在志愿者服務(wù)日到來之際，天津開發(fā)區(qū)慈善協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)、開發(fā)區(qū)社會(huì)服務(wù)志愿者協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)陳繼紅接受記者采訪時(shí)表示，在各級(jí)政府推動(dòng)和企事業(yè)單位積極參與下，整個(gè)濱海新區(qū)的志愿服務(wù)已蔚然成風(fēng)，今后的重點(diǎn)應(yīng)放在志愿者服務(wù)質(zhì)量的提升上，“把好事干好”。

對(duì)于濱海新區(qū)公益事業(yè)的發(fā)展，陳繼紅有切身體會(huì)。“我從事志愿者服務(wù)工作已有10多年時(shí)間，在10年前很難想象到，整個(gè)新區(qū)會(huì)有這么濃厚的志愿者服務(wù)氛圍，不僅各級(jí)政府部門力推各種公益活動(dòng)，設(shè)置了很多獎(jiǎng)勵(lì)和評(píng)優(yōu)制度，街道社區(qū)也不斷涌現(xiàn)義診、免費(fèi)理發(fā)、免費(fèi)修車的典型人物，志愿者隊(duì)伍和人數(shù)不斷增長(zhǎng)。”陳繼紅說，以開發(fā)區(qū)為例，社會(huì)服務(wù)志愿者協(xié)會(huì)成立12年來，就先后設(shè)立了涉外志愿者服務(wù)中心、社區(qū)、學(xué)校志愿服務(wù)站等20多個(gè)分支機(jī)構(gòu)，志愿者人數(shù)已達(dá)到1.3萬人，志愿者團(tuán)隊(duì)達(dá)到126個(gè)，累計(jì)志愿服務(wù)140余萬小時(shí)，直接或間接向社會(huì)募集及捐款捐物達(dá)1100萬元。在他們的幫助下，6000余名先天性心臟病童在院期間得到陪伴照顧，1000余口“母親水窖”在西部缺水地區(qū)設(shè)立，2000多名天津本地、6000余名西部貧困學(xué)生得以繼續(xù)學(xué)業(yè)，430名貧病兒童重獲新生。

陳繼紅告訴記者，目前志愿者服務(wù)事業(yè)應(yīng)該從號(hào)召?gòu)V大群眾參與、組建隊(duì)伍的階段向提升志愿者隊(duì)伍素質(zhì)、提升管理方面轉(zhuǎn)變。“從量上說，志愿者人數(shù)還在增加，但同時(shí)，我們也注意到，在志愿者服務(wù)過程中，也會(huì)出現(xiàn)不盡如人意的地方，這就是我們常說的，獻(xiàn)愛心首先不能添亂，要把好事干好，也需要一些體系化的構(gòu)建。”陳繼紅介紹，現(xiàn)在協(xié)會(huì)在輸出志愿者之前，都會(huì)針對(duì)不同領(lǐng)域進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)，比如到醫(yī)院、養(yǎng)老院，根據(jù)從事志愿者服務(wù)崗位的不同，有針對(duì)性地展開培訓(xùn)，讓志愿者具備相應(yīng)的服務(wù)技能。

“此外，也希望民間的公益團(tuán)隊(duì)有隊(duì)伍構(gòu)建意識(shí)，像濱海愛心車隊(duì)，他們就制定了一套比較完善的志愿者加入以及服務(wù)規(guī)范，比如要求志愿者需要有足夠的參與時(shí)間，在具體參加志愿服務(wù)過程中要聽指揮，不能隨意亂扔垃圾，注意禮貌用語等等。這支隊(duì)伍在出去進(jìn)行志愿者活動(dòng)時(shí)給人一種素質(zhì)特別高的感覺。”陳繼紅說，今后，濱海新區(qū)志愿者服務(wù)工作的重點(diǎn)是志愿者本身素質(zhì)的提升，以各級(jí)公益機(jī)構(gòu)為主體，促進(jìn)志愿者服務(wù)素質(zhì)的提升。