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網(wǎng)絡(luò)支付征意見稿被稱史上最嚴(yán) 業(yè)內(nèi)直呼“玩不下去”

2015年08月11日 11:02 | 作者:勞佳迪 | 來源:中國經(jīng)濟(jì)周刊
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  原標(biāo)題:網(wǎng)絡(luò)支付征意見稿被稱史上最嚴(yán) 業(yè)內(nèi)直呼“玩不下去”

  【金融·資本】網(wǎng)絡(luò)支付“征求意見稿”被稱“史上最嚴(yán)”

  業(yè)內(nèi)人士直呼“玩不下去”

  《中國經(jīng)濟(jì)周刊》記者 勞佳迪 | 上海報道

  7月31日,央行一紙公文在網(wǎng)絡(luò)上刷屏,成了震動互聯(lián)網(wǎng)支付行業(yè)的深水炸彈。這份名為《非銀行支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)管理辦法》的征求意見稿(以下簡稱《意見稿》)之所以一石激起千層浪,是因?yàn)槠鋵τ诰W(wǎng)絡(luò)支付領(lǐng)域的安全規(guī)范被坊間驚呼為“史上最嚴(yán)”。

  不少媒體報道稱,監(jiān)管層的“設(shè)計理念”是擬通過支付限額、業(yè)務(wù)范圍等多項(xiàng)規(guī)定,旨在引導(dǎo)支付機(jī)構(gòu)“去銀行化”,進(jìn)一步回歸“小額支付”和“通道”的本質(zhì)?!吨袊?jīng)濟(jì)周刊》記者隨即走訪了多家互聯(lián)網(wǎng)支付公司,注意到其中用戶開戶驗(yàn)證、余額限制等諸多條款備受爭議,甚至有從業(yè)人士直呼“玩不下去”。

  而網(wǎng)絡(luò)支付兩大巨頭,支付寶和騰訊相繼作出回應(yīng)。支付寶相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,以第三方支付為代表的互聯(lián)網(wǎng)金融,是在央行及各級監(jiān)管部門的關(guān)注和支持中蓬勃發(fā)展起來的。一個健康發(fā)展的行業(yè)需要監(jiān)管,不斷開放進(jìn)步和前瞻的監(jiān)管促進(jìn)了行業(yè)的健康發(fā)展。騰訊集團(tuán)互聯(lián)網(wǎng)金融公關(guān)中心也表示,近期騰訊相關(guān)業(yè)務(wù)團(tuán)隊會和央行保持緊密溝通,為正式的管理辦法建言獻(xiàn)策,努力創(chuàng)新、提高便利,共同促進(jìn)支付行業(yè)發(fā)展。

  單日支付限額成“靶心”

  “單日只能支付5000元太少了吧,網(wǎng)上連買個高端電子產(chǎn)品都不行了”、“有了交易限額,我再也不用當(dāng)‘剁手族’了”……網(wǎng)絡(luò)上,關(guān)于《意見稿》中提及的支付限額成了矛頭所指的靶心。

  據(jù)悉,《意見稿》對綜合類、消費(fèi)類支付賬戶分別規(guī)定年累計20萬元、10萬元限額,對不同安全級別的支付指令驗(yàn)證方式分別設(shè)置為單日付款不超過5000元、1000元的限額。

  中國支付清算協(xié)會相關(guān)負(fù)責(zé)人公開回應(yīng)時強(qiáng)調(diào),上述限制性規(guī)定僅適用于消費(fèi)者支付賬戶內(nèi)的資金扣款,對那些使用快捷支付和網(wǎng)關(guān)支付的消費(fèi)者基本沒有影響,并稱極小部分超出上述年度和單日付款限額的客戶,可以選擇支付機(jī)構(gòu)提供的跳轉(zhuǎn)銀行網(wǎng)關(guān)或快捷支付方式,用本人的銀行卡(銀行賬戶)完成對外付款。

  不過,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)一向講求用戶體驗(yàn),移動端支付也成為趨勢,支付流程的繁瑣化仍然成為眾矢之的。據(jù)平安證券銀行研究團(tuán)隊提供的數(shù)據(jù),2014 年第三方網(wǎng)絡(luò)支付 8 萬億元,同比增長50%,移動端支付 6 萬億,同比增長390%,增長幅度大大超過網(wǎng)絡(luò)支付。

  “雖然在 PC 端央行所論述的網(wǎng)關(guān)支付等流程替代勉強(qiáng)可行,可目前第三方移動支付與互聯(lián)網(wǎng)支付基本已有分庭抗禮之勢,而所謂網(wǎng)關(guān)+電子證書支付即無上限,在移動端基本目前沒有任何應(yīng)用。”上述團(tuán)隊撰文稱。

