切實(shí)保障和改善民生，是黨和政府的神圣職責(zé)，也是執(zhí)政興國的題中之義，更是歷次全國“兩會”備受關(guān)注的熱點(diǎn)話題。3月9日，習(xí)近平參加吉林代表團(tuán)審議時(shí)強(qiáng)調(diào)，要扎實(shí)推進(jìn)保障和改善民生工作，他說，民生工作面廣量大，具有穩(wěn)定性、連續(xù)性、累積性等特點(diǎn)。要有堅(jiān)持不懈的韌勁，一件接著一件辦，不要貪多嚼不爛，不要狗熊掰棒子，眼大肚子小。要發(fā)揚(yáng)釘釘子精神，不能虎頭蛇尾。我們要一諾千金，說到就要做到。務(wù)求扎實(shí)，開空頭支票不行，要同經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段相匹配，既要積極作為，又要量力而為。

　　民生工作面廣量大，需要我們各級各地黨委政府、黨員干部狠下功夫、狠抓落實(shí)。習(xí)近平總書記寥寥數(shù)語，言簡意賅高屋建瓴地指出民生工作要領(lǐng)，是我們民生工作的“法寶”和“指南”，各級領(lǐng)導(dǎo)干部必須深刻領(lǐng)會堅(jiān)決貫徹落實(shí)。

　　要有堅(jiān)持不懈的韌勁。民生工作具有穩(wěn)定性、連續(xù)性、累積性等特點(diǎn)，保障和改善民生永遠(yuǎn)在路上，只有進(jìn)行時(shí)，沒有完成態(tài)。這就要求我們要有堅(jiān)持不懈的韌勁，一件接著一件辦、一茬接著一茬干，既不能貪多嚼不爛，又不能嫌煩不敢啃，要有“螞蟻啃大象”的韌勁，克服臨時(shí)觀念、短期行為，持續(xù)用勁、長久發(fā)力，保持力度不減、標(biāo)準(zhǔn)不降，既不能簡單行事、草率行事；又不能怕苦畏難、不思進(jìn)取、不愿擔(dān)責(zé)。

　　要發(fā)揚(yáng)“釘釘子”精神。緊盯民生領(lǐng)域出現(xiàn)的新變化新問題，時(shí)刻關(guān)注人民群眾的新期盼新要求，及時(shí)制定對策措施，防止將民生工作突擊化、功利化，杜絕虎頭蛇尾的半拉子工程。要持之以恒、善始善終、善作善成，多干打基礎(chǔ)、利長遠(yuǎn)的事情，少搞面子工程、政績工程、形象工程，真正將民生工程做成民心工程、德政工程。

　　要有言出必行的誠信。說到就要做到，要做就要做好。民生工作，事關(guān)老百姓的切身利益，關(guān)乎社會的和諧穩(wěn)定，必須不折不扣地抓到底、做到位。一方面，要充分尊重群眾意愿，廣泛深入基層、深入群眾，聽真聲音、真聽聲音，提高決策的民主化、科學(xué)化水平，使民生工程真正能夠體現(xiàn)民意、維護(hù)民利。另一方面，對于立下的事項(xiàng)、作出的決策、許下的諾言，要一言既出，駟馬難追，堅(jiān)決做到一諾千金，不打白條、不放空炮。各級各地黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部要有濃厚的民生情懷和強(qiáng)烈的責(zé)任意識，始終以百姓之心為性，始終做到言行一致、表里如一，說到就必須做到。對于為官不為、為官不勤，拿民生工作不當(dāng)回事，敷衍塞責(zé)的，要嚴(yán)肅追究、嚴(yán)厲問責(zé)，確保民生承諾落到實(shí)處。

　　要有實(shí)事求是的作風(fēng)。求真務(wù)實(shí)，實(shí)事求是，是黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，也是做好民生工作必須堅(jiān)持的原則和底線。民生工作千頭萬緒、千差萬別，必須堅(jiān)持具體問題具體分析，絕不能“眉毛胡子一把抓”，更不能照搬照抄、全盤復(fù)制。要貼近實(shí)際。實(shí)際的，才是實(shí)效的。民生工作必須貼近地方實(shí)際，特別要貼近老百姓的需求實(shí)際，要多做“錦上添花”的大好事，而不能做“雨后送傘”的尷尬事，尤其不能一廂情愿甚至事與愿違。要?jiǎng)?wù)求扎實(shí)。要抓實(shí)每一項(xiàng)具體細(xì)致的民生工作，不敷衍了事，不開空頭支票，不搞弄虛作假、欺上瞞下的一套，杜絕“花架子”、“空殼子”。要量力而行。要提高工作的針對性，同經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段相匹配，既要積極作為，又要量力而為；既不能不作為、亂作為，又不能貪大求洋、盲目攀比，要將有限的資金用到該用的地方。

　　民生工作無小事，群眾利益大于天。但是，做好民生工作，不是光有“熱情”就行，還必須講究“方法”、把握“策略”、練好“本領(lǐng)”，才能真正將好事做好、實(shí)事做實(shí)，也才能以實(shí)實(shí)在在的成效贏得百姓的支持和點(diǎn)贊，讓廣大人民群眾特別是困難群眾有更多的“獲得感”。