原標(biāo)題：老板聽(tīng)講座后由“兇神”變紳士 每天鞠躬迎員工

一大早，老板和員工相互鞠躬，氣氛融洽。

他曾是員工眼里的兇神惡煞，有人寧肯跳槽去薪水低的公司

聽(tīng)了一次講座后，他對(duì)員工的態(tài)度有了180度大轉(zhuǎn)變

溫嶺一老板每天鞠躬迎員工

臺(tái)州溫嶺人謝繼友，開(kāi)了家生產(chǎn)變頻器的公司，雖然就70多名員工，但在臺(tái)州業(yè)內(nèi)也算龍頭企業(yè)。

大概一個(gè)月前開(kāi)始，每天早上，他都站在公司門(mén)口。只要有員工來(lái)，他都會(huì)彎腰90度深鞠一躬，嘴里說(shuō)“早上好”。

謝繼友性子急，以前常常罵員工。員工們看到他繞道走，對(duì)于他說(shuō)的話，常常陽(yáng)奉陰違。還有些員工寧可工錢(qián)少點(diǎn)，跳槽去了別的公司。

一次聽(tīng)演講的機(jī)會(huì)，志愿者們以禮服人，讓他深受啟發(fā)。他反省了自己以往粗暴的管理方法，開(kāi)員工大會(huì)鞠躬致歉。此后，他決定每天早上鞠躬迎接員工。

員工們說(shuō)，雖然不大習(xí)慣，但感覺(jué)受到了尊重，一整天心情都很好。

曾是員工眼里的兇神惡煞

結(jié)果員工陽(yáng)奉陰違還跳槽

謝繼友曾是員工們眼里的兇神惡煞。

“我這人性子急，脾氣大，說(shuō)話難聽(tīng)，看到不順眼的開(kāi)口就責(zé)問(wèn)。”謝繼友說(shuō)，以前在許多員工眼里，他可是“兇神惡煞”。很多人見(jiàn)到他就繞道走，看他到車(chē)間來(lái)了，員工那緊張的神情就跟老鼠見(jiàn)了貓似的。

不過(guò)他發(fā)現(xiàn)，這樣粗暴的管理方式，效果并不好，“我發(fā)現(xiàn)員工當(dāng)面不說(shuō)什么，內(nèi)心其實(shí)是抵觸的。”

謝繼友舉了個(gè)例子：“前段時(shí)間，我在加工車(chē)間巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)，不少員工喜歡隨手把最好的配件扔在過(guò)道上。”有一次，他逮到一個(gè)這么做的員工，大罵一通。不僅罵這個(gè)員工，還連帶著把整個(gè)車(chē)間的員工都罵了一遍。

他原以為員工們這下會(huì)改，誰(shuí)知罵完后員工依然我行我素。

“大家表面怕你，心里其實(shí)并不服你，所以再簡(jiǎn)單的事也不會(huì)聽(tīng)你的。”更讓謝繼友想不到的是，不少員工寧肯放棄他這里不錯(cuò)的待遇，也要跳槽，“可見(jiàn)我有多惹人厭啊！”

講座志愿者以禮服人

啟發(fā)了他

2015年10月，臺(tái)州有幾場(chǎng)公益講座，宣揚(yáng)傳統(tǒng)道德，謝繼友也去了。

“每個(gè)人都安排了座位號(hào)，但常有人不按號(hào)坐，那些志愿者勸說(shuō)無(wú)效，就圍著那人不停鞠躬。只鞠躬幾下，那人就坐不住了，乖乖坐到指定的位置去了。”謝繼友很受啟發(fā)，他想，如果志愿者嚴(yán)厲斥責(zé)，那人不僅不會(huì)服從安排，說(shuō)不定還吵起來(lái)。他由此想到，自己以往“兇神惡煞”的辦法是不對(duì)的。

聽(tīng)完講座，回家當(dāng)晚，謝繼友回家就給老婆鞠了一躬，說(shuō)：“老婆晚上好。”