  但對于央行限額的政策,也有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為不無道理。“《意見稿》客觀上有利于保障客戶資金安全,因?yàn)橹Ц顿~戶所記錄的資金余額相當(dāng)于‘預(yù)付款’,不受《存款保險條例》保護(hù)。”艾瑞咨詢分析師李超對《中國經(jīng)濟(jì)周刊》記者解釋,“近年來,第三方支付賬戶沉淀資金被盜取、挪用的事件時有發(fā)生?!兑庖姼濉分袑τ诘谌街Ц兜墓δ芟拗疲欢ǔ潭壬媳苊饬孙L(fēng)險積聚。”

  易觀智庫高級分析師馬韜在接受《中國經(jīng)濟(jì)周刊》記者采訪時則表示:“去年央行也出臺了相關(guān)的征求意見稿,比今年的更加嚴(yán)格,去年規(guī)定的單日支付額度是1000元。目前各第三方支付機(jī)構(gòu)都還在和央行溝通中,未來是否會放寬也未可知。”而易寶支付CEO唐彬也對記者分析,央行可能會結(jié)合大眾反映,調(diào)高額度。

  開戶交叉驗(yàn)證“你是你”

  此前要證明“你媽是你媽”的新聞在坊間傳為笑談,而如今《意見稿》中關(guān)于開戶身份驗(yàn)證的設(shè)定似乎又要舊戲重演。

  《意見稿》第九條規(guī)定,支付機(jī)構(gòu)為客戶開立支付賬戶的,應(yīng)通過三個(含)以上合法安全的外部渠道對客戶身份基本信息進(jìn)行多重交叉驗(yàn)證,確保有效核實(shí)客戶身份及其真實(shí)意愿,不得開立匿名、假名支付賬戶,綜合賬戶需要面對面核驗(yàn)身份,或者用至少5種方式進(jìn)行交叉驗(yàn)證身份。

  如果按此規(guī)定實(shí)施,那么辦理賬戶要公安、社保、銀行、工商等多部門來證明“你是你”。許多網(wǎng)友微博發(fā)聲:這對于一些打工人員、學(xué)生,沒有繳納社保的人員而言的確會增加辦理難度,即便對于普通工薪族,辦理起來也極其繁瑣。

  業(yè)內(nèi)人士則呼吁,如果采用面對面核驗(yàn)身份的方法無疑會增加第三方支付機(jī)構(gòu)的運(yùn)營成本,在全國各個城市像銀行一樣開設(shè)網(wǎng)點(diǎn)將是一大筆開支。

  艾瑞咨詢研究數(shù)據(jù)顯示,近年來,以第三方支付為代表的新興行業(yè)主體的網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長態(tài)勢,目前取得第三方支付牌照的公司約270家,2014年,支付機(jī)構(gòu)累計發(fā)生網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)374.22億筆,金額24.72萬億元,同比分別增長93.43%和137.6%,交叉驗(yàn)證辦理賬戶會否令行業(yè)開倒車成為業(yè)內(nèi)隱憂。

  對此,馬韜對記者分析,對于賬戶開立的規(guī)范確實(shí)會提高賬戶的安全性,對于消費(fèi)來說影響不會特別大,但他同時也建議審核可以進(jìn)行簡化交叉驗(yàn)證環(huán)節(jié),“如果第三方機(jī)構(gòu)能選擇和銀行所持的信用卡、借記卡結(jié)合,便會簡單化。因?yàn)殂y行在發(fā)卡時已對持卡用戶做了驗(yàn)證,相關(guān)信息也錄入了公安系統(tǒng),如此一來,一方面可以減少第三方支付平臺的工作量,另一方面從安全角度考慮也有所保證。”

  免費(fèi)轉(zhuǎn)賬時代或結(jié)束

  《意見稿》還提到,支付機(jī)構(gòu)為客戶辦理銀行賬戶向支付賬戶轉(zhuǎn)賬的,轉(zhuǎn)出賬戶應(yīng)僅限于支付賬戶客戶本人同名銀行借記賬戶;辦理支付賬戶向銀行借記賬戶轉(zhuǎn)賬的,轉(zhuǎn)入賬戶應(yīng)僅限于客戶預(yù)先指定的一個本人同名銀行借記賬戶。

  “轉(zhuǎn)賬還是可以的,但是只支持同名賬戶之間,如果要轉(zhuǎn)賬給別人,不支持直接將錢轉(zhuǎn)入對方賬戶,要曲線操作。” 馬韜對記者解釋,“現(xiàn)在使用第三方支付的,一般不會選擇直接轉(zhuǎn)賬到銀行卡,這種規(guī)定還是可以滿足小額多頻的社交支付。”

  但據(jù)記者了解,父母給孩子轉(zhuǎn)生活費(fèi)、繳納學(xué)費(fèi)、交房租、慈善捐款等支付場景,也已經(jīng)和支付平臺的轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)密不可分。

  業(yè)內(nèi)人士透露,農(nóng)行前幾年每年的銀行卡轉(zhuǎn)賬服務(wù)費(fèi)收入就超過20億元,按此計算,支付寶等網(wǎng)上支付平臺無法免費(fèi)轉(zhuǎn)賬到銀行卡后,銀行業(yè)僅這方面的收入就能增加百億元。這也反映了消費(fèi)者的擔(dān)憂,免費(fèi)轉(zhuǎn)賬這一“免費(fèi)午餐”或許也會伴隨著規(guī)定的出臺而終結(jié)。

