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    聚焦“忽悠營(yíng)銷(xiāo)”:用免費(fèi)面條吸引老人“聽(tīng)課”

    2015年12月14日 14:29 | 來(lái)源: 中國(guó)江蘇網(wǎng)
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    原標(biāo)題:商家為推銷(xiāo)保健器材 用免費(fèi)面條吸引老人“聽(tīng)課”

    洗腦式推銷(xiāo)、用親情套近乎、偽專(zhuān)家講座、免費(fèi)吃飯、免費(fèi)送雞蛋、紅棗、掛面等“福利”吸引老年人參加。近些年,當(dāng)遭遇這些保健品慣用的“忽悠營(yíng)銷(xiāo)”手法時(shí),不少老人屢屢中招。昨天,南京六合一家保健器材商家為了推銷(xiāo)保健器材,向老人免費(fèi)提供一碗韓國(guó)料理的面條,一下子吸引三百老人來(lái)“聽(tīng)課”。

    現(xiàn)場(chǎng)探訪

    免費(fèi)面條引來(lái)三百老人“聽(tīng)課”

    昨天上午,南京六合一家保健器材商家為了推銷(xiāo)公司的產(chǎn)品,吸引顧客,在公司辦公樓下面一條窄窄的巷子里,請(qǐng)來(lái)十多個(gè)廚師擺開(kāi)宴席,免費(fèi)請(qǐng)當(dāng)?shù)乩先似穱L韓國(guó)料理的面條。記者趕到現(xiàn)場(chǎng)時(shí),只見(jiàn)小巷里人頭攢動(dòng),許多老年人都在這里排隊(duì)等待免費(fèi)吃一一碗韓國(guó)料理的面條。

    附近店鋪員工介紹說(shuō),“樓上在搞促銷(xiāo)活動(dòng),推銷(xiāo)什么保健器材,來(lái)了幾百號(hào)人,大多數(shù)是當(dāng)?shù)乩夏耆耍顒?dòng)地點(diǎn)就在上面三樓,聽(tīng)說(shuō)今天有免費(fèi)韓國(guó)料理面條吃,幾百名老人一大早就來(lái)了,現(xiàn)在好多老年人都在樓上等著吃韓國(guó)面條,有專(zhuān)門(mén)的人往樓上送。”

    記者發(fā)現(xiàn),樓下巷子里六張桌子一字排開(kāi),雇請(qǐng)了十多個(gè)廚子正在往面條里分發(fā)各種食材,忙得不亦樂(lè)乎。盡管有專(zhuān)門(mén)的人往樓上端送面條,可還是有一些心急擔(dān)心吃不到的老年人跑下樓來(lái)自己端面條。

    在三樓這家保健品公司辦公室,不到30平方米的屋子擠滿(mǎn)了前來(lái)聽(tīng)課的老年人。由于聽(tīng)課的老年人太多,屋子里面呼吸都感到困難。一些老年人指著主席臺(tái)前面幾臺(tái)保健儀器說(shuō),他們是沖著專(zhuān)家免費(fèi)給老年人講保健知識(shí)講座來(lái)的,聽(tīng)說(shuō)中午還能吃到韓國(guó)料理的面條。老年人相互轉(zhuǎn)告,大家就一起來(lái)了,隨后來(lái)的老人越來(lái)越多,大約有200名老人在樓上“聽(tīng)課”,還有100人在樓下上不來(lái)。

    背后貓膩

    “聽(tīng)課”實(shí)為推銷(xiāo)保健器材

    今年70多歲的王大爺說(shuō),當(dāng)聚集的老年人多了后,臺(tái)上的所謂的保健老師就開(kāi)始推銷(xiāo)起這些保健器材來(lái),吹噓這些保健器材對(duì)老年人保健的諸多好處。這兩種保健器材合起來(lái)要1萬(wàn)多元。有的人買(mǎi)了,絕大多數(shù)老年人都沒(méi)有買(mǎi)。

    由于200多名老年人擠在這么個(gè)狹小的空間里,樓梯口又窄,而且沒(méi)有人引導(dǎo),極易發(fā)生安全隱患,記者隨即聯(lián)系了當(dāng)?shù)匦壑菖沙鏊窬s到現(xiàn)場(chǎng)后立即對(duì)保健品公司負(fù)責(zé)人進(jìn)行了安全提醒。為了防止老年人在樓梯口發(fā)生踩踏事故,保健品公司立即將還沒(méi)有吃到面條的老年人有序分批安排到樓下來(lái)吃,并對(duì)樓上聽(tīng)課人數(shù)進(jìn)行了控制,杜絕安全隱患。

    而記者發(fā)現(xiàn)這些保健器材都標(biāo)有合格證。原本讓人懷疑的保健器材居然是合格的,難道這些行為沒(méi)有問(wèn)題,顯然不是。據(jù)了解,雖然產(chǎn)品有合格證,但在銷(xiāo)售過(guò)程中普遍存在夸大宣傳、定價(jià)過(guò)高的問(wèn)題。“成本就幾十元的保健品售價(jià)可能高達(dá)近萬(wàn)元,這其中的利潤(rùn)是一般人不可想象的。”知情者告訴記者,這些保健器材銷(xiāo)售商深諳老年人普遍愛(ài)貪小便宜的心理,一般都會(huì)把各種“免費(fèi)”的服務(wù)當(dāng)成幌子,引誘老年人上當(dāng)。

