原標(biāo)題：國(guó)辦普查“僵尸”政府網(wǎng)站 首頁(yè)不可用率降至3.6%

中新網(wǎng)12月15日電 國(guó)務(wù)院辦公廳今日發(fā)布關(guān)于第一次全國(guó)政府網(wǎng)站普查情況的通報(bào)。通報(bào)稱，全國(guó)政府網(wǎng)站信息不更新、內(nèi)容嚴(yán)重錯(cuò)誤、咨詢信件長(zhǎng)期不回復(fù)、服務(wù)不實(shí)用等問(wèn)題明顯減少，其中政府網(wǎng)站首頁(yè)不可用率由普查前的12.8%降至3.6%，降低71.9%。

為進(jìn)一步做好全國(guó)政府網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)有關(guān)工作，有效解決政府網(wǎng)站“不及時(shí)、不準(zhǔn)確、不回應(yīng)、不實(shí)用”等問(wèn)題，維護(hù)政府公信力，今年3月至12月期間，國(guó)務(wù)院辦公廳組織開(kāi)展了第一次全國(guó)政府網(wǎng)站普查。

通報(bào)稱，各地區(qū)、各部門(mén)對(duì)普查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題認(rèn)真查找原因，著力推進(jìn)整改。通過(guò)整改，全國(guó)政府網(wǎng)站信息不更新、內(nèi)容嚴(yán)重錯(cuò)誤、咨詢信件長(zhǎng)期不回復(fù)、服務(wù)不實(shí)用等問(wèn)題明顯減少。

——信息更新更加及時(shí)。政府網(wǎng)站空白欄目數(shù)由普查前的平均每網(wǎng)站20個(gè)降至2.3個(gè)，降低88.5%；更新不及時(shí)欄目數(shù)由平均每網(wǎng)站15個(gè)降至5.5個(gè)，減少63.3%。

——內(nèi)容準(zhǔn)確性普遍提高。政府網(wǎng)站首頁(yè)不可用率由普查前的12.8%降至3.6%，降低71.9%；鏈接不可用數(shù)由平均每網(wǎng)站196個(gè)降至23.4個(gè)，降低88.1%。普查前被頻頻曝光的嚴(yán)重錯(cuò)別字問(wèn)題大幅減少；辦事表格、材料清單、聯(lián)系電話、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容不準(zhǔn)確問(wèn)題由平均每網(wǎng)站17個(gè)降至2.3個(gè)，減少86.5%。

——互動(dòng)回應(yīng)情況明顯改善。網(wǎng)上信箱等咨詢渠道開(kāi)通率由普查前的57%上升至85.3%，公開(kāi)的回復(fù)信件數(shù)由平均每網(wǎng)站27件增加到110件，咨詢類留言長(zhǎng)期不回復(fù)的比例降至0.7%，1年內(nèi)開(kāi)展調(diào)查征集活動(dòng)的次數(shù)由平均每網(wǎng)站不足1次增加到4次。

——辦事功能不斷完善。各地區(qū)、各部門(mén)積極開(kāi)展網(wǎng)上辦事事項(xiàng)梳理，著力提高服務(wù)信息實(shí)用性。因內(nèi)容不齊全、指南不實(shí)用造成的“辦事難”、“辦證難”問(wèn)題有所減少。95%以上的政府門(mén)戶網(wǎng)站規(guī)范了辦事指南的基本要素，一些地方和部門(mén)還依托政府網(wǎng)站探索推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，以“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”為目標(biāo)，優(yōu)化服務(wù)流程，推動(dòng)線上線下資源銜接，不斷提高群眾滿意度。