  另一方面,按照《意見稿》的設(shè)定,機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)賬的免費(fèi)時代也可能不復(fù)存在。愛錢進(jìn)聯(lián)合創(chuàng)始人張輝告訴《中國經(jīng)濟(jì)周刊》記者:“因?yàn)闀r間差,機(jī)構(gòu)的賬戶里沉淀了不少資金,原本可以拿這些資金賺錢,以補(bǔ)貼轉(zhuǎn)賬產(chǎn)生的費(fèi)用。如果賬戶限額,現(xiàn)在這部分收益消失或減少的話,可能轉(zhuǎn)向用戶收取一定費(fèi)用。”

  這對中小型支付平臺的生態(tài)可能產(chǎn)生較大沖擊。“對巨頭的影響較小,畢竟騰訊、阿里巴巴的互聯(lián)網(wǎng)金融生態(tài)布局已相對完善,該拿的牌照基本都拿了。”張輝對記者分析。

  銀行才能托管互聯(lián)網(wǎng)理財資金

  除此之外,遭到業(yè)內(nèi)猛烈抨擊的還有《意見稿》對個人客戶支付賬戶的限額。據(jù)悉,個人客戶擁有綜合類支付賬戶的,其所有支付賬戶的余額付款交易(不包括支付賬戶向客戶本人同名銀行賬戶轉(zhuǎn)賬)年累計應(yīng)不超過20萬元;個人客戶僅擁有消費(fèi)類支付賬戶的,其所有支付賬戶的余額付款交易年累計應(yīng)不超過10萬元。

  記者注意到,按照《意見稿》目前設(shè)定的限額,由于年限額在10萬至20萬內(nèi),而互聯(lián)網(wǎng)理財產(chǎn)品很容易就超過這個金額,這一限制可能意味著互聯(lián)網(wǎng)理財將就此封路。

  “對于大型機(jī)構(gòu)來說影響不大,因?yàn)橛信普湛梢员苊庀嚓P(guān)影響。如阿里和騰訊都拿到了民營銀行的牌照,這樣大額資金可以走銀行通道,小額資金可以走支付通道。”馬韜認(rèn)為,中小型支付機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)會受到較大沖擊。

  此外,《意見稿》稱,支付機(jī)構(gòu)不得為金融機(jī)構(gòu),以及從事信貸、融資、理財、擔(dān)保、貨幣兌換等金融業(yè)務(wù)的其他機(jī)構(gòu)開立支付賬戶。而此前央行等十部委聯(lián)合出臺的《關(guān)于促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》就明確,除另有規(guī)定外,從業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)選擇符合條件的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)作為資金存管機(jī)構(gòu),對客戶資金進(jìn)行管理和監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)客戶資金與從業(yè)機(jī)構(gòu)自身資金分賬管理。

  “會有一批運(yùn)營能力較差的P2P公司被淘汰,P2P行業(yè)已有的創(chuàng)新模式可能將歸于零。”馬韜對記者表示。廣州e貸總裁方頌在接受媒體采訪時也表示,這實(shí)際上從央行層面再次明確,第三方支付機(jī)構(gòu)為P2P平臺做資金托管是不可行的。

  這也映射了央行出臺這份《意見稿》的初衷:資金的劃轉(zhuǎn)最終都需要通過銀行,第三方支付只能作為純通道?!兑庖姼濉啡粽嬲吨T實(shí)施,顯然將影響萬億級市場。究竟央行下一步將采取何措施,尚存變數(shù)。

  對于《意見稿》中的種種嚴(yán)苛限制,易寶支付CEO唐彬在接受《中國經(jīng)濟(jì)周刊》記者采訪時坦言:“互聯(lián)網(wǎng)金融的本質(zhì)無疑是金融,安全是底線,但互聯(lián)網(wǎng)金融的特色和生命力卻在互聯(lián)網(wǎng),尤其是互聯(lián)網(wǎng)通過新技術(shù)和跨界融合不斷創(chuàng)造新業(yè)態(tài),在推動商業(yè)發(fā)展的同時也帶來了監(jiān)管的難題,只守住底線,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須安全和發(fā)展兼顧。歸根結(jié)底,發(fā)展是硬道理,要在‘互聯(lián)網(wǎng)+’大背景下反思過去的分業(yè)出身論管理模式,打破出身論,按功能監(jiān)管。”

  唐彬說:“支付業(yè)務(wù)本身微利,因此跨界融合、靠衍生業(yè)務(wù)獲利是大勢所趨,《意見稿》延續(xù)了分業(yè)監(jiān)管的思路,將促使有實(shí)力的第三方支付平臺申請多類業(yè)務(wù)牌照,以獲得多元化業(yè)務(wù)的‘準(zhǔn)生證’。”

  (畢彤彤對本文亦有貢獻(xiàn))

 

編輯:玄燕鳳

關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)支付征意見稿 史上最嚴(yán) 第三方支付

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