昨日報載，連日來，廣州市不少中小學(xué)生家長被學(xué)校緊急通知：填寫孩子學(xué)籍相關(guān)信息，并通過手機下載一個叫“教育技術(shù)服務(wù)平臺”的APP上傳資料。不少家長對該平臺的可信度表示質(zhì)疑：將學(xué)籍交給一個有商業(yè)背景的軟件來管理，會不會出現(xiàn)隱私泄露的危險？廣州市教育局21日晚發(fā)布釋疑信息回應(yīng)稱，這是教育部開展的全國中小學(xué)學(xué)籍?dāng)?shù)據(jù)核查，請家長們配合。

　　基于要上傳的包括孩子戶籍、家長聯(lián)系方式、住址等信息，雖然平臺是與教育部合作 ，但合作機構(gòu)有商業(yè)背景，眾多家長因此而產(chǎn)生這會不會是一個陷阱、能否確保不泄密等憂慮應(yīng)該是可以理解的。畢竟，一些商業(yè)機構(gòu)借助與政府行政部門“聯(lián)姻”而獲取個人核心信息并泄露，甚至違法買賣信息的案件早已不鮮見。

　　現(xiàn)在的問題是，家長的憂慮是不是杞人憂天？從現(xiàn)有的信息來看，廣州市教育部門執(zhí)行的是教育部推進學(xué)生學(xué)籍信息管理系統(tǒng)的建立、實行“一生一號，籍隨人走”管理的要求。教育部相關(guān)機構(gòu)曾稱采取了多項措施保障信息安全，包括所有確認(rèn)表照片均直接傳送并保存在學(xué)生所在地的省級教育數(shù)據(jù)中心，與學(xué)籍信息同等對待，負責(zé)傳輸?shù)募夹g(shù)服務(wù)平臺不保存任何確認(rèn)表照片信息。同時，平臺在上線前已通過專門信息安全服務(wù)機構(gòu)的嚴(yán)格安全檢測，并在確認(rèn)表照片傳輸和存儲過程中都采取了可靠的加密方式。即便如此，家長對信息如何保密仍心存疑慮。

　　事實上，從教育部指定下載APP進行學(xué)生學(xué)籍錄入以來，全國不少地方學(xué)生家長對其信息保密存疑之外，還提出一些其他質(zhì)疑，如：“這樣一個平臺為什么是以教育部的名義來推介？”“開發(fā)公司是不是打著教育部的幌子推介軟件及收集學(xué)生信息？”“教育部指定下載APP是不是只為統(tǒng)一管理學(xué)籍？”但教育部對于服務(wù)平臺建設(shè)為何要跟商業(yè)機構(gòu)合作一直無具體解釋，這就難以徹底打消公眾疑慮。因而，這一關(guān)鍵問題很有必要加以專門釋疑回應(yīng)，而不是選擇回避。

　　建立全國統(tǒng)一的學(xué)生學(xué)籍信息庫的必要性及其對學(xué)生升學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)的制約力無需懷疑。正因如此，雖然家長們對該平臺的保密性有諸多疑問，但因為關(guān)系到孩子的學(xué)籍問題又“不敢不填”。而基于不少商業(yè)機構(gòu)誠信缺失且懲罰力度不足的現(xiàn)實，也提出另一個重要問題：萬一真的泄露了學(xué)生信息誰來負責(zé)？可以推想，合作的商業(yè)機構(gòu)若泄露信息將被追責(zé)，這或許沒有問題，但如果板子只打在商業(yè)機構(gòu)身上，讓家長耗費精力與商業(yè)機構(gòu)討公道，恐怕絕大多數(shù)的家長也經(jīng)受不住折騰。

　　因而，教育部與商業(yè)機構(gòu)合作的有關(guān)細節(jié)信息應(yīng)該對社會充分公開。尤其是信息傳輸、保存的保密細則以及責(zé)任條款等應(yīng)當(dāng)充分滿足學(xué)生和家長的知情權(quán)，并自覺接受第三方的檢測驗證。只有信息公開并經(jīng)受住檢驗，舉措才可望贏得學(xué)生家長的信任。

　　說到底，眾多學(xué)生家長對于孩子和家庭信息泄露的擔(dān)憂，與社會上信息泄露事件頻發(fā)而誘發(fā)的安全感缺失有關(guān)，同時也包含對商業(yè)機構(gòu)不信任的因素。這顯然不僅僅是一件事本身，而是一個社會問題。因此，教育行政管理部門必須摒棄單一依賴行政指令做事的做法，多方面充分考慮各種社會因素，采取切實的措施消除公眾疑慮。唯此，政策措施的推行才不會引發(fā)風(fēng)波，好事才能辦好。