原標(biāo)題：政協(xié)委員張近東談轉(zhuǎn)型：千萬美元獎(jiǎng)勵(lì)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新

　　至少在江蘇的知名民營企業(yè)家中，擁抱互聯(lián)網(wǎng)最積極的，當(dāng)屬蘇寧電器集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東。

　　這是因?yàn)椋谶^去的多年當(dāng)中，由于點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)為特點(diǎn)之一的“互聯(lián)網(wǎng)購物”模式的興起，傳統(tǒng)零售業(yè)遭受挑戰(zhàn)，張近東過去的獨(dú)門絕技、數(shù)十年來在全國各地布下的“蘇寧電器商場(chǎng)”大型連鎖實(shí)體物業(yè)門店被迫轉(zhuǎn)型。

　　值2015年全國“兩會(huì)”，作為全國政協(xié)委員的張近東在北京宣布：蘇寧發(fā)展已從“彎道”進(jìn)入“直道”，互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型取得階段性成功，公司從傳統(tǒng)零售企業(yè)轉(zhuǎn)型為互聯(lián)網(wǎng)零售企業(yè)。

　　數(shù)據(jù)顯示，2014蘇寧全年盈利9.46億元，第三季度線上銷售同比增幅超過50%，第四季度整體增長(zhǎng)17%，同比2013年成長(zhǎng)超過550%。

　　目前并不清楚上述數(shù)據(jù)是否是“合并”之后的表現(xiàn)，但張近東對(duì)包括21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者在內(nèi)的媒體表示，“從蘇寧買東西，可以看到我們的服務(wù)越來越年輕化了”。他同時(shí)強(qiáng)調(diào)，之前絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的電器產(chǎn)品現(xiàn)在只是蘇寧云商銷售中的一個(gè)小部分。

　　張近東說，為了轉(zhuǎn)型承受了銷售徘徊、利潤下降、用戶吐槽、輿論詬病、投資者疑惑等諸多壓力，但現(xiàn)在，互聯(lián)網(wǎng)基因?qū)嵸|(zhì)是創(chuàng)新學(xué)習(xí)的技能，用互聯(lián)網(wǎng)工具改造實(shí)體產(chǎn)業(yè)和業(yè)務(wù)，所有的實(shí)體企業(yè)都可以轉(zhuǎn)型。

　　為了轉(zhuǎn)型適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)，張近東說他幾乎打破了之前連鎖家電銷售積累的所有經(jīng)驗(yàn)，重新塑造了以互聯(lián)網(wǎng)為主的模式，“是全方位、系統(tǒng)性的脫胎換骨的轉(zhuǎn)變。”

　　轉(zhuǎn)型那幾年，實(shí)體店銷售業(yè)績(jī)過山車式的下滑曾讓張近東如坐針氈。

　　“有一次我們應(yīng)邀坐飛機(jī)到西部某地考察，他（張近東）還沒等到飛機(jī)降落就打開手機(jī)，對(duì)著電話那頭的人發(fā)脾氣，嗓門很大”，當(dāng)記者將親耳聽到的這個(gè)故事對(duì)張近東說時(shí)，他說，“當(dāng)時(shí)我也快急瘋了，把實(shí)體店銷售的法寶全拿出來天天用，也無法阻止下滑。”

　　不過，這一“轉(zhuǎn)型”似乎也在很短的時(shí)間內(nèi)完成，“我們應(yīng)該想到互聯(lián)網(wǎng)的另一面，看到帶來的好處。”

　　張近東認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)企業(yè)的作用有三：

　　一是打破了傳統(tǒng)零售的品類限制，實(shí)體空間再大也有限，而互聯(lián)網(wǎng)則徹底擺脫了空間的制約；二是打破了市場(chǎng)渠道限制，比如，農(nóng)村市場(chǎng)、大學(xué)生市場(chǎng)等，或者專業(yè)市場(chǎng)；三是打破了過去的盈利模式，過往模式主要依靠產(chǎn)品銷售的價(jià)差，但在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，有著更多的創(chuàng)新在等待。

　　“當(dāng)企業(yè)完成這種思想上的轉(zhuǎn)變時(shí)，豁然開朗，放棄過去，重新開始，相當(dāng)于一次重新創(chuàng)業(yè)的過程”，張近東說。

　　舉例是，網(wǎng)上“蘇寧超市”在2014年啟動(dòng)后，4000萬卷紙、100集裝箱牛奶瞬間被搶光；3000萬包女性用品、500萬罐奶粉、300萬片面膜短短兩三天就賣光，“我做實(shí)體店，永遠(yuǎn)不會(huì)有這個(gè)業(yè)績(jī)”，張近東說。

　　對(duì)互聯(lián)網(wǎng)思維的理解，張近東說關(guān)鍵詞是：開放與分享。

　　2015年，蘇寧將對(duì)外開放其最大的優(yōu)勢(shì)之一的倉儲(chǔ)物流，實(shí)現(xiàn)最快速安全的配送，“市場(chǎng)上會(huì)有很多人來借助我們的物流，這將成為蘇寧的利潤中心。”

　　同時(shí)開放的是零售云平臺(tái)的應(yīng)用，為供應(yīng)商和商戶提供大數(shù)據(jù)分析、供應(yīng)鏈管理、精準(zhǔn)營銷等個(gè)性化應(yīng)用服務(wù)。

　　另一核心開放是金融，對(duì)近5萬家中小微合作伙伴，提供包括賬期、庫存、貼現(xiàn)等多種融資工具，擴(kuò)大線上線下應(yīng)用場(chǎng)景，大力開發(fā)線下合作商戶，并培育P2P、眾籌等熱點(diǎn)產(chǎn)品，做金融超市。

　　三個(gè)開放，被張近東稱為“硬實(shí)力、軟實(shí)力和粘合力”。

　　“對(duì)創(chuàng)新的鼓勵(lì)老板向來大手筆，已成立了1000萬美元的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新基金，重獎(jiǎng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新，特等獎(jiǎng)是一輛特斯拉”，張近東的一位助手對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者說，“有員工提出是否可以把車子換房子，他聽到提議想都沒想就答應(yīng)了。”（本報(bào)記者 王海平 北京報(bào)道）