春節(jié)日漸臨近，流浪在城市街頭的乞討人員引發(fā)社會關(guān)注，多個省份也相繼出臺城市流浪人員冬日救助計劃。最近，入冬后最強冷空氣來襲，城市流浪人員能否通過及時救助獲得遮風(fēng)擋雨的庇護，成為不少人關(guān)心的話題。

近年來，各地救助站對不少生活無著落的流浪乞討人員提供了飲食、住宿、返鄉(xiāng)等必要幫助。但救助工作能否在年關(guān)這一嚴寒時節(jié)更好履行責(zé)任，面臨新的考驗。

由于流動性大、身份數(shù)據(jù)不完整、信息傳遞不足等原因，仍有不少流浪者在寒夜苦熬，各地救助機構(gòu)也發(fā)出流浪乞討人員“發(fā)現(xiàn)難”“管理難”的感嘆。這迫切需要政府部門提高服務(wù)意識和水平，發(fā)揮已有資源的最大效益，提升救助效果。

首先，各級民政部門及相關(guān)單位應(yīng)主動行動，通過多種方式，讓流浪人員更便捷地獲得救助地點、內(nèi)容等訊息。同時在年前應(yīng)加強巡查力度，對不愿入住救助站的流浪人員，可發(fā)放棉被、衣物等物資助其過冬。

其次可借助社區(qū)、民間力量作為救助站點的有力補充。當(dāng)前，應(yīng)救助人員龐雜，救助站點承受力有限是不容忽視的問題。在救助上不應(yīng)由政府唱“獨角戲”，可通過購買公共服務(wù)等方式，引導(dǎo)社會力量參與，并發(fā)揮專業(yè)社工機構(gòu)等民間機構(gòu)的作用。

同時，政府部門要發(fā)揮“兜底作用”。目前，一些救助站遇到資金緊張、人員短缺等問題，急需給予必要支持。在培育民間公益救助機構(gòu)的過程中，則需要政府監(jiān)管其衛(wèi)生狀況、醫(yī)療條件、資金管理等。

通過提高救助效果，讓“年關(guān)救助”更具民生溫度，既可以滿足流浪人員需要，又可以回應(yīng)公眾的關(guān)切，讓冬日救助真正成為暖心工程。（完）