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國(guó)家旅游局:今年加大暗訪5A級(jí)景區(qū)服務(wù)質(zhì)量力度
原標(biāo)題:國(guó)家旅游局:今年加大暗訪5A級(jí)景區(qū)服務(wù)質(zhì)量力度
記者從30日在合肥召開(kāi)的2015年全國(guó)旅游規(guī)劃發(fā)展工作會(huì)議上獲悉,自去年以來(lái),我國(guó)13省區(qū)市旅游部門(mén)在A級(jí)景區(qū)復(fù)核檢查中共退出44家A級(jí)景區(qū),今年將加大對(duì)5A級(jí)景區(qū)服務(wù)質(zhì)量暗訪力度,對(duì)不合格的景區(qū),最高處理將撤銷其級(jí)別。
國(guó)家旅游局規(guī)劃財(cái)務(wù)司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō),為配合旅游市場(chǎng)秩序整治,今年將整治和退出一批不合格的5A、4A級(jí)景區(qū)。每個(gè)季度通報(bào)一批不合格A級(jí)景區(qū),并于每季度末公布。
據(jù)了解,國(guó)家旅游局將加大對(duì)5A級(jí)景區(qū)服務(wù)質(zhì)量暗訪力度,今后原則上每半年各組織一次資源評(píng)價(jià)、質(zhì)量暗訪和現(xiàn)場(chǎng)檢查工作。對(duì)不合格的5A級(jí)景區(qū),將提出警告、限期整頓乃至撤銷5A級(jí)的處理,并及時(shí)向媒體公布。由于4A級(jí)景區(qū)評(píng)定權(quán)已下放,國(guó)家旅游局要求各地加大對(duì)不合格4A級(jí)景區(qū)的退出力度,對(duì)清退不力的省區(qū)市,將收回4A級(jí)景區(qū)評(píng)定權(quán),以保障退出制度常態(tài)化。
為提升以5A、4A為品牌的觀光旅游產(chǎn)品,國(guó)家旅游局正組織修訂5A級(jí)景區(qū)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),以適應(yīng)人們對(duì)景區(qū)服務(wù)要求的變化。還要求今年7月1日前所有5A景區(qū)完成最大承載量核定工作。(記者張紫赟)
編輯:玄燕鳳
關(guān)鍵詞:國(guó)家旅游局 暗訪 5A級(jí)景區(qū) 服務(wù)質(zhì)量
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