智能手機預(yù)裝APP應(yīng)用已成為行業(yè)當(dāng)下的普遍現(xiàn)象,并已形成非?！俺墒臁钡漠a(chǎn)業(yè)鏈,每年市場規(guī)模約在25億-30億元左右。但隨著工信部將出臺新規(guī)要求,移動智能終端應(yīng)用軟件可由用戶方便卸載。業(yè)內(nèi)人士估算,伴隨主管部門加強嚴(yán)管,預(yù)計預(yù)裝APP市場規(guī)模將會消減60%以上。

近日,工信部《移動智能終端應(yīng)用軟件(APP)預(yù)置和分發(fā)管理暫行規(guī)定》開始公開征求意見。分析認(rèn)為,相關(guān)管理規(guī)定的建立與出臺,旨在規(guī)范手機APP預(yù)裝市場。眼下,幾乎每位安卓用戶都有“被預(yù)裝”的情況。這一頑疾如何形成?工信部的新規(guī)能否改變這種現(xiàn)狀,北京青年報記者就此對業(yè)內(nèi)人士進行了采訪。

預(yù)裝軟件自己刪不掉

不久前發(fā)布的《中國Android手機預(yù)裝產(chǎn)業(yè)及用戶使用情況報告》顯示,市場Android手機預(yù)裝軟件數(shù)量多,平均每部手機擁有8.2個預(yù)裝軟件。該報告調(diào)研背景說明指出,此次調(diào)研涉及手機品牌包括:VIVO、小米、魅族、酷派、索尼、HTC等國內(nèi)主流Android手機,不同款式共92臺,發(fā)現(xiàn)預(yù)裝軟件757個(共計170款)。

D女士的手機是一部國產(chǎn)千元機,是一次商家積分換購時的贈品。她表示,開機的時候已經(jīng)裝有不少軟件,包括云軟件、手機管家、用戶社區(qū)、瀏覽器、手機備份、手機客服、工具盒子等等,“這些還都好,但是有個文件夾是游戲中心,裝了不少游戲。原本想把手機給孩子用,看到這么多游戲還是算了?！盌女士同時表示,自己不會卸載,只是總覺得手機內(nèi)存不夠用。有幾次想安裝點自己需要的應(yīng)用,需要提前刪除掉不少照片才行,否則系統(tǒng)提示空間不足。

手機預(yù)裝軟件自啟動現(xiàn)象嚴(yán)重,易造成手機內(nèi)存大量被占用以及手機電量易損耗等現(xiàn)象,嚴(yán)重影響用戶使用?！笆謾C里有自帶應(yīng)用,我不刪掉這些可以,但希望它別更新,別推送,但都不行,它說你沒有權(quán)限?！盙女士用的是一款韓國品牌,她表示自己之前安裝了內(nèi)存監(jiān)控軟件,內(nèi)存經(jīng)常在黃色警告線以上?！跋到y(tǒng)預(yù)裝多,2GB的內(nèi)存空間霸占得所剩無幾?！盕先生說自己雙十一凌晨從網(wǎng)上搶購的一款國產(chǎn)手機,這種情況令他很無奈。此外,預(yù)裝軟件還存在大量“聯(lián)網(wǎng)后自動消耗流量”情況,“用戶一旦打開過一次預(yù)裝軟件,很多預(yù)裝軟件在聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下偷跑流量,造成用戶流量不安全,特別是在使用2G/3G/4G網(wǎng)絡(luò)時安全隱患更危險?！?/p>

刷機公司可實現(xiàn)批量裝入

艾媒咨詢張毅指出,智能手機預(yù)裝APP應(yīng)用已成為行業(yè)當(dāng)下的普遍現(xiàn)象,并已形成非常“成熟”的產(chǎn)業(yè)鏈?！膀?qū)動力是APP開發(fā)商,因為用戶的多少直接決定APP開發(fā)商的市場價值,也就是公司價值,所以他們會不遺余力地推廣APP安裝量,不惜付費預(yù)裝?！?/p>

360安全專家陳沖指出,手機預(yù)裝分為兩種情況,一種是廠商自己來預(yù)裝,另一種則在經(jīng)銷商層面,同時包括賣手機的個體店鋪,或者刷機商等不正規(guī)渠道也在預(yù)裝。

