原標(biāo)題：95%G20峰會志愿者英語水平六級以上 需培訓(xùn)國際禮儀

本報(bào)訊（記者 彭小菲）2016年20國集團(tuán)（G20）峰會第一次協(xié)調(diào)人會議將于1月13日在北京開幕。昨天，為此次會議服務(wù)的來自北京大學(xué)、清華大學(xué)等9所高校的140名志愿者在北京工商大學(xué)進(jìn)行了集中培訓(xùn)。據(jù)悉，由于參會外賓眾多，為了更好地溝通和提供服務(wù)，95%的志愿者具備英語六級以上水平。

在昨天的培訓(xùn)活動上，來自外交部、北京禮儀學(xué)院、北京工業(yè)大學(xué)、北京應(yīng)急總隊(duì)等單位的老師分別從G20背景知識、國際禮儀培訓(xùn)、志愿服務(wù)基礎(chǔ)知識、國際英語、應(yīng)急安全及自護(hù)教育等方面對志愿者們進(jìn)行培訓(xùn)。

在國際禮儀的培訓(xùn)中，來自北京禮儀學(xué)院的李檸老師通過邀請志愿者模擬現(xiàn)場的互動方式進(jìn)行交流。“會議中，作為志愿者的你，如果發(fā)現(xiàn)話筒歪掉了該怎么做？又或者桌簽突然掉了該怎么辦？當(dāng)別人向你詢問時，第一反應(yīng)應(yīng)該是什么？”被邀請參與互動的兩名男生志愿者在老師的提問下一一做出反應(yīng)，并第一時間得到專業(yè)老師的認(rèn)可或糾正。

北京青年報(bào)記者還注意到，在志愿服務(wù)手冊中，除了介紹與人溝通的各項(xiàng)禮節(jié)之外，還特別對于志愿者在與國外友人交往中的禁忌做出了詳細(xì)提示。比如，在泰國、緬甸、印度、馬來西亞等國家忌諱用左手給別人遞東西、拿食物等接觸；西方的老人忌諱別人攙扶；嚴(yán)忌以手指人、隨意插話等等，以及對于顏色、數(shù)字、飲食上面的忌諱等等。

據(jù)悉，針對此次會議，各高校以“三個百分百”的標(biāo)準(zhǔn)招募志愿者，即“百分百黨團(tuán)員、百分百參加過大型活動志愿服務(wù)工作、百分百為北京市注冊志愿者”，最終選拔出140名優(yōu)秀大學(xué)生志愿者。其中，研究生及以上學(xué)歷占46%，具備英語六級以上水平的將近95%。下周，這140名志愿者將劃分為迎送組、會務(wù)組、交通組、志愿者組投入到23個崗位的志愿服務(wù)中。攝影／本報(bào)記者 袁藝