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中國(guó)游客因航班延誤大鬧曼谷機(jī)場(chǎng) 高唱國(guó)歌 或因溝通不暢
原標(biāo)題:中國(guó)游客因航班延誤大鬧曼谷機(jī)場(chǎng) 高唱中國(guó)國(guó)歌
【環(huán)球時(shí)報(bào)綜合報(bào)道】近日,“中國(guó)游客大鬧曼谷廊曼機(jī)場(chǎng)”的視頻和相關(guān)文章在網(wǎng)上熱傳?!董h(huán)球時(shí)報(bào)》記者6日聯(lián)系中國(guó)駐泰國(guó)大使館和當(dāng)事游客,對(duì)事情的來(lái)龍去脈進(jìn)行了了解。
在“中國(guó)游客大鬧曼谷機(jī)場(chǎng)”的視頻中,一群游客高唱中國(guó)國(guó)歌,七八個(gè)機(jī)場(chǎng)警察以及工作人員也出現(xiàn)在畫(huà)面中。中國(guó)媒體6日?qǐng)?bào)道該事件的來(lái)龍去脈時(shí),都援引了微博賬號(hào)名為“jesse旅行家”5日發(fā)表的《中國(guó)游客大鬧曼谷機(jī)場(chǎng)始末》一文。該文章稱(chēng),原本于北京時(shí)間4日下午5時(shí)50分由曼谷飛往重慶的航班被告知延誤至凌晨3時(shí)起飛,約260名旅客中,有一部分愿意先到酒店休息,但另一部分決定討說(shuō)法,向機(jī)場(chǎng)提出三個(gè)條件,不答應(yīng)就不去酒店也不登機(jī)。三個(gè)條件大致是:一、機(jī)場(chǎng)方面公開(kāi)道歉;二、乘波音747回家;三、賠償1000元人民幣。飛機(jī)于5日凌晨6時(shí)起飛,但有30多名堅(jiān)持要求機(jī)場(chǎng)道歉的游客未登機(jī)。據(jù)《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者了解,上述文章的作者是網(wǎng)名為“加貝麗”的當(dāng)事人,并非“jesse旅行家”。
《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者6日從中國(guó)駐泰國(guó)大使館處了解到,剩下的33名乘客于5日18時(shí)42分搭乘飛機(jī)回國(guó)。使館方面當(dāng)時(shí)了解情況后,與航空公司和機(jī)場(chǎng)管理局取得聯(lián)系,同時(shí)安撫中國(guó)游客,向他們解釋相關(guān)政策,并協(xié)調(diào)組團(tuán)社先行出票購(gòu)買(mǎi)了5日的航班。有中國(guó)媒體報(bào)道稱(chēng),索賠的部分游客來(lái)自重慶,他們由重慶多家旅行社組團(tuán)而成。旅行社收到了市旅游局通知,將通過(guò)旅行社簽證出國(guó)的未登機(jī)人員列入黑名單。
《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者6日聯(lián)系到當(dāng)事人王女士,她是第二批回國(guó)的33名游客之一。據(jù)她介紹,唱國(guó)歌是在泰國(guó)警察想讓他們交出護(hù)照、欲強(qiáng)行帶走他們并好像有打人動(dòng)作時(shí)情急之下的舉動(dòng)。他們當(dāng)天一直詢(xún)問(wèn)機(jī)場(chǎng)人員航班情況,但始終被“不清楚,聽(tīng)不懂你們說(shuō)什么”這樣的說(shuō)辭敷衍。王女士說(shuō),網(wǎng)上流傳的重慶小伙提三個(gè)條件,其實(shí)是他向其他游客說(shuō)明之前他在普吉島遇到相似情況時(shí),當(dāng)時(shí)機(jī)場(chǎng)的處理方法,“并非真的是要賠償,就是想讓機(jī)場(chǎng)道歉”。她說(shuō),5日凌晨收到了機(jī)場(chǎng)的道歉信。
記者注意到,泰國(guó)《民族報(bào)》《泰叻報(bào)》等主流媒體網(wǎng)站6日未報(bào)道該事。據(jù)本報(bào)駐泰國(guó)記者觀(guān)察,泰媒最近不像以前那樣喜歡拿中國(guó)游客進(jìn)行炒作了,主要原因是不想影響旅游業(yè)。另外,隨著文化溝通的加深,泰國(guó)人對(duì)中國(guó)游客有了更多了解。其實(shí),許多誤會(huì)都是因?yàn)檎Z(yǔ)言不通等客觀(guān)原因造成的。
【環(huán)球時(shí)報(bào)駐泰國(guó)特派記者 楊謳 俞懿春 環(huán)球時(shí)報(bào)記者 王天迷 孫廣勇】
編輯:玄燕鳳
關(guān)鍵詞:中國(guó)游客大鬧曼谷機(jī)場(chǎng) 航班延誤 高唱國(guó)歌
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