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雙11半數(shù)促銷品價(jià)格先漲后降 只因商家違法成本低?
雖然消費(fèi)者忍受了“雙十一”通宵熬夜的搶貨、忍受了慢如蝸牛的送貨,終于拿到手的商品很可能一分錢便宜也沒占到。日前,國家發(fā)改委的報(bào)告指出,今年“雙十一”購物節(jié)中超五成促銷品價(jià)格先漲后降、四分之三暢銷品先漲后降。有專家表示,原因在于商家的價(jià)格欺詐違法成本較低。
大部分促銷商品接近全年最低價(jià)
國家發(fā)改委在12月29日發(fā)布《2015年“雙十一”綜合信用評價(jià)報(bào)告》,這是其發(fā)布的首個(gè)“雙十一”信用評價(jià)報(bào)告。報(bào)告指出,大部分促銷商品都趨向接近2015年最低價(jià),但在750多萬件促銷商品中,仍有過半比例的產(chǎn)品出現(xiàn)了事先提價(jià)、當(dāng)天降價(jià)的情況,部分甚至提價(jià)高達(dá)200%以上。
該報(bào)告認(rèn)為,電商在價(jià)格、物流、售后、支付、交易、質(zhì)量等方面誠信有了很大進(jìn)步,但電子商務(wù)信用體系建設(shè)仍有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
此前的12月8日,中國消費(fèi)者協(xié)會也發(fā)布報(bào)告稱,針對94款“雙十一”網(wǎng)購商品進(jìn)行價(jià)格跟蹤后發(fā)現(xiàn),94款商品中,共有32款仍能以不高于“雙十一”價(jià)格購買。
最近幾年的“雙十一”前夕,國家發(fā)改委均召集阿里巴巴、京東集團(tuán)、1號店、唯品會等20多家國內(nèi)知名交易網(wǎng)絡(luò)平臺和130多位網(wǎng)店經(jīng)營者當(dāng)日共同簽名,承諾“誠信守法經(jīng)營,不售假不刷單”。不過,部分商家還是玩“先漲后降”的價(jià)格游戲,忽悠消費(fèi)者。
從朋友圈大量曬圖可看出,今年“雙十一”當(dāng)天,不少商品標(biāo)價(jià)都是先提價(jià)再降價(jià),消費(fèi)者購買后,商家結(jié)算時(shí)會再打折或返券,與促銷前價(jià)格基本一樣。
記者隨后采訪幾家電商平臺,天貓方面表示,每次大促銷時(shí),平臺都會發(fā)布招商規(guī)則要求活動商家自覺遵守,并對其定價(jià)進(jìn)行監(jiān)測和規(guī)范,問題多出在那些沒有參加活動的商家。
原因:違法成本較低
一位電商人士說,中國制造業(yè)企業(yè)和零售業(yè)平均利潤率也就有10%左右。但有些大型電商平臺打出的促銷手段是5折,而且參加大促的商家必須執(zhí)行,在平時(shí)已是低價(jià)銷售的情況下,真正半價(jià)并不現(xiàn)實(shí)可行,加上高昂的平臺引流成本還有利潤可言?故實(shí)則“明降暗漲”、“先漲后降”盛行。
知名IT與知識產(chǎn)權(quán)律師趙占領(lǐng)認(rèn)為,“先漲價(jià)后打折”違反了《價(jià)格法》的規(guī)定。由于打折促銷仍是商家吸引客流的最有力手段,監(jiān)管部門對商家以及電商平臺“先漲價(jià)后打折”的懲處措施較輕,執(zhí)法力度不夠,商家的違法成本較低。
對此,有評論認(rèn)為,一方面,各級工商行政管理部門應(yīng)該加強(qiáng)對電商平臺的管理和約束。對于各種侵害消費(fèi)者權(quán)益和企業(yè)利益的行為,接到舉報(bào)后嚴(yán)加懲處。另一方面,各大電商平臺應(yīng)該嚴(yán)于律己,加強(qiáng)內(nèi)部整頓,自覺糾正網(wǎng)絡(luò)商品交易中存在的準(zhǔn)入把關(guān)不嚴(yán)、對商品信息的審查處置不力、銷售行為混亂等違法違規(guī)行為,為構(gòu)建理性健康的網(wǎng)購市場貢獻(xiàn)一己之力。
有業(yè)內(nèi)人士建議,國家在立法層面上,也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)地加強(qiáng)電子商務(wù)立法,并通過基層法院的調(diào)研,選取典型案例加以公示,為處理這一領(lǐng)域的糾紛打通司法救濟(jì)的渠道。
國家發(fā)改委表示,將推進(jìn)電子商務(wù)領(lǐng)域誠信建設(shè),改善營商環(huán)境、完善公平競爭的市場秩序、凈化網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境。(記者薛松)
編輯:玄燕鳳
關(guān)鍵詞:雙11 先漲后降 違法成本