相關(guān)專業(yè)人士則告訴北青報記者,從產(chǎn)業(yè)鏈框架來看,首先是軟件開發(fā)商要裝軟件,后面的環(huán)節(jié)則分為廠商直接植入,“植入的過程也會有第三方的刷機公司,來幫助實現(xiàn)批量裝入?！贝送膺€有渠道商植入,“渠道分兩級,國代和省代,同時還包括各種個體手機銷售店鋪?！?/p>

“要找到一臺手機銷售出來沒有裝過軟件,可能有,但是這挺難找的?！睂I(yè)人士表示,總體來看,不僅有手機廠商,也有銷售渠道都在進行APP預(yù)裝。“基本上所有手機都會有這兩種‘刷機’渠道。而對于渠道的預(yù)裝,手機廠商基本控制不了,也只能睜一只眼閉一只眼。蘋果算個例外,經(jīng)銷商很難進行軟件預(yù)裝?！痹搶I(yè)人士說。

“哪款應(yīng)用給錢多就裝哪款”

相關(guān)專業(yè)人士告訴北青報記者,近年來預(yù)裝軟件價格便宜的有0.5元,貴的可到10元,視難易程度而定,其中2-5元居多。

艾媒咨詢張毅表示,預(yù)裝軟件已經(jīng)成為手機銷售的利潤來源之一。他以一臺2000元左右的手機為例,出廠成本通常要在800元到1000元,此外手機銷售的終端渠道商要賺600元,批發(fā)商賺一百到兩百,往往手機廠商每部手機毛利只在兩三百元?！耙粋€APP以兩塊錢為例來計算,一部手機如果裝30-40個應(yīng)用就意味著可帶來整部手機20%-30%的利潤,而這幾乎不需要成本?！?/p>

張毅表示,具體預(yù)裝情況各家廠商不一,在智能手機日漸薄利的當(dāng)下,預(yù)裝收入對于一些手機廠商而言具有“誘惑性”。與此同時,在更為隱蔽和灰色的渠道銷售環(huán)節(jié),相關(guān)專家表示實際上很難有具體的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。根據(jù)此前媒體曾報道的一則案例,有工人私下給出廠的手機安裝應(yīng)用,獲利上百萬,最終被查出抓獲。“個體行為的獲利都如此可觀,如果機構(gòu)或商家去做可以想象‘盈利’規(guī)模會更大?！?/p>

360安全專家陳沖指出,相比手機廠商的預(yù)裝,經(jīng)銷層面非正規(guī)渠道的預(yù)裝造成的影響更為惡劣,有些甚至是嚴(yán)重的?！按髲S商的預(yù)裝應(yīng)用多數(shù)都有一定標(biāo)準(zhǔn),比如不能導(dǎo)致系統(tǒng)卡頓、不能上傳用戶隱私、不能長期占后臺自動喚醒,這些屬于品牌的自律行為。而非正規(guī)銷售渠道的預(yù)裝則完全沒有品牌約束可言,誰給錢裝什么,哪款應(yīng)用給錢多就裝哪款。”

新規(guī)出臺后應(yīng)用商不會再砸錢

工信部的《暫行規(guī)定》強調(diào),移動智能終端應(yīng)用軟件可由用戶方便卸載。張毅估算,預(yù)裝APP每年市場規(guī)模約在25億-30億元左右。伴隨主管部門加強嚴(yán)管,他預(yù)計這一市場規(guī)模將會消減60%以上?！耙郧暗臐撘?guī)則是基本不能卸,開發(fā)商給兩塊錢,安裝激活是一個價,可以卸是一個價,不可卸是另一個價。未來規(guī)則明確要求可卸載,軟件應(yīng)用開發(fā)商就不會再花這么多錢在預(yù)裝上面?！彼硎?。

陳沖指出,目前已有多家國產(chǎn)主流品牌逐漸意識到預(yù)裝隱患,主動承諾可卸載及減少預(yù)裝或提供用戶選擇權(quán)。但從行業(yè)角度看,對于預(yù)裝APP的治理,業(yè)內(nèi)普遍歡迎和期待相關(guān)主管部門能夠出臺明確的判定標(biāo)準(zhǔn),包括究竟可不可以預(yù)裝,以及哪些預(yù)裝應(yīng)用是使用所需,哪些屬于違規(guī)甚至違法,此前缺乏清晰界定。他認(rèn)為,管理意見的出臺可以令行業(yè)有規(guī)可循,積極作用很大,預(yù)計實施后將帶來明顯效果。