精神慰藉的便捷方案,也是界定生活品質(zhì)的經(jīng)典標(biāo)桿。但愿,在書(shū)店與醫(yī)院的合作中,雙方都能找到自己想要的東西。(然 玉)
編輯:劉文俊
關(guān)鍵詞:醫(yī)院書(shū)店 書(shū)店醫(yī)院合作 兩會(huì) 讀書(shū)