老婆嚇一跳，一面嗔怪，一面樂(lè)得合不攏嘴。結(jié)婚幾十年，氣沒(méi)少受，謝繼友這么有禮貌，還是頭一回。

在老婆身上試用效果不錯(cuò)，謝繼友決定向員工鞠躬試試。可轉(zhuǎn)念一想，自己好歹是老板，從不低頭認(rèn)錯(cuò)，從不彎腰說(shuō)話，怎么能鞠躬呢？

隨后一個(gè)月里，這樣的掙扎一次次在謝繼友心中上演。終于有一天，他想明白了：“琢磨來(lái)琢磨去，明白了一點(diǎn)：我現(xiàn)在的一切，都是這些員工幫我打拼起來(lái)的，我給他們鞠個(gè)躬有什么不可以？”

11月21日，謝繼友組織全體員工開(kāi)會(huì)。員工們一個(gè)個(gè)垂頭喪氣，按以往的經(jīng)驗(yàn)，這又是一場(chǎng)批斗大會(huì)。無(wú)非是誰(shuí)誰(shuí)有哪些問(wèn)題，誰(shuí)誰(shuí)要被扣工資等等。

但這次會(huì)議，謝繼友非但沒(méi)有罵人，反而夸起員工的好。最后，他竟然反省自己平時(shí)太獨(dú)斷，沒(méi)有站在員工角度想問(wèn)題，給大家道完歉，還起身鞠了個(gè)躬。

“我很清楚地記得，當(dāng)我鞠躬后直起身，所有員工都一臉驚訝。”謝繼友第一次覺(jué)得，員工們還是挺可愛(ài)的。

鞠躬迎員工上班

員工說(shuō)“相互尊重，心情很好”

大會(huì)上鞠躬反省后，謝繼友決定，每天清早迎接員工上班。

“我家住在溫嶺澤國(guó)鎮(zhèn)，我每天早上7點(diǎn)半前準(zhǔn)時(shí)從家里出發(fā)，趕到公司大概7點(diǎn)45分。員工們8點(diǎn)左右來(lái)上班。”每當(dāng)有員工走進(jìn)大門(mén)，謝繼友就馬上鞠躬，并說(shuō)“早上好”或者“謝謝你”。

一開(kāi)始，這么隆重的迎接，讓一些員工有些受不了。

謝繼友的司機(jī)小海，一提起老板鞠躬的事，一臉誠(chéng)惶誠(chéng)恐：“以前讓我接送，一個(gè)電話，態(tài)度也是硬邦邦的。現(xiàn)在倒好，每次我開(kāi)車(chē)來(lái)，他都給我鞠個(gè)躬，我感覺(jué)自己油門(mén)都踩不動(dòng)了。”

管麗明是臺(tái)州三門(mén)人，在公司上班6年多。因資格老技術(shù)好，曾是公司唯一一個(gè)敢與謝繼友叫板的人。

“謝總脾氣急，我脾氣也急，所以經(jīng)常為公司的事吵架，有時(shí)直接在其他員工面前開(kāi)罵。”管麗明坦言，有時(shí)氣壞了，真想辭職不干。

不過(guò)老板現(xiàn)在這么客氣，管麗明表示不大習(xí)慣。

“現(xiàn)在不僅不吵架，還每天給我鞠躬，我也只好客客氣氣的。不過(guò)這樣一來(lái)，互相體諒互相鼓勵(lì)，感覺(jué)還是很好的。”

員工小李透露，一開(kāi)始大家都很不習(xí)慣，看到老板給自己鞠躬，大家一閃而過(guò)。一段時(shí)間下來(lái)，大家也習(xí)慣了，“受到尊重的感覺(jué)，真是很好”。很多員工也會(huì)還謝繼友一個(gè)鞠躬，“大家互相尊重，一整天心情都很好”。

本報(bào)記者 陳棟