原標(biāo)題：春節(jié)前寧波鐘點(diǎn)工難找 經(jīng)理親自上陣做保潔(圖)

春節(jié)臨近，甬城一家政公司的家政阿姨上門(mén)為顧客打掃衛(wèi)生。記者唐嚴(yán)攝

春節(jié)前寧波鐘點(diǎn)工難找 時(shí)薪已由30-35元漲至45元

春節(jié)前“撣塵”是許多市民的必修課。眼下，以住房保潔為主要業(yè)務(wù)的鐘點(diǎn)工們迎來(lái)了一年中最為繁忙的階段。據(jù)記者多方了解，目前鐘點(diǎn)工“一工難求”現(xiàn)象凸顯，實(shí)在忙不過(guò)來(lái)的時(shí)候，連公司老總也親自上陣了。鑒于此，一些家政服務(wù)公司悄然就鐘點(diǎn)工的服務(wù)時(shí)間以及客戶所在區(qū)域、房屋大小等作出要求，時(shí)薪報(bào)價(jià)也由平時(shí)的30-35元漲至45元。

公司經(jīng)理親自上陣做保潔

“鐘點(diǎn)工行情也太俏了！早上我連續(xù)撥打4家家政服務(wù)公司的電話預(yù)約上門(mén)清潔，前面三家都說(shuō)忙不過(guò)來(lái)，最后一家的經(jīng)理經(jīng)不住我軟磨硬泡，承諾親自過(guò)來(lái)。”

昨天上午，家住鄞州中心區(qū)的羅女士將此事發(fā)在朋友圈。

羅女士的經(jīng)歷并非個(gè)例。昨天中午，記者前往鄞州區(qū)春園路一家政服務(wù)公司實(shí)地體驗(yàn)。

諾大的公司大廳只有兩名年輕的前臺(tái)工作人員，辦公區(qū)域數(shù)十個(gè)座位上也是空蕩蕩的。

“全部出去上工了，連幾個(gè)負(fù)責(zé)人也去做保潔了。”

一名工作人員告訴記者，最近家庭保潔需求旺盛，一些鐘點(diǎn)工常常大清早出門(mén)，天黑才回家。“每天趕場(chǎng)似地連軸轉(zhuǎn)，少則兩家，多則三四家，預(yù)約訂單已經(jīng)排到了除夕當(dāng)天。”

隨后記者又從海曙、江東等多地家政服務(wù)公司了解到，自去年12月中下旬以來(lái)，我市對(duì)鐘點(diǎn)工的需求量逐漸上升，直至本月中旬，鐘點(diǎn)工正式進(jìn)入用工高峰期，公司每日平均派出量約為50-70人，較平時(shí)猛增兩三倍。

家政公司增設(shè)附加條件

鐘點(diǎn)工需求旺盛，部分家政服務(wù)公司悄然增設(shè)了一些平時(shí)不見(jiàn)的“附加條件”。

“家住哪個(gè)小區(qū)，位置偏不偏？”、“室內(nèi)面積幾平方米？”、“玻璃窗要擦嗎，單層的還是雙層的？”、“抽油煙機(jī)要洗嗎？”走訪期間，記者以普通客戶身份咨詢(xún)一些家政服務(wù)公司時(shí)，對(duì)方問(wèn)得異常仔細(xì)，有的甚至直接提出：“起步服務(wù)時(shí)間3—4小時(shí)。”

“眼下鐘點(diǎn)工緊俏，公司肯定希望接到最有‘價(jià)值’的訂單。”鄞州區(qū)一名家政服務(wù)公司負(fù)責(zé)人坦言，客戶住得偏遠(yuǎn)，意味著會(huì)將時(shí)間浪費(fèi)在路上，而這部分時(shí)間并未計(jì)入服務(wù)時(shí)間，劃不來(lái)；客戶室內(nèi)面積越大，意味著服務(wù)時(shí)間相對(duì)越長(zhǎng)，賺得越多；而擦外窗玻璃、洗抽油煙機(jī)與否，則與鐘點(diǎn)工的技能要求有關(guān)。

鐘點(diǎn)工時(shí)薪漲至45元

采訪過(guò)程中，記者了解到，我市家政服務(wù)的價(jià)格以元旦為分水嶺，元旦前，時(shí)薪普遍在30—35元；元旦后，價(jià)格逐漸增至40元。而到了下個(gè)月，個(gè)別公司的報(bào)價(jià)將再上一個(gè)臺(tái)階，“春節(jié)前鐘點(diǎn)工的價(jià)格變化很快，越臨近春節(jié)越貴，2月初我們一個(gè)小時(shí)得收45元了。”位于嵩江東路的一家家政服務(wù)公司負(fù)責(zé)人告訴記者。

據(jù)悉，節(jié)前8天45元的報(bào)價(jià)，比去年同期略高，高價(jià)的持續(xù)時(shí)間也略長(zhǎng)，“這與今年節(jié)前氣溫比往年更低，部分住戶家里水管爆裂維修后留下大量垃圾，清掃工作更加復(fù)雜有一定關(guān)系。”從事鐘點(diǎn)工的王阿姨說(shuō)。

外來(lái)務(wù)工者返鄉(xiāng)留下“空窗期”

據(jù)市貿(mào)易局有關(guān)人士介紹，目前我市家政行業(yè)從業(yè)人員有10多萬(wàn)人，但仍滿足不了市場(chǎng)需求，尤其是春節(jié)前這段時(shí)間。節(jié)前，以外來(lái)務(wù)工人員為主要構(gòu)成的家政服務(wù)業(yè)從業(yè)人員群體返鄉(xiāng)過(guò)年，產(chǎn)生行業(yè)“空窗期”，由此加劇了鐘點(diǎn)工缺口。

“眼下在我市鐘點(diǎn)工群體中，有不少是來(lái)自本地企業(yè)的外來(lái)務(wù)工者兼職。企業(yè)放假后，他們利用返鄉(xiāng)前的這段時(shí)間兼職鐘點(diǎn)工賺一點(diǎn)錢(qián)，這在無(wú)形中彌補(bǔ)了一部分鐘點(diǎn)工的用工缺口。但整體來(lái)看，家政行業(yè)出現(xiàn)用工荒，其實(shí)并不是單純?nèi)比耍怯屑寄艿挠霉ふ叩娜狈Α！蔽沂幸患覄趧?wù)市場(chǎng)中介負(fù)責(zé)人認(rèn)為，解決這樣的問(wèn)題，需要相關(guān)部門(mén)、家政公司的共同努力。

另外需要提醒市民的是，年底是家政服務(wù)業(yè)用工高峰期，市民在選擇家政服務(wù)時(shí)，盡量選擇正規(guī)的家政公司，簽訂書(shū)面合同或協(xié)議，明確約定服務(wù)時(shí)間、內(nèi)容、價(jià)格等。