    分析

    保健品行業(yè)監(jiān)管存盲區(qū)

    采訪中記者發(fā)現(xiàn),如今“保健品”推銷(xiāo)的方式越來(lái)越多,主要是針對(duì)中老年群體,地點(diǎn)一般選在老年人群聚地。年輕時(shí)那么精明的人,為啥老了就糊涂了?其實(shí),老年人被忽悠,并不只是中國(guó)式話題,甚至具有全球普遍性。比如,美國(guó)在2012年收到的詐騙投訴中,有26%是60歲以上的人群,這個(gè)數(shù)字在2008年只有10%,在那時(shí)是所有人群里最低的。

    保健品銷(xiāo)售盯的不僅是老年人,還盯到了市場(chǎng)監(jiān)管的盲區(qū)。監(jiān)管部門(mén)要加強(qiáng)源頭管理,嚴(yán)厲打擊虛假宣傳和無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為;更要經(jīng)常性地深入基層社區(qū)了解情況,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)保健品市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)情況,找到存在的問(wèn)題;同時(shí)鼓勵(lì)市民舉報(bào),有關(guān)部門(mén)還要為老年人創(chuàng)造一個(gè)安全的健康休閑場(chǎng)所,讓老年人老有所樂(lè)。

    記者調(diào)查

    老人莫被“保健品”忽悠

    天氣轉(zhuǎn)冷,養(yǎng)生保健成為了不少老年人的話題,然而買(mǎi)保健品卻頻頻被忽悠。近來(lái),有不少南京市民反映,自己家里的老人不顧子女小輩的勸阻,被人忽悠,花高價(jià)買(mǎi)了一堆莫名其妙的保健品。

    家住南京南湖路的王先生遇到一件讓他頭疼不已的事,母親程大媽幾天前用自己辛苦積攢的近2萬(wàn)元錢(qián)購(gòu)買(mǎi)了一個(gè)所謂的治療心腦血管病的儀器。“只知道她以前常去聽(tīng)一些保健講座和產(chǎn)品體驗(yàn)會(huì),有時(shí)買(mǎi)些小產(chǎn)品也沒(méi)在意,沒(méi)想到現(xiàn)在居然花這么多錢(qián)買(mǎi)了個(gè)儀器回來(lái)。”讓一家人更氣憤的是,這種床吹噓夸大,所謂“專(zhuān)家”宣稱(chēng)的保健功效也有待考證。

    針對(duì)王先生反映的情況,記者來(lái)到了王先生家門(mén)口的一家老年人保健器材體驗(yàn)店中進(jìn)行暗訪。記者發(fā)現(xiàn),店里的服務(wù)員對(duì)于每個(gè)前來(lái)試用器材的老年人都十分關(guān)心,噓寒問(wèn)暖,關(guān)心老人的飲食與血壓。一位第一次來(lái)到這里試用的老大爺,工作人員先是詢(xún)問(wèn)老人曾經(jīng)得過(guò)哪些病,在聽(tīng)到老人說(shuō)自己腰不好時(shí),工作人員立刻說(shuō)保健床有緩解和治療腰痛的功效。記者在店內(nèi)的墻上看到一張張關(guān)于保健器材療效的宣傳橫幅,上面寫(xiě)有什么許可證等。工作人員聲稱(chēng)只要堅(jiān)持使用保健器材老人一些病可以治療。

    受騙老人中不少是獨(dú)居老人

    調(diào)查中記者發(fā)現(xiàn),銷(xiāo)售這類(lèi)保健品的商人其實(shí)是在鉆法律的空子,類(lèi)似的騙局也越來(lái)越多,要杜絕老年人上“保健品”的當(dāng),還是要從老年人自身出發(fā)。

    首先,老年人要加強(qiáng)自身的防騙意識(shí),切忌貪小便宜,如果身體不適要到正規(guī)的醫(yī)院就醫(yī),不能盲目相信所謂的“獨(dú)門(mén)偏方”。其次,子女要對(duì)父母的生活多加關(guān)心,不能不聞不問(wèn)。在現(xiàn)實(shí)生活中,記者曾經(jīng)碰到過(guò)兒子帶著父親到衛(wèi)生部門(mén)咨詢(xún)情況,父母親退休金較高生活無(wú)憂,上當(dāng)有很大一部分原因是孩子對(duì)自己的生活漠不關(guān)心。“老人嘴里喊著,‘反正我不買(mǎi),你也不會(huì)給我買(mǎi),還不如我自己來(lái)’。兒子馬上就說(shuō)不出話了。子女對(duì)父母多一點(diǎn)關(guān)心很重要。”

    受騙老人中,不少是獨(dú)居老人或者空巢老人。現(xiàn)在的年輕人追求獨(dú)立,結(jié)婚成家后大多與父母分開(kāi)居住,平時(shí)很少回家,導(dǎo)致事實(shí)上的“空巢老人”越來(lái)越多。信息更新速度慢、與兒女交流少、學(xué)習(xí)新知識(shí)的機(jī)會(huì)少,是導(dǎo)致老人跟不上社會(huì)變化、識(shí)別騙術(shù)能力差的主要原因。

    編輯:王瀝